60
По карте Альфа банка у меня завершился несколько месяцев назад льготный период. Минимальный платеж за последние три месяца была постоянной в резмере 10300 рублей в счет погашения процентов
С сентября банк решил, не предупреждая повысить сумму минимального платежа до 17900 рублей. Поставив просто перед фактом.
Обратился в поддержку 2 раза, до даты списания платежа, и два раза меня уверили в банке, что повышение пойдет в сумму основного долга. В размере 7390 рублей
В итоге на день списания 5 сентября банк помиму процуентов, переводит себе на счет 3628,28 рублей объясняя это тем что это якобы это страховка. На что банку объяснил что страховку не подключал.
По моему обращению страховку убрали денежнукю сумму 3628,28 рублей вернули.
Спустя 5 минут эту же сумму 3628,28 рублей банк снова забирает себе, теперь утверждая что это якобы в счет процентов.
Объяснить как идет начисление и почему сумму списали раньше срока банк отказывается, приводят в пример шаблонные расчеты, которые ничего общего со списанием не имеют к конкретно взятой смитуации.
Принял решение не платить в погашения долга по карте Альфа банка пока в банке не дадут разъяснения и не вернут сумму в размере 3628,28 рублей, ни копейки больше банку не переведу. Вся отвественность на банке.
В любом случае в суде банк будет обязан опубликовать свою формулу расчетов и все начисления которые он когда либо незаконно совершал по карте.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
03.09.2025 в в Тц Норд г. Санкт-Петербург вносил денежные средства в размере 150000 тысяч рублей на свою карту чере... Читать полностью
1 мая 2025 года я по блогерской ссылке открыла Альфа-карту и стала новым клиентом банка. По условиям открытия были... Читать полностью
Добрый день! Сегодня обратилась в банк по адресу г. Псков ул. Яна Фабрициуса 10. Просидела в очереди 30 минут. Раб... Читать полностью
Здравствуйте! Поверьте пожалуйста почту, я не получил от вас ответа и помощи Читать полностью
Я прошу разобраться со сложившейся ситуацией в вашем банке. 14 августа 2025 года я перевел на свою карту собственн... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Что нужно добавить чтобы зачли отзыв модераторы? Читать полностью
Какой вклад самый выгодный можно сделать в АльфаБанке. Читать полностью
Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью
Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью
Здравствуйте! Поверьте пожалуйста почту, я не получил от вас ответа и помощи Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Что нужно добавить чтобы зачли отзыв модераторы? Читать полностью
Какой вклад самый выгодный можно сделать в АльфаБанке. Читать полностью
Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью
Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью
Добрый вечер. У меня не получается оставить отзыв. Все данные заполнены но кнопка продолжить не даёт перейти дальше... Читать полностью
04.09 поступило СМС с текстом "Карте87344 установили новый мин. Если это не вы, то обратитесь в банк. Далее поступи... Читать полностью
4 сентября приехали на заправку и хотели заправиться с помощью альфа-заправка. Услугу оплатили, в приложении было с... Читать полностью
Добрый день, у меня вопрос к вашему банку по поводу выпуска карты без разрешения родителей. Ребенку 15 лет, вы ему... Читать полностью
Сегодня произошло незаконное списание детских пособий.Составлено обращение A2509055222 срок рассмотрения до 11.09.2... Читать полностью
Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос? Читать полностью
1 мая 2025 года я по блогерской ссылке открыла Альфа-карту и стала новым клиентом банка. По условиям открытия были... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ не содержит реакции на ключевые доводы из моего предыдущего обращения и является попыткой уй... Читать полностью
скачайте пожалуйста мне мою кредитную историю Читать полностью
Добрый день! Сегодня обратилась в банк по адресу г. Псков ул. Яна Фабрициуса 10. Просидела в очереди 30 минут. Раб... Читать полностью
Мне важно было до перевыпуска карты чтоб я могла платить картой т-бизнес. Это не учли. Меня не услышали. меня не пр... Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью
В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью
Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью
Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью