В обращении по моей претензии прислали выписку с 1.07.25 по 31.07. 25. В которой видно, что у меня нет задолженности. Дебит - Кредит=0! Но ответы на обращения в банк продолжают утверждать обратное. Указывая на суммы, которых у меня даже нет в истории транзакций. То есть, банк не смотрит выписку за месяц и дебит-кредит, при рассмотрении обращений, не устраняет долг, занимается отпиской, не вникая в детали и не хочет устранить свой сбой в системе и вешает свои проблемы на клиента! На каком основании мне начислили долг, если денег поступило столько же, сколько потрачено. Вы хотите сказать, что начислили долг 2000 рублей за то, что выдали кредит по дебетовой карте на 1 день. И этот кредитный день возник только потому что у вас идёт задержка в банке на поступление и списание? У других банков такого нет! То есть вы зарабатываете на кредиты по дебетовой карте из за своих банковских проблем и не совершенно го софта? Вы серьёзно? И я не брал у вас кредитную карту, у меня дебетовая карта! Я вообще, принципиально, не пользуюсь кредитами, никогда!
Уберите задолженность со счета!
И уберите пени!
Добрый день!
Ваш вопрос в работе.
О результатах сообщим дополнительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
К сожелению, столкнулась с проблемой, о которой нигде не было указано. Прописана в Крыму, приехала в Санкт-Петербур... Читать полностью
Закрыл вклад 6 сентября в 2.00, т.к он пролонгировался на невыгодных условиях. В процнссе закрытия после ввода кода... Читать полностью
Карту заблокировали, пошли в офис и сказали закрытие происходит только через онлайн. в чате сказали закрытие 40 дне... Читать полностью
23 июля 2025 я явился в отделение ОТП банка, писал заявление от руки с сотрудником банка и управляющим отделения Вя... Читать полностью
Помогите вывести детские деньги так как ваш бот мне ошибку выдаёт Читать полностью
Я подал заявление на закрытие счета и переводе средст на другой свой счёт 27 августа, как говорят, деньги должны пр... Читать полностью
У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью
В сентябре 2024 г. был куплен товар в рассрочку, взят кредит от АО "ОТП Банк". Кредит взят в магазине г. Энгельс, о... Читать полностью
Ожидаю, спасибо. Читать полностью
Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью
Я подал заявление на закрытие счета и переводе средст на другой свой счёт 27 августа, как говорят, деньги должны пр... Читать полностью
У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью
Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью
Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью
Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью
У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день чере... Читать полностью
Указываю в 6 раз в строке "конфиденциальная информация" свои данные! Хватит увиливать о ответа!!! Согласно статье... Читать полностью
отправил 5 раз Читать полностью
Я уже 4 раза вам отправлял данные!!! Вы их просто игнорируете, делая вид что разбираетесь в проблеме клиента, а на... Читать полностью
Банк не отвчеает на вопросы, пытается увиливать от ответа и ответсвенности!!!!! Читать полностью
https://ibb.co/x8Lh9yKnНовая проблема появилась Читать полностью
Согласно тарифноно плана платаища обслуживание не взимается если открыт вклад на 50000 но деньги все равно сняли.... Читать полностью
Когда? Читать полностью
И снова красное днище отличились. Выпил я пива в торговом зале ленты после 23-00. Пробить нельзя по кассе, а рассчи... Читать полностью
Заработная плата мне приходит на карту озон, на которой имеется арест ( арест не отрицаю). 05.09.2025 в 16:40 мне п... Читать полностью
Почему ф офисе в г.Кызыле очень много очереди? Почему сотрудник в г.Абакане не объясняет всё внятно про кредит? По... Читать полностью
Коллеги из Купера Вас вводят в заблуждение. Да, они прислали мне форму на возврат товара: сказали заполнить, чтобы... Читать полностью
Я — клиент Т-Банка. По делу о банкротстве гражданина процедура завершена, и суд освободил меня от дальнейшего испол... Читать полностью
Здравствуйт! Когда вы предоставите ответ? Читать полностью
Я написал обращение в цб 29 августа, на что мне опять пришел отказ, подскажите что делать, и куда придет ответ на з... Читать полностью