Список вопросов
Ответ принят

Кредитные каникулы для участников СВО

03.09.2025 11:09
30
Сбербанк
Автор
user2129624
Респ Бурятия, г Северобайкальск

Доброго времени суток. В январе 2025 года подал заявление на кредитные каникулы по двум потребительским кредитам как участник СВО. В конце февряля 2025 года вернулся из зоны проведения СВО. 14 мая 2025 года предоставил в отделение Сбербанка справку за № 144 от 7 мая 2025 года "О сроках участия в СВО" и справку № 136 от 23 апреля 2025 года "О подтверждении факта участия в СВО" и заявил о желании прекратить действие кредитных каникул. Обращение приняли за № 250514-7000-193785. По одному из кредитов решение было принято, проценты пересчитаны и с июня 2025 года я возобновил платежи, по второму решение принималось до сегодняшнего дня. За весь этот период информация в сбербанк онлайн периодически менялась, но до сегодняшнего дня сроком внесения платежа оставалось февраль 2026 года. в июне, июле и августе прозванивал в отдел по уригулированию вопросов сбербанка с уточнением информации по этому кредиту на что получал ответ, что график на уточнении и вам не о чем волноваться. Сегодня график был уточнен и выставили неустойку, проценты и задолжность по платежам за весь период действия кредитных каникул и плюсом высветили информацию о просроченных платежах. Скажите что делать в этой ситуации, как добиться правды ведь все необходимые справки были предоставлены в период действия льготоного периода.

Добрый день!

Все проверю и вернусь к вам

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приставы Как платить если счета под контролем приставов?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью

Погашение долгов участников СВО
Сбербанк

Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью

Списывают деньги с неподключенных счетов.
Сбербанк

У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью

06.09.2025 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я писала в ЦБ и они написали, что данные не находятся у них в базе  Читать полностью

Блокировка карты без весомой причины
Сбербанк

По каким нынче условиям банк имеет право отказать без объяснения причин?https://cbr.ru/press/event/?id=26865Вчитайт... Читать полностью

Обращение № 250826-7000-734444
Сбербанк

жду вашего ответа и решения вопроса. Пока он не решен, не закрывайте диалог Читать полностью

Когда я смогу получить перевыпущенную карту и получу ответ по причине
Сбербанк

То есть новости не появились? Может быть мое обращение неверно составлено?я не ожидаю решения вопроса в виде достав... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту после отмены заявки на кредитные каникулы
Сбербанк

Спасибо за оперативность с ответом! Буду ждать Вашего ответа!  Читать полностью

06.09.2025 Другое
Деньги со счёта списали, а кассовый аппарат не привезли. Врут как дышат
Сбербанк

Заключил я (как ИП) со сбером договор на экваринг и аренду Смарт- POS с покупкой ФН на 36 месяцев. Сбер быстренько... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

В течение какого времени Вы мне ответите? Очень жду решения моей проблемы Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги со счёта списали, а кассовый аппарат не привезли. Врут как дышат
Сбербанк

Заключил я (как ИП) со сбером договор на экваринг и аренду Смарт- POS с покупкой ФН на 36 месяцев. Сбер быстренько... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

В течение какого времени Вы мне ответите? Очень жду решения моей проблемы Читать полностью

Сбер онлайн не работает при смене оператора
Сбербанк

Номер прежний, перешёл к другому оператору. Банк заблокировался, не перевести, ни получить. Как решить? При звонке... Читать полностью

Получение выплат при 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокированы по 161 ФЗ. Уже есть счета, но мне необходимо открыть новую карту/счёт для получени... Читать полностью

Перевыпуск карты после блокировки от банка
Сбербанк

Здравствуйте, мошенники попали на мою карту путем обмана, сбербанк заблокировал карту и отказал в обслуживании. Ход... Читать полностью

Потеряла статус зарплатного клиента в Сбере, находясь в декретном отпуске
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом Сбера и имеется ипотека в Сбербанке, где я заёмщик, а муж созаемщик, у... Читать полностью

Подняли процент по ипотеке.
Сбербанк

Когда все таки будет ответ. Только переставляют даты каждые пять дней.  Читать полностью

На каком основании Купер (принадлежит Сберу) отказывается вернуть излишне списанные (украденные у покупателя) денежные средства за товар?
Сбербанк

В заказе # 26971628549 от 04 сентября Купер списал за арбуз 600 руб. 60 коп. вместо 200 руб. Операторы Чата Купера... Читать полностью

Постоянные звонки из Купер
Сбербанк

Здравствуйте! После обсуждения нюансов по работе в купере - я отказалась, не захотела у них работать. Но мне теперь... Читать полностью

Сбербанк списал АЛИМЕНТЫ и выплату СФР счет кредита, что соврешено не законно.
Сбербанк

Все отправила, спасибо, буду ждать, а то скоро день рождения у ребенка, а алименты, это единственное, что я получаю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк верните доступ
Ozon Банк

При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью

Не открывается приложение Т-Банка.
Т-Банк

Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет Читать полностью

Как ускорить выкуп закладной у банка ДОМ.РФ?
ВТБ

Добрый день многоуважаемый банк! Всегда верил, что Вы всегда на стороне клиента и помогаете в решении возникших сит... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Приставы Как платить если счета под контролем приставов?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью

Озон банк, верните доступ
Ozon Банк

При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью

Переводы по реквизитам , или кто ответит за просрочку ?
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта в тинькофф банке. Я оплатила задолженность в приложении россельхоз бан... Читать полностью

Погашение долгов участников СВО
Сбербанк

Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью

Не могу воспользоваться своими денежными средствами в Почта Банке.
Совкомбанк

Стала переводить свои деньги 4 сентября с карты себе в другой банк, заблокировали подтверждение по СМС. Звонила на... Читать полностью

Списывают деньги с неподключенных счетов.
Сбербанк

У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Как перевести средства со счёта одного банка на счёт другого, не посещая офис в Москве, если вы находитесь в 1000 км от столицы?
Т-Банк

Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью