Если бы можно было вернуть время назад , зная как этот прекрасный банк поступает с людьми , я бы в жизни к вам не обратилась. Началось все с того , что из за жизненных обстоятельств , я решилась оформить кредит под залог авто . Буду писать как есть , пусть прочитают люди и подумают а стоит ли вообще идти в этот банк . Да, конечно оформление прошло моментально быстро , 2-3 дня и вуаля у вас кредит на пять лет под залог авто , с оплатой 27 тыс. в месяц, хотя хочу сказать что банк оформил мне на сумму 465тыс. Ну из за опять повторюсь жизненных ситуаций, выбора особого не было. Хочу отметить , что уже на начальном этапе они меня обманули в плане контактных номеров телефона близких, при указании я спросила у сотрудника банка вы будете им звонить , на что мне сотрудник сказал , нет , звонить не будем , но вуаля уже на следующий день они им позвонили с целью что они моб анкету рассмотрели и вам оформлен кредит . Родители у меня не молодые , зачем им знать о моих проблемах , брату рассказала , им не стала. И да когжа я подала претензию , банк как обычно своими шаблонными отмазками написал что банк имеет право и т д . Ну я понимаю звонить в случае не уплаты , разные комментарии читала касаемо этого. Так позвонили бы брату... в общем чего об этом , дальше началось все самое интересное, в первый день как я получила карту, и мне открылся доступ в личный кабинет , я оплатила мобильную связь , положила 15 тыс. На другую кредитную карту , и посколько у сына впереди день рождения я решила купить ему и племяннице по телефону , созвонилась с женщиной на Авито ,живем мы не в большом городе , женщину я эту знаю , она скинула мне реквизиты для оплаты , я начала переводить Деньги , и тут мне заблокировали счёт. дальше мне позвонил сотрудник банка, не совершаю ли я мошеннические действия , я сказала что нет , и на этом полный доступ к личному кабинету был заблокирован . Потом начались разборки , что делать и все в этом духе . Мне звонили с вопросами , а с кем вы живете , а знают ли о вашем кредите , и с какой целью я брала кредит . По прошествию 10-14 дней , бесконечных разборок, мне открыли доступ в личный кабинет, но на этом счету , висело сообщение обратиться в ФССП , что наложен арест на счету с суммой кредита и на карте кредитной . Потом в личном кабинете они списали с меня эти деньги , куда ? Я не знаю !
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно.
По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение.
Хотим дополнительно уточнить, что консультация была проведена в полном соответствии с регламентами Банка, включая требования службы безопасности.
На текущую дату Банком принято решение. Вам необходимо посетить офис Банка, для написания соответствующего заявления.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью
Меня зовут Золотов Кирилл Сергеевич, я являюсь клиентом Совкомбанка с 2024 года, открывал счет для ведения бизнеса,... Читать полностью
Хотела написать благодарность сотруднику банка Калачевой Марине, но при заполнении заявки, мой город Черногорск не... Читать полностью
В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс... Читать полностью
Доброго времени суток ! Приобрела 19. 11.2024 в ипотеку квартиру от Совкомбанка, где мне навязали , именно навязали... Читать полностью
21 октября подавали заявку на кредит .на сайте банки ру.сейчас в статусе заявки стоит одобрен кредит.хотели узнать... Читать полностью
Я уже писал о моей ситуации тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/888652/?a=bПроблема до сих... Читать полностью
Добрый день!Мною был оформлен автокредит 17 декабря 2022 года. С момента оформления добросовестно выполнял условия... Читать полностью
Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью
Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью
Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью
Добрый день!Мною был оформлен автокредит 17 декабря 2022 года. С момента оформления добросовестно выполнял условия... Читать полностью
День добрый. Могу ли я получить информацию о вкладе в банке хоум кредит открытый в декабре 2012 года. Какую сумму я... Читать полностью
День добрый. Могу ли я получить информацию о вкладе в банке хоум кредит открытый в декабре 2012 года. Какую сумму я... Читать полностью
Заблокировали карту и смогут разблокировать в течении 10 рабочих дней. Я хотела перевести 800 т р потребительское к... Читать полностью
Делал покупку через озон банк, в рассрочку на 10 месяцев, поставил галочку оплатить заёмными средствами, но сняли м... Читать полностью
29.10.25 закрыл вклад понадобились деньги.При снятии наличных карту заблокировали.Три дня нервотрёпки, звонки, разг... Читать полностью
Я являюсь самозанятым, открывал счёт в совкомбанке для работы соответственно для приема оплат за услуги и так далее... Читать полностью
Доброго дня, обратилась, как я думала, с простым вопросом в офис Банка, необходима была выписка по дебетовому счету... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, 31 октября в сбербанке заблокировали все мои счета и карты, после перевода законному супругу... Читать полностью
Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Сбербанк, ваша клентоориентированность давно упала. Стоит заправиться больше одного раза в месяц, вы отключите бону... Читать полностью
Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью
Меня зовут Золотов Кирилл Сергеевич, я являюсь клиентом Совкомбанка с 2024 года, открывал счет для ведения бизнеса,... Читать полностью
нужен номер транзакции за 14.10.2025г получатель Телекарта сумма 4900рублей Читать полностью
Даже не хочу больше тратить время на описание проблемы. Напишу только, что сервис отвратительный. Очень долго не ра... Читать полностью
Здравствуйте. Между моим мужем и ПАО "Сбербанк" был заключён ипотечный договор по программе "Семейная ипотека" с пр... Читать полностью
8 октября был осуществлен перенос моего мобильного номера в АльфаМобайл (связь от Альфабанка). С тех пор 90% абонен... Читать полностью