1 год автокредита в Сбербанке и вот пришло время продлевать полис КАСКО. До этого 3 года был автокредит в ДрайвКликБанке и с ним у меня никаких проблем не было. Каждый год спокойно продлевал КАСКО и банк принимал полис без лишних вопросов и головной боли.
Но Сбербанк меня удивил в худшую сторону. 31 августа закончился мой полис КАСКО. Я как полагается заранее приобрёл новый полис от 17.08.25 в Т-Банке. Полис КАСКО оформлен в соответствии со всеми требованиями от Сбербанка. Выгодоприобретателем по основным рискам является ПАО Сбербанк.
1 Сентября 2025 года явился в отделение Сбербанка, чтобы предоставить новый продленный полис. Полис распечатан качественно, квитанция об оплате также имеется. Сотрудник сфотографировал его и сказал что в течении 2 дней вам придёт ответ в смс-уведомлении.
Также на следующий день создал обращение в чате Сбербанк Онлайн. В этом обращении скинул полис КАСКО и квитанцию об оплате в формате PDF файлов. Обращение №250902-7000-432283 от 02.09.2025.
И вот сегодня вечером пришел ответ. Ваш полис каско не принят. Причина: копия полиса низкого качества. Как это понимать??? И при чем здесь я? Если фото копии полиса делал сотрудник Сбербанка на рабочий планшет. Что за идиотизм?
По обращению, ответ поступит до 11 сентября. Времени осталось до 30 сентября, иначе поднимется процентная ставка с 13,9 до 15,9.
4 года плачу автокредит, но такое впервые. Всегда вовремя платил, никогда ни 1 задолженности у меня не было. Полис КАСКО всегда продлевал заранее и никогда проблем не было с прошлым банком.
В общем ситуация со стороны Сбербанка полный абсурд.
Здравствуйте!
Полис КАСКО по кредиту приняли и отразили в системе банка, после направления вами полиса в хорошем качестве. Ставка по кредиту не поднималась 🙌
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВсё что нужно знать о премиальном обслуживании СБЕРА. Заказала детские карты. Одна доставка была назначена на 28.08... Читать полностью
Добрый день! Не знаю, куда обратиться, напишу Вам. Ассистенту бесполезно писать в такой ситуации. В Сбербанк Онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. Работал в купер супервайзером. После увольнения решил в качестве подработки выйти курьером. Вернул са... Читать полностью
Почему некоторым одобряют подписание допсоглашения в кредитном договоре о замене ДК+ на стандартные условия страхов... Читать полностью
Мое рассмотрение стоит от 29.08.2025, расторгли услугу ДОМКЛИК+, не могут вернуть остаток МОИХ денежных средств за... Читать полностью
Все документы Вам предоставлены 1 сентября.Требую:1. Письменно указать конкретное правовое основание ограничения (н... Читать полностью
Ну что ж, ответ здесь не дали, но поступил звонок от Сбербанка с отказом от заключения дополнительного соглашения о... Читать полностью
При наличии активной подписки сберпрайм не могу выбрать 5 категорий с повышенным кэшбеком бонусами спасибо. Обращал... Читать полностью
Вопрос по сотрудничество с банком , направило ранее вопрос что карты были заблокированы по подозрению на компромета... Читать полностью
Добрый день 08.08 поступило смс информирование от Сбербанка об увеличение лимита по кредитной карте до 15.08. Служб... Читать полностью
Добрый день! Прочитал Ваш ответ о том что автокредит заключённый в банке Драйвклик после 01.07.24, не обязательно п... Читать полностью
Добрый день!По условиям кредитного договора с ДрайвКлик банком на покупку авто каждый год я должна предоставлять вн... Читать полностью
22 июля мной был был оформлен автокредит в Сбербанке. При оформлении кредитный специалист навязал мне договор автос... Читать полностью
Добрый день!По условиям кредитного договора (далее - договор) с ДрайвКлик банком на покпку авто каждый год я должен... Читать полностью
Брал кредит в драйв клик,теперь передали в сбер. Нужно ли отсылать полис КАСКО в сбер и как это сделать. В личном к... Читать полностью
Добрый вечер! Больше месяца уже мучаюсь из-за Сбера. Ездила в разные отделени и в каждом месте разные ответы на оди... Читать полностью
Добрый день! У меня кредит в Драйвкликбаке. Если правильно понимая нужно перевестись на обслуживание в Сбербанк. По... Читать полностью
Доброй ночи.Брал автокредит в драйв банке в 2023 перевели в сбер.Обезательно делать каско сейчас? Читать полностью
Добрый день! Не знаю, куда обратиться, напишу Вам. Ассистенту бесполезно писать в такой ситуации. В Сбербанк Онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. Работал в купер супервайзером. После увольнения решил в качестве подработки выйти курьером. Вернул са... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Почему некоторым одобряют подписание допсоглашения в кредитном договоре о замене ДК+ на стандартные условия страхов... Читать полностью
На сайте я все прочитал и не один раз. Но нигде нет указания того, что погасить можно только тело кредита. На сайте... Читать полностью
Отвратительный сервис!!! потратили 2 дня на поиск оформленной заявки на выездного менеджера. Итог: по техническим п... Читать полностью
Почему пройдя кредитного доктора, без единого нарушения, банк не дает кредит даже под залог авто???!! Хотя ранее бы... Читать полностью
Мое рассмотрение стоит от 29.08.2025, расторгли услугу ДОМКЛИК+, не могут вернуть остаток МОИХ денежных средств за... Читать полностью
18 августа 2025 я совершил перевод по номеру счета в Испанию с банковского приложения. Сумма 33 100 руб, комиссия... Читать полностью
Негативный банк скрытые комиссии Читать полностью