Список вопросов
Ответ дан

Банк не даёт информацию. Заблокировал даже в чате! Не могу сделать ни один запрос!

03.09.2025 16:36
32
Ozon Банк
Автор
user-319022635373
Саратовская обл, г Энгельс

Здравствуйте.  

Прошу предоставить выписки по счетам в период с 29.10.2022 по 03.09.2025 включая операции , которые были осуществлены в мой адрес, но не отображаются в выписке, которую делает приложение, т.е. отклоненные! Также 26.08.2025 я писала обращение. На которое получила от вас ответ, что нужно направить на почту банка заявление. Сегодня в 13:56 (по мск) я его отправила на почту, которая указана на сайте банка Озон help@finance.ozon.ru. так как вы не написали мне адрес почты куда отправлять заявление. Ответа никакого. Прошу связаться со мной, данные в обращении я все указала в письме тоже. Связаться лучше через почту указанной в заявлении. 

Получили ли вы письмо и когда будет ответ?

Напоминаю, что у меня в вашем банке с 2022 года нет операций по счету, что доказывает выписка со счета. 

Прошу дать пояснение на каком основании Озон банк передал информацию обо мне в ЦБ РФ

Здравствуйте.

С данной электронной почты в банк не поступало от вас письмо. Пожалуйста, продублируйте его, чтобы мы могли продолжить работу. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с оплатой пошлины за "техосмотр"
Ozon Банк

Все данные отправил на указанную почту. Жду ответа. Читать полностью

напишите все кто прочитал вопрос, озон все время врет
Ozon Банк

Всем здравствуйте, по отзывам видно, что озон никому не возвращает деньги ИП и ООО, никакие 7 дней и близко не собл... Читать полностью

Проверьте пожалуйста отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте, оставлял отзыв Ozon банк. Дозагрузил необходимую выписку. Проверьте пожалуйста =) Спасибо Читать полностью

Подключили подписку
Ozon Банк

Нелюбина Светлана Николаевна , пользуюсь Озон и сегодня списали за подписку Премиум с карты . Подписки у меня никак... Читать полностью

На запрос отменить операцию перевода из другого банка, мне отказали.
Ozon Банк

Спасибо за ответ, но мне ничего не ясно. Если я прошу вернуть мои деньги, с моего же счёта, почему мне их не возвра... Читать полностью

Как отозвать свое согласие на получение рекламы?
Ozon Банк

В соответствии с Согласием на получение рекламы (https://cdn1.ozone.ru/s3/ob-landing/static/docs/ecom/products/rule... Читать полностью

кэшбек за фото и видео. магазин мвидео, товар телевизор подпадает под это?
Ozon Банк

кэшбек за фото и видео. магазин мвидео, товар телевизор подпадает под это? Читать полностью

05.09.2025 Другое
Как зарегестрироваться на озон джобе если карта озона в блоке а через Госс услуги только с 18 лет
Ozon Банк

Мне не нужны товары по зеленому ценнику я хочу зарегестрироваться в озон джобе дайте мне эту возможность хочу работ... Читать полностью

Ozon не переводит деньги с закрытого счёта
Ozon Банк

День добрый, Ozon-банк закрыл счёт согласно какому-то там пункту, в анкете заполнил куда перевести, больше месяца у... Читать полностью

Я делал перевод себе в другой банк, деньги с счета списались, но в другой банк не пришли

Перевод денег в другой банк Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как зарегестрироваться на озон джобе если карта озона в блоке а через Госс услуги только с 18 лет
Ozon Банк

Мне не нужны товары по зеленому ценнику я хочу зарегестрироваться в озон джобе дайте мне эту возможность хочу работ... Читать полностью

Анонимный счет , вывод
Ozon Банк

Специалисты отвечают раз в час, не вникая в суть вопроса — просто присылают шаблонные скрипты. Я задал простой вопр... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Ozon Банк

Начало учебного года, иду на Озон за заказанными канцтоварами - мне их не дают, карта заблокирована, изменить спосо... Читать полностью

Как зарегестрироваться на озон джобе если карта озона в блоке а через Госс услуги только с 18 лет
Ozon Банк

Я очень сильно хочу работать на озоне но не могу это сделать ибо я нажимаю авторизоваться через озон банк там дальш... Читать полностью

не снимают арест чат
Ozon Банк

Добрый день! Арест по-прежнему не снимают, несмотря на то, что отправлено постановление об отмене мер и возврате вз... Читать полностью

Озон банк (дебетовая карта пластик)
Ozon Банк

Открыла карту - естественное желание развести номера мобильных телефонов между банком и ID интернет аккаунта Озон.Н... Читать полностью

Банк не даёт информацию. Заблокировал даже в чате! Не могу сделать ни один запрос!
Ozon Банк

Nesterova9999@gmail.com Читать полностью

Невозможно получить запрашиваемый лимит по кредитной карте
Ozon Банк

В заявке на кредитную карту запросила лимит 50.000 руб. В результате установили лимит 500 тысяч рублей и предлагают... Читать полностью

ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДОСТУП В БАНК
Ozon Банк

В феврале мне пришли 29 тысяч рублей на мой счет в озон банке после продажи игровых ключей на сайте ФанПей, не смог... Читать полностью

Мошенники списали $
Ozon Банк

Здравствуйте, 1.09.2025 около 22.30Мошенники за секунды списывали денежные средства с карты рассрочки и так же офор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Анализ финансов в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Не знаю, куда обратиться, напишу Вам. Ассистенту бесполезно писать в такой ситуации. В Сбербанк Онлайн... Читать полностью

Купер отказывается платить
Сбербанк

Здравствуйте. Работал в купер супервайзером. После увольнения решил в качестве подработки выйти курьером. Вернул са... Читать полностью

05.09.2025 Другое
почему банк постоянно вводит клиента в заблуждение?
Совкомбанк

Когда? Читать полностью

О замене ДК+ на стандартные условия страхования без повышения процентной ставки
Сбербанк

Почему некоторым одобряют подписание допсоглашения в кредитном договоре о замене ДК+ на стандартные условия страхов... Читать полностью

Перевод баланса - отсутствие нормальной информативности
Т-Банк

На сайте я все прочитал и не один раз. Но нигде нет указания того, что погасить можно только тело кредита. На сайте... Читать полностью

Открытие расчетного счета, услуга - выездной менеджер
ВТБ

Отвратительный сервис!!! потратили 2 дня на поиск оформленной заявки на выездного менеджера. Итог: по техническим п... Читать полностью

Кредитный доктор....
Совкомбанк

Почему пройдя кредитного доктора, без единого нарушения, банк не дает кредит даже под залог авто???!! Хотя ранее бы... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Не могут рассмотреть мое обращение от 29.08.2025
Сбербанк

Мое рассмотрение стоит от 29.08.2025, расторгли услугу ДОМКЛИК+, не могут вернуть остаток МОИХ денежных средств за... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Перевод не доставлен получателю, деньги обратно банк отказывается вернуть
ВТБ

18 августа 2025 я совершил перевод по номеру счета в Испанию с банковского приложения. Сумма 33 100 руб, комиссия... Читать полностью

Очень негативный банк Скрытые комиссии
Т-Банк

Негативный банк скрытые комиссии Читать полностью