Добрый вечер. 29.08.25 перевыпустила кредитную карту в связи с размагничиванием чипа. Заказала доставку курьером на дом на 05.09.25 с 9 до 11, т.к. являюсь инвалидом и самой идти в офис трудно. В итоге карту не принесли. Обратилась в службу поддержки, поставили дату рассмотрения обращения до 11.09.25. До сих пор никто не звонил, не уведомлял, принесут карту сегодня или нет. Что делать в такой ситуации? Мне нужна пластиковая версия карты срочно.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «811115 banki.ru». Я все проверю.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью
Написал на почту в поддержку,безрезультатно. Читать полностью
Я написала в поддержку в приложении Сбербанк онлайн, так к меня есть страховка от мошенников, мне вернули деньги, я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация. В Сбербанке у нас была ипотека. У меня погиб муж на сво, в банке мне... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой личного кабинета и карт с просьбой пояснить две транзакции по 93 тыс. руб.11 августа я про... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста,как я должен заплатить налог по вкладу,если он был оформлен,к примеру, 01.10.2024... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк! Я являлся вашим клиентом и всегда высоко ценил качество обслуживания и условия сотру... Читать полностью
02.07.2025 г. в ПАО Сбербанк предъявлено заявление об отзыве исполнительного листа ФС №046882433 от 26.08.2024 г. П... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста , если оформить заявление на кредитные каникулы в рамках поддержки участников и сем... Читать полностью
Александрова Мария, не перевели еще 1500 рублей Читать полностью
02.07.2025 г. в ПАО Сбербанк предъявлено заявление об отзыве исполнительного листа ФС №046882433 от 26.08.2024 г. П... Читать полностью
С самого начала сбербанк являлся для меня основным банком. В последнее время стал пользоваться только больше и акти... Читать полностью
Раннее в банкоматах сбербанка была функция выдачи реквизитов на бумажном носителе. В настоящее время у сбербанка не... Читать полностью
2200 *** принимают оплату за распространение наркотиков. Сможете принять меры? Читать полностью
Сбербанк заблокировал все счета и передал данные в Центробанк по входящему переводу. Переписка длится 1,5 месяца, о... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк онлайн выдает надпись что мой паспорт не действителен, ходила в отделении чтобы получить нов... Читать полностью
Сегодня 5 сентября...пакет услуг "Домклик плюс" до сих пор подключен....решение с 20.08.2025 не принято... Читать полностью
Здравствуйте, 17 августа я обратился за услугой по снятию обременения с земельных участков в в рамках ипотеки. До с... Читать полностью
Здравствуйте, как обратиться к руководителю, только не Дополнительного офиса № 8635/0186 Сбербанк, а выше. Наплева... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью
Здравствуйте!в 2024 году мне заблокировали карту Альфабанка по 115 фз, якобы я подозреваюсь в отмывании денег, я пр... Читать полностью
По случайности закрыл старый счет в банке, а второго номера для открытия нового счета нет, можно ли открыть новый с... Читать полностью
Написал на почту в поддержку,безрезультатно. Читать полностью
В таком случае прошу предоставить информацию о причине отказа в проведении платёжного поручения с назначением плат... Читать полностью
Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью
Досудебное обращениеУважаемые представители банка ОЗОН,Я, Лебединский Павел Павлович, генеральный директор ООО "ТАС... Читать полностью
После первой жалобы появились на пару минут после чего просто сказали ожидайте и пропали. Ни ответа ни привета. Ско... Читать полностью
4 сентября обратилась в T-банк, написав в поддержку для перевыпуска карты,так как моя карта размагнитилась. В подде... Читать полностью
По карте Альфа банка у меня завершился несколько месяцев назад льготный период. Минимальный платеж за последние три... Читать полностью