Список вопросов

Блокировка всех счетов

02.09.2025 22:32
56
Сбербанк
Автор
user-770412214534
г Тюмень

Добрый день.

Два месяца назад ваш банк произвел блокировку всех счетов по ФЗ-161. 

Сейчас не могу воспользоваться картами, мне недоступны операции по счетам, а я между прочим являюсь давно вашим постоянным клиентом. 

В ЦентроБанк обращался. Там информация, что у них нет сведений о блокировках, просьба обратиться в ваш банк. 

Проявите, пожалуйста, заинтересованность и компетентность. Эта ситуация уже продолжается несколько месяцев. Вопрос не решается. Все ссылаются друг на друга. 

У меня кредиты и кредитная карта в вашем банке. Они даже на пополнение у меня заблокированы. С карт родных тоже не проходит пополнение, выдает на экране ФЗ-161. 

Уезжал за границу, по приезду нужно было внести в вс платеж по кк, но ни один банк не работал и другим способом не смог внести сумму. В итоге с меня списали 13 тысяч, а я всегда вношу сумму, чтобы у меня продлился беспроцентный льготный период. Смог пополнить только на следующий день, в этот понедельник и теперь мне отказыаают возвращать эти 13 тысяч процентов. Поставили условия, что я полностью должен закрыть карту, тогда мне их пересчитают. Не пошли даже на встречу в этой ситуации. 

Очень странное отношение к постоянным клиентам. 

Ожидаю ответ от квалифицированного сотрудника как разблокировать счета. В ЦентроБанк просьба не отправлять. Там сказали решать вопрос со своим банком. Они ничего не знают. В офисы уже тоже обращался. Отправьте, заявку в Банк России на разблокировку всех моих счетов. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

13 сентября в пятницу 2024 года мы с супругой - созаемщиком, заключили договор с ‘’ПАО Сбербанк ‘’ по гос программе... Читать полностью

Досудебная претензия по незаконному удержанию денег
Сбербанк

Никакого ответа так и не последовало. Следовательно, мне просто нужно обращаться в суд и возвращать не только деньг... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин
Сбербанк

25.08.2025 мне пришло СМС: "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО С... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Ужасное обслуживание!
Сбербанк

Здравствуйт! Не кому не советую сбербанк, блокируют карту по 115ФЗ, когда придоставил все документы и отчеты (предо... Читать полностью

Здравствуйте, статус перевода выполняется стоит и не могу распечатать чек
Сбербанк

Нужен чек о переводе, но статус стоит "выполняется"  Читать полностью

03.09.2025 Другое
Просьба срочно отменить реструктуризацию, разблокировать счёт кредитной карты, исправить кредитную историю по закрытому потребительскому кредиту 15.08.2025 года.
Сбербанк

Просьба срочно отменить реструктуризацию, разблокировать счёт кредитной карты, исправить кредитную историю по закры... Читать полностью

Отказ для получение новый дебетовой карта
Сбербанк

Здравствуйте,у меня Сбер карта заблокирована, подал заявку для получение новый дебетовой карта, ответ мне приходит... Читать полностью

Перестали приходить уведомления СМС
Сбербанк

Перестали приходить СМС. В мобильном банке на странице уведомлений красным шрифтом написано " уведомления не подкл... Читать полностью

Valentinka g bryansk RUS Списывают деньги за низачто
Сбербанк

Списываются 299р., каждый день, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги???  Читать полностью

03.09.2025 ОСАГО
Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке
Сбербанк

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карты без объяснения причин
Сбербанк

25.08.2025 мне пришло СМС: "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО С... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Здравствуйте, статус перевода выполняется стоит и не могу распечатать чек
Сбербанк

Нужен чек о переводе, но статус стоит "выполняется"  Читать полностью

03.09.2025 Другое
Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке
Сбербанк

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Перевыпуск заблокированной карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Ефимов Николай Екимович, постоянный клиент Сбпербанка более 20 лет, неделю назад подал заявку на... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Пропали категории Спасибо
Сбербанк

То есть, Вы специально убираете категории, актуальные для клиента. Не, точно УР@ДЫ, не подавились еще? Читать полностью

02.09.2025 Другое
Жилищная программа Молодая семья.
Сбербанк

06.03.2025 год я в Вашем банке открыла счёт Молодая семья. 28.08.2025 года я сдала в банк пакет документов (договор... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Пакет услуг Домклик, которые не нужен
Сбербанк

Добрый вечер! Почему с кем-то Сбербанк подписывает доп. соглашение, а с кем-то нет? Чем обусловлен выбор?  Читать полностью

02.09.2025 Другое
Отказ в перевыпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз, я пересмотрел все свои операции совершенные и не каких либо левых операций на карте не происх... Читать полностью

02.09.2025 Другое
КОМПРОМЕТАЦИЯ СБЕРБАНК
Сбербанк

а что мне делать тогда ? я уже год жду, когда мне можно будет перевыпустить карту? Читать полностью

02.09.2025 Другое
Списали деньги за другую подписку!
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня зашёл в сбер и увидел что мне отменили подписку сбер (за которую списывались 299руб) я писал... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Без предупреждения снизили сумму кредита.
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-банка более 10 лет. Есть премиальная дебетовая и премиальная кредитная карта. Также открыты счет... Читать полностью

Почему не начислили Банкимани?

Карта была оформлена 23.07.2025 Читать полностью

Кредит потребительский

Здравствуйте. Сегодня моя мама в офисе Сбербанка оформила кредит на 500 000 рублей на 5 лет с процентной ставкой 35... Читать полностью

Блокировка учётной записи в онлайн банке
ВТБ

Находясь за границей столкнулся с прекрасным качеством дистанционного обслуживания Банка ВТБ. Решил перевести себе... Читать полностью

Выпустите кредитную карту
Альфа-Банк

Кредитная карта Читать полностью

Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

13 сентября в пятницу 2024 года мы с супругой - созаемщиком, заключили договор с ‘’ПАО Сбербанк ‘’ по гос программе... Читать полностью

Досудебная претензия по незаконному удержанию денег
Сбербанк

Никакого ответа так и не последовало. Следовательно, мне просто нужно обращаться в суд и возвращать не только деньг... Читать полностью

Уже месяц нет ответа по страховке
Альфа-Банк

В итоге на почту все документы скинули, на днях закладную подписали. По страховке банк так ничего и не ответил :-) ... Читать полностью

Моё мнение не купить
Альфа-Банк

Добрый вечер. Обратите, пожалуйста, внимание на мои комментарии под моим отзывом о сервисе "Альфа Банка" и ответьте... Читать полностью

Вопрос по кредиту. Кредитная история в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне на почту приходят письма о просроченной задолженности, цитирую: «Регистрационный номер: 101092509... Читать полностью