22
31 августа 2024 между мной и ПАО "Сбербанк" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья на льготных улсовиях в рамках государственной программы "Семейная ипотека", которая предусматривает ставку не более 6%. С учётом скидки по ставке от застройщика мне зафиксировали ставку 4,8%, уже на стадии подписания менеджер вскользь сказала что такая ставка действует только при приобретении пакета Домклик плюс, с абсолютно не нужными мне услугами вроде Сберпрайм, Окко и так далее, единственное что там действительно нужно это страховка жизни, но отдельно бы она стоила в 4-5 раз дешевле. При отказе ставка повышается на 1%.
В январе 2025 года ФАС России признал Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательсво в части навязывания Домклик Плюс (Решение № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025) и сейчас при оформлении ипотеки не требуется оплата Домклик плюс, достаточно страхования жизни в Сбербанке или любом другом аккредитованном ими банке.
Так же Сбербанк нарушает постановление Правительства РФ № 39 от 18.01.2023, заемщик должен иметь возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита, но навязывание Домклик плюс, в который включена страховка, на условиях повышения ставки в случае отказа лишает заемщика этой возможности.
На моё обращение в банк через Сбербанк Онлайн пришла отписка, с нахваливанием Домклик плюс и стандартной выдержкой из договора, о том что ставка повысится на 1% в случае отказа от пакета (что на сегодняшний день незаконно).
Уважаемый "Сбербанк", я хочу иметь право выбора застраховать свою жизнь в любом аккредитированном Вами месте. И требую в досудебном порядке согласовать доп соглашение на переход с пакета услуг "Домклик Плюс" на полис страхования жизни здоровья без повышения процентной ставки по договору кредитования.
Здравствуйте!
Вижу ваше обращение в разделе "Народный рейтинг". Отвечу вам там.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью
Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью
У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью
Я писала в ЦБ и они написали, что данные не находятся у них в базе Читать полностью
По каким нынче условиям банк имеет право отказать без объяснения причин?https://cbr.ru/press/event/?id=26865Вчитайт... Читать полностью
жду вашего ответа и решения вопроса. Пока он не решен, не закрывайте диалог Читать полностью
То есть новости не появились? Может быть мое обращение неверно составлено?я не ожидаю решения вопроса в виде достав... Читать полностью
Спасибо за оперативность с ответом! Буду ждать Вашего ответа! Читать полностью
Заключил я (как ИП) со сбером договор на экваринг и аренду Смарт- POS с покупкой ФН на 36 месяцев. Сбер быстренько... Читать полностью
В течение какого времени Вы мне ответите? Очень жду решения моей проблемы Читать полностью
Спасибо за оперативность с ответом! Буду ждать Вашего ответа! Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь несовершеннолетним клиентом и у меня такой интересный вопрос: могу ли я оформить карту ваше... Читать полностью
За что списали деньги,что за самоуправство?? Читать полностью
15 марта 2025 года, я в личном кабинете "Сбера" поинтересовался разделом кредитные каникулы, и оказалось, что по сл... Читать полностью
17.08.25 направили заявление поставщику, но 19.08.25 пришёл отказ, заявление даже не приняли. Читать полностью
Добрый день.Начиная С 24 июля продолжались регулярные списания средств по карте на сумму 1590руб.При этом в настрой... Читать полностью
05.09.2025 через сервис «Купер доставка» был оформлен заказ №H77477484501, в состав которого входил арбуз стоимость... Читать полностью
Сбер заблокировал мою карту VISA,когда оператор узнал от меня что платёж на -мой депозит у брокера F4you.Предлагает... Читать полностью
Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью
Меня не устраивает сервис при котором я не могу пользоватья картой так как мне удобно. И ваши отписки что "проблем... Читать полностью
Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью
При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью
Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет Читать полностью
Добрый день многоуважаемый банк! Всегда верил, что Вы всегда на стороне клиента и помогаете в решении возникших сит... Читать полностью
Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью
При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта в тинькофф банке. Я оплатила задолженность в приложении россельхоз бан... Читать полностью
Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью