Список вопросов

Ответ дан

Нет возврата денежный средств по переводу за границу в Китай.

Переводы и платежи

04.09.2025 10:33

Сбербанк

Автор

user-418722708748

г Москва

23.07.2025 г., обратилась в поддержку, с вопросом, что при переводе денег на алипай, деньги с алипай бли возвращены, но на счет с бербанк не послупили. Обращение №250728-7000-056920 о 28.07.2025. До сих пор ( 04.09.2025 г.) деньги не поступили. Ответ от банка заявка в работе.

Добрый день!

Мы вернули деньги на карту. Проверьте зачисление в приложении СберБанк Онлайн. Наш банк отправил перевод сразу, но сроки зависят от другого банка, повлиять на это мы не можем

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Списывается 399 рублей за подписку Сберпрайм которую давно отключила

Очередная попытка списать 399 рублей за подписку Сберпрайм которую давно отключила. При этом карта давно отвязана и... Читать полностью

06.09.2025 Обслуживание

Закинул 652р на платформу roblox код не пришол

Кода нет прошло больше 15мин Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Заблокировали кредитную карту после отмены заявки на кредитные каникулы

15 марта 2025 года, я в личном кабинете "Сбера" поинтересовался разделом кредитные каникулы, и оказалось, что по сл... Читать полностью

06.09.2025 Другое

Фз 161 блокировка карт

Сколько по времени будет занимать ответ? Читать полностью

06.09.2025 Качество обслуживания

Возврат средств за приобретенный договор.

17.08.25 направили заявление поставщику, но 19.08.25 пришёл отказ, заявление даже не приняли. Читать полностью

06.09.2025 Другое

Заблокировали карту

Благодарю! Ожидаю Читать полностью

06.09.2025 Банкоматы

Сбербанк заблокировал карту без объяснения причин

Как долго ждать ответа? Читать полностью

06.09.2025 Дистанционное обслуживание

Разморозьте мои средства

Жалоба на действия ПАО «Сбербанк России»Добрый день.Я являюсь клиентом Сбербанка .9 дней назад я хотел снять свои с... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Перевыпуск карты после блокировки от банка

Здравствуйте, мошенники попали на мою карту путем обмана, сбербанк заблокировал карту и отказал в обслуживании. Ход... Читать полностью

06.09.2025 Иные вопросы

Перевод ограничен.

Спасибо за помощь!! Читать полностью

06.09.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Закинул 652р на платформу roblox код не пришол

Кода нет прошло больше 15мин Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Разморозьте мои средства

06.09.2025 Переводы и платежи

15??? Дней почему так долго решается???

Здравствуйте почему так долго рассмотрет если МВД уже очистили мой статус сколько можно ждать я не могу переводы де... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Не поступают деньги продавцу за неипотечную сделку

У банка была была информация о регистрации в росреестре 4.09, в 9 утра, банк прислал такую информацию: "С помощью с... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Отзыв платежа который был выполнен без моего согласия

Здравствуйте, 30.08 мне в приложение пришло уведомление о новом счете от "энергосбыт волга", я захо... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Не поступают деньги продавцу за неипотечную сделку

Здравствуйте купила квартиру по неипотечной сделке, по системе безопасных расчетов, сделка прошла 2.09, регистрация... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Помощь при блокировке

Мария, добрый день. У меня заблокирован Сбербанк онлайн и карты после проверки документов . Как я могу добиться, чт... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Как вернуть деньги за подписку в TutorPlace (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, писала в поддержку, там говорят что нужно сделать заявление по форме, а в ней надо указать данные пас... Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

здравствуйте,у меня списывают деньги с сайта ender.love как мне отключить подписку если у меня не заходит на сайт ?

подписка ender.love не отключается мой сбер банк ****** Читать полностью

06.09.2025 Переводы и платежи

Почему блокируют переводы , которые мне переводят люди! ?

Я работаю как свмозанятый , банк постоянно блокирует переводы из регионов, без основания. Я плачу налоги, и мне про... Читать полностью

05.09.2025 Переводы и платежи

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Незаконное принуждение к оформлению в банке Озон и удержание средств с баланса профиля Озон, мгновенная блокировка профиля Озон после того, как указала им на незаконность действий их банка.