Татьяна, доброго времени суток.
Заказал из приложения банка сим-карту; уточнил в приложении в поддержки готова ли она, получил положительный ответ, пошел в отделение (Жуковский, Гагарина) забирать. Прождал 20 минут в очереди (сотрудники почему-то сказали не брать таллон на обслуживание), потом 40 минут ждал, пока выдадут сим, но ее не выдали. Объяснить почему - не смогли. Сказали, что составят заявку и "как только, так сразу" решат вопрос. В приложении сроков решения вопроса тоже не озвучили. Персональный менеджер написал что-то из серии "действительно, есть проблема" и все. С моей точки зрения, все должно работать сильно по-другому (лучше).
Прошу решить вопрос и выдать мне сим для перехода на альфа-мобайл со своим номером по выбранному мной тарифу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelБыли проблемы с сайтом, не получилось корректно задать вопрос,Прошу подробно предоставить список замечаний по полис... Читать полностью
Уже месяц не могу зайти в свой личный кабинет, выдает ошибку: некорректные данные. Обращался в Альфа Банк, ничего н... Читать полностью
Вопрос к вашему ответу. Как вы выражаетесь регулятор обязывает вас блокировать продукты банка при подозрительных оп... Читать полностью
По вопросу 809635 обещанного !в течении часа ответа не получил, зато получил сноску, что ответ придет в течении пят... Читать полностью
Нужна платежка за 2019 год. Читать полностью
Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа крипты с подтвержденными документам... Читать полностью
27.08.2025 в 16:05 оплатил авито доставку, на следующий день выяснилось что размера нужной обуви уже не оказалось,... Читать полностью
Не пойму, почему не зачли отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12463648/?a=b Читать полностью
Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги№ Z6921/046/1827572/5 от 15.08.2025 г.карта 2200701691794892Польшаков Евг... Читать полностью
30.08.2025 был оформлен платёжный стикер в приложении Альфа Банка. Ночью следующего дня произошло списание в размер... Читать полностью
Уже месяц не могу зайти в свой личный кабинет, выдает ошибку: некорректные данные. Обращался в Альфа Банк, ничего н... Читать полностью
Не пойму, почему не зачли отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12463648/?a=b Читать полностью
Как позвонить с айфона в ваш банк, если нет значка звонка ни на главном экране, ни в чатах? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня обратилась в отделение Альфа банка, заявка одобрена на 312к с платежом в 9к, приехала в отдел... Читать полностью
Кредит на сумму 400 000 р от 13.06.2024 PILMAKIS1J2406131125 нарушает мои права.После первых платежей были взяты кр... Читать полностью
Здравствуйте!столкнулся с мошенническими действиями Альфа банка. Получил извещение: Кредит одобрен 815 тыс. Заказа... Читать полностью
Здравствуйте! Отправлена заявка в банк на открытие вклада, а что дальше? Читать полностью
реквизиты Альфа-Банк Читать полностью
Не ответите, я вам уже отправлял. ни с каким ответом вы не возвращаетесь! А звонки продолжаются. Минимум один раз в... Читать полностью
Добрый день. 18.07.2525 отправляла деньги за границу в Казахстан. Деньги через три дня не пришли адресату и не верн... Читать полностью
Я так и не получила свой ответ Читать полностью
Были проблемы с сайтом, не получилось корректно задать вопрос,Прошу подробно предоставить список замечаний по полис... Читать полностью
Добрый день, Мария. ожидаю Вашего ответа, на Вас вся надежда Читать полностью
Уже месяц не могу зайти в свой личный кабинет, выдает ошибку: некорректные данные. Обращался в Альфа Банк, ничего н... Читать полностью
Вот информация, хочу узнать за что именно заблокировали и какие данные надо предоставить Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 году вступила в ипотеку на приобретение готового жилья со ставкой под 12,20% годовых. У меня б... Читать полностью
Вопрос к вашему ответу. Как вы выражаетесь регулятор обязывает вас блокировать продукты банка при подозрительных оп... Читать полностью
Добрый день, может Вы мне подскажете что за преследование за мной со стороны банка идёт с просьбой помочь банку фин... Читать полностью
По вопросу 809635 обещанного !в течении часа ответа не получил, зато получил сноску, что ответ придет в течении пят... Читать полностью