Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали вход !!!

05.09.2025 10:41
13
Яндекс Банк
Автор
user-215022717690
г Санкт-Петербург

аккаунт в Яндекс "банке" - заблокирован без объяснения причин. Не операции по счету/карте, а полностью вход в аккаунт. Причину блокировки сообщать отказываются.

 заблокировал аккаунт сразу после регистрации , никаких операций не было!а потому, подозрений "к проходящим операциям возникнуть не должно". пишет: "Доступ к аккаунту ограничен"

Пишу им отвечают долго и не пишут по какой причине заблокировали.

мне нужно провести операцию как можно быстрее ? Так как магазин ожидает оплаты . вы нарушаете все права пользователей. Очень разочарована таким обращением к вашим же клиентам 

прошу рассмотреть вопрос в срочном порядке . 

 

Здравствуйте!

Добавьте в раздел Конфиденциальная информация ФИО и дату рождения или номер телефона. Так смогу проверить информацию и помочь вам.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс сплит (задолженность после банкротства)
Яндекс Банк

Прошла неделя, ответа нет, месяу с публикации решения , когда будет известно о решении моего вопроса?  Читать полностью

Изменили процент кэшбека постфактум после выбора категорий
Яндекс Банк

Отказался, потому что выбрал уже категории, которые меня устраивали, но по ним без какого-либо уведомления решили и... Читать полностью

Изменили процент кэшбека постфактум после выбора категорий
Яндекс Банк

Яндекс пэй предложил выбрать кешбек в конце августа на сентябрь. Я выбрал 17% на яндекс такси все тарифы и 19% на я... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

Конечно Яндекс банк ответственно подходит к данным клиентов, у меня именно поэтому украли счет. Спасибо за отвратит... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

То есть вы отдали мой счет кому-то другому, верно? Какой -то кошмар, а не банк. Удалите все фото, которые я ранее н... Читать полностью

Яндекс ворует деньги
Яндекс Банк

Мы при покупках на Яндекс Маркете из-за более выгодных условий были вынуждены оформить карту Яндекс Пэй. Мы не прос... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

Какой-то бардак получается. У вас так часто получается, что любой человек может завладеть счетом другого???Можно ли... Читать полностью

Не корректная информацию по карте суперспоит
Яндекс Банк

Добрый день!Обращаюсь к вам по поводу некорректной информации, представленной на главном экране при использовании к... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

В чате мне ответили: Отправьте селфи с паспортом владельца данных, на которые открыт счёт. Видим, что он открыт на... Читать полностью

Не засчитывают пополнение в счет погашения регулярного платежа
Яндекс Банк

зачем вы написали что сумма ближайшего платежа стала меньше? Это же заведомо ложный ответ. я не понимаю в чем сложн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Представитель не приезжает
Яндекс Банк

Оформил встречу, чтобы приехал представитель подтвердил мои данные, чтобы я мог открыть вклад. Уже четвертый раз пр... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

Было фото, верно и загружено самостоятельно в приложение банка. Которое банк судя по всему и прохлопал изменив функ... Читать полностью

Ужасная работы службы поддержки, некорректное описание условий
Яндекс Банк

Да, для этого потребовалось 4 часа активной переписки! Почему это не написано в условиях на главных экранах? Сейчас... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

А скан паспорта? В системе его как будто не было предоставлено получается? Читать полностью

Ужасная работы службы поддержки, некорректное описание условий
Яндекс Банк

Текст обрезан, далее было написано: Далее спокойно оплачивала покупки, пока 03.09 не увидела какие-то проценты и ср... Читать полностью

Ужасная работы службы поддержки, некорректное описание условий
Яндекс Банк

Здравствуйте!Пишу впервый раз отзыв, так как столкнулась просто с отвратительнейшей, некомпетентной службой поддерж... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

Что значит "практически"? То есть вы можете подтвердить то, что изначально он был без возможности принимать средств... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

Нет, не форму, я предоставляла прямо скан страниц основных данных + страницы с пропиской и прикладывала их в прилож... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

Паспорт предоставлялся онлайн в приложении, без этого в том году пособия не поступали. То что сейчас мне в тех.подд... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

Для повышения необходимо согласно инструкции предоставить паспорт. Паспорт уже предоставлялся, есть подтверждение.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачисление денежных средств
Т-Банк

В приложении "Мой налог" висит чек о зачислении мне денежных средств через Т Банк от другого лица мне на другую ка... Читать полностью

06.09.2025 Другое
еще бы хотела открыть у вас вклад. но нет ставки приветственно подходящей жаль

вы нормальные? я 4 дня и ночи выбираю ставки и все [censored] для старых. Читать полностью

можно мой вклад действующий продлить еще на такой же срок без закрытия. а также пополнить его можно? и если можно то какой будет процент?

я про онлайн спрашиваю при чем тут офис Читать полностью

Перевел не на те реквизиты
Ozon Банк

Перевел не на те реквизиты как отменить перевод Читать полностью

Нарушение сроков по закрытию расчетного счета ИП
Ozon Банк

Прошло еще двое суток, ситуация не меняется  Читать полностью

Игнор в чате поддержки
Ozon Банк

В чате поддержки не отвечают уже день, ни бот ни оператор. При обращении на почтовый ящик говорят что решить мой во... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Не входит в личный кабинет.
Альфа-Банк

Недавно открыл карту, курьер привез, но в личный кабинет так и не смог зайти. Пытаюсь войти по номеру, пишет некорр... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Почему до сих пор не зачтен мой отзыв??

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12267855/ почему до сих пор не зачтен мой отзыв?? Читать полностью

Стоимость дома/участка

Добрый день.При оформлении на сайте банки.ру полиса ипотечного срахования для СберБанка требуется заполнить поля "С... Читать полностью

Mirpass блокировка id
Ак Барс Банк

Здравствуйте, в системе mirpass заблокировали QR код для прохода в бизнес залы. Изначально при обращении на горячую... Читать полностью