Список вопросов
Требуется уточнение

Решение вопроса по разблокировке по 161 ФЗ

02.09.2025 20:26
67
Ozon Банк
Автор
user-43999620352
г Рязань

Заявление.

Я, Сидоров Роман Александрович, 06.08.98 г.р., повторно обращаюсь к Вам с запросом на разъяснение ситуации блокировки Банком России всех моих счетов во всех банках 4 июня 2025 г. по инициативе ООО «ОЗОН Банк» по Федеральному закону "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 № 161-ФЗ.

Мной был направлен запрос № ОЭ-173807 в Банк России 05.06.2025 г. об отмене блокировки счетов и 18.06.25 г. и получен из Банка России ответ № 56-02-ОГ-А/57210, из которого узнал о фактах переводов денежных средств без добровольного согласия клиентов через ООО «ОЗОН Банк» через счет, открытый на мое имя. Факт наличия счета, открытого на мое имя, привязанного на другой номер телефона, мне не принадлежащий, был подтвержден сотрудником ООО «ОЗОН Банка» при моем обращении на «Горячую линию». Пояснения по ситуации были мной даны в разговоре с сотрудником Службы безопасности банка Павлом 30.06.2025, и в этот же день по полученной форме я направил заявление в чате приложения ООО «ОЗОН Банк». Далее 22 июня 2025 года мной подано заявление в отдел МВД России по Железнодорожному району г. Рязани (г. Рязань, ул. Строителей, д.6) для расследования правоохранительными органами фактов незаконного открытия счетов на мое имя и их использования для мошеннических действий.

При обращении на горячую линию ООО «ОЗОН Банка» 19.07.2025 сотрудник банка Маргарита сообщила о факте отправки в Банк России заявки на исключение меня из списков на блокировку, но в предоставлении точных реквизитов этого письма мне было отказано.

На мое повторное обращение в Банк России (№ ОЭ-226415 от 21.07.25) получен ответ № 56 2-ОГ-А/81182 от 28.07.2025 (копию прилагаю), в котором не подтверждается получение заявки на отзыв блокировки со стороны ООО «Озон-Банк», и повторно рекомендуется обратиться за разъяснениями к кредитной организации.   

Мной было повторно направлено заявление в интернет-приемную ЦБ № ОЭ-269836 от 22.08.2025. Однако 28.08.2025 мне снова прислали отказ с аналогичным ответом.

Я готов подтвердить свою личность удобным для обеих сторон способом, готов связаться по видеосвязи с сотрудниками Службы безопасности ООО «ОЗОН Банка» для прояснения всех обстоятельств.

Прошу срочно отозвать обращение ООО «ОЗОН Банк» в Банк России, послужившее основанием для блокировки моих счетов. Данная блокировка полностью лишила меня средств к существованию из-за невозможности пользоваться моими легальными доходами, источники которых я могу подтвердить документально.  

Аналогичное письмо планирую направить в Прокуратуру Рязанской области для принятия мер по восстановлению законности.Если мои права и возможность пользоваться своими денежными средствами не будут восстановлены в течение месяца с даты настоящего письма, оставляю за собой право обратиться в суд с иском против ООО «ОЗОН Банк».  

С уважением, Сидоров Р.А.

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу решить вопрос по карте Озон Банка
Ozon Банк

Я заказала карту Озон Банка через приложение . Встречу выбрала 1.09.2025 с 15 до 17 часов. 1 сентября 2025 года мне... Читать полностью

Мошенники списали $
Ozon Банк

Здравствуйте, 1.09.2025 около 22.30Мошенники за секунды списывали денежные средства с карты рассрочки и так же офор... Читать полностью

Мои счета заблокировали для переводов банком России по запросам из озон банка
Ozon Банк

Мои счета заблокировали для переводов банком России по обращению озон банка. По истечении 15 дней при обращении в п... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью

Ввели в заблуждение при пользовании рассрочкой
Ozon Банк

Никакой отдельной строки, где бы было указано, что нет льготного периода, при оформлении нет. Могу выслать скриншот... Читать полностью

Условия начисления процентов по накопительному счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью

Закрытие р/с организации Легион инн 6686157684
Ozon Банк

Инн 6686157684 . Написали заявление на закрытие счета 22 августа 2025 г. По организации Легион. Счет должны были за... Читать полностью

Решение вопроса по разблокировке по 161 ФЗ
Ozon Банк

Я могу прислать скрины с переписки в чате Озон банка, если это поможет делу. Читать полностью

Когда поступит ответ
Ozon Банк

Я вам все отправила.что за сервис? Или это бот отправляет? Читать полностью

Озон не выполняет свои обещания и не начисляет обещанные за отзывы бонусы
Ozon Банк

Здравствуйте, спасибо за внимание к моей проблеме. Жду от Вас ответа. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники списали $
Ozon Банк

Здравствуйте, 1.09.2025 около 22.30Мошенники за секунды списывали денежные средства с карты рассрочки и так же офор... Читать полностью

Решение вопроса по разблокировке по 161 ФЗ
Ozon Банк

Я могу прислать скрины с переписки в чате Озон банка, если это поможет делу. Читать полностью

С альфа банка не поступили деньги на озонбанк, счет закрыт, нет доступа в личный кабинет
Ozon Банк

Вернуть деньги или разблокировать счёт, перевод был с другого номера дочери Читать полностью

Операции приостановлены, подробности в чате
Ozon Банк

Спасибо, вопрос решили Читать полностью

Не могут перевести денежные средства больше полугода
Ozon Банк

Мы звонили с бабушкой, подтверждали новую почту через оператора, так как та почту куда вы отптравил справку, к ней... Читать полностью

Озон банк крадут и время и деньги?
Ozon Банк

Информацию пока так и не проверили? Читать полностью

Вывод средств с заблокированного счета!
Ozon Банк

Здравствуйте, дней 10 назад мне заблокировали карту Из за подозрительных транзакций, сначлаа я предоставил все доку... Читать полностью

Повышение лимита не проходит.
Ozon Банк

Через приложение были отправлены документы на повышение уровня лимитов с анонимного на максимальный. В приложении о... Читать полностью

Операции приостановлены, подробности в чате
Ozon Банк

Добрый день, пользовался картой банка ОZON несколько лет, оплата заказов, оплата товаров в интернете, оплата в мага... Читать полностью

Озон банк крадут и время и деньги?
Ozon Банк

Не смотря на то, что мы работаем на патенте банк заблокировал счет и запросил целую кучу документов 14 августа. В д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не возвращает закладную
Банк ДОМ.РФ

24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью

Прошу помочь в разблокировки по 115 ФЗ
Сбербанк

Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью

Не связываетесь с этим банком
Совкомбанк

Если бы можно было вернуть время назад , зная как этот прекрасный банк поступает с людьми , я бы в жизни к вам не... Читать полностью

Начисление кешбэка
Россельхозбанк

В августе была выбрана категория книги. 29 августа была покупка. По ней не начислен кешбжк, потому что обработана о... Читать полностью

Ставка по Альфа-Счету не соответствует
Альфа-Банк

Добрый день!1 сентября открыл альфа-счет и сразу его пополнил, ранее такого счета не было.По условиям банка ставка... Читать полностью

Как скопировать промокод Роснефть

Оформил ОСАГО. Непонятно, как получить бонусы Роснефть. Получить в течении 30 дней, а на сайте забрать можно через... Читать полностью

Выписка по карте с печатью
ВТБ

Произошла такая ситуация. Мне нужна виписка по карте с печатью. Я обратилась в чат банка как мне ее получить , так... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Вклад " Сезонный" банк Заречье

Здравствуйте, на самом ли деле можно открыть вклад на 90 дней под 19 процентов годовых? На сайте банка Заречье тол... Читать полностью

Перезалог недвижимости

Здравствуйте. Под залог недвижимости взял деньги у инвестора на развитие бизнеса, банки все отказались автоматическ... Читать полностью

Вопрос не решен, смс, жалоба
Альфа-Банк

Добрый день. Все уведомлентя должны быть в банке, т. к. он их рассылает сам. Если банк так отлично сработал, почему... Читать полностью