В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что не дало возможность потратить по принуждающей акции, а именно совершение в течение срока действия кредита в каждом полном отчетном периоде по карте «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств. Всего 35 рублей. Т.е. мной было потрачено до госпитализации 9 965,25 р. из 10 00 рублей.
После чего я был экстренно госпитализирован и физически не мог выполнить условия акции потратив ещё эти несчастные 35 рублей. Но банк не учитывая факт экстренной госпитализации поднял мне процентную ставку.
Вопрос почему банк не учитывает мою временную недееспособность??
У меня на руках выписка из больницы котороая подтверждает этот факт.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Если бы можно было вернуть время назад , зная как этот прекрасный банк поступает с людьми , я бы в жизни к вам не... Читать полностью
Я отправила перевод в ваш банк, хотя планировала в другой, можно как-то вернуть деньги? Читать полностью
Почему банк не снимает обременение Читать полностью
Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью
Открыв кредитный доктор , я ознакомился с условиями , сначала было все отлично , но после как я узнал что моя креди... Читать полностью
Допустил ошибку при оплате полиса №5525002276 (Гибкий курс), указав неверно номер. Я разбил оплату на 3 части и в п... Читать полностью
Банк отказал мне в разблокировке моей карты , простят чтоб я за крыл банковский счёт, так как я сам лично пользовал... Читать полностью
Добрый вечер.Сегодня обращалась в отделение банка по адресу город Новосибирск ул Ленина 52 .Сотрудник павел грошев... Читать полностью
Добрый день, вносила сумму на частичное погашение на карту ХАЛВА, в размере 150000 рублей. Позвонила на горячую лин... Читать полностью
Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью
Добрый вечер.Сегодня обращалась в отделение банка по адресу город Новосибирск ул Ленина 52 .Сотрудник павел грошев... Читать полностью
Специалист Читать полностью
Добрый вечер. Задавал Вопрос по процентам и акции, которую отменили за не соблюдение условий которые в связи с экст... Читать полностью
Целыми днями названивают, в день около 10 звонков, номера определяются как Совкомбанк. Клиентом банка не являюсь,... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый совкомбанк!Прошу принять данное обращение и разобраться в ситуации.На мою карту наложен арес... Читать полностью
21 августа 2025 года в отделении Совкомбанка в Иркутске (ул. Пролетарская, 12) проходила сделка по продаже квартиры... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали счёт и личный кабинет во время нахождения за границей после нескольких попыток перев... Читать полностью
Письмо написано. Ответа так и не предоставлено. Доступ в банк клиент восстановлен. последнии движения по карте в ав... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью