Список вопросов

Навязывание подписки

Автор
user-192012412808
г Москва

Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен договор ипотечного страхования на покупку строящего жилья по программе с госсподержкой Семейная иппотека. При заключении кредитного договора Сбербанк навязал услугу подключение домклик плюс, обуславливая это тем, что без подключения данной услуги процентная ставка по кредиту будет на 1% больше. Что в свою очередь нарушает условия программы семейная иппотека. В подверждение:

Условия «Семейной ипотеки» регламентируются Решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р. Пункт 32, подпункт и) данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитования: «размер процентной ставки по кредитному договору или по дополнительному соглашению о рефинансировании составляет не более 6 процентов годовых». Так же согласно абзацу пятому данного подпункта: «в случае незаключения заемщиком договоров личного страхования (страхования жизни, страхования от несчастного случая и болезни) и (или) страхования жилого помещения после государственной регистрации права собственности на такое жилое помещение, а также при невыполнении заемщиком предусмотренных кредитным договором условий указанных договоров страхования; … В случае, предусмотренном абзацем пятым настоящего подпункта, размер процентной ставки по кредитному договору или дополнительному соглашению о рефинансировании не может быть увеличен более чем на 1 процентный пункт. „.

В Решении Минфина РФ № 25-67381-01850-Р незаключение договора обслуживания „Домклик плюс“ не может являться основанием для повышения процентной ставки по кредитному договору, заключенному в рамках субсидиарной программы.

Считаю так же что навязывание данной услуги является Нарушение Закона „О защите прав потребителей“

Получается, что государство субсидирует ставку 6 процентов, а сбер под шумок толкает свои услуги якобы для получения данной ставки.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не получается разблокировать карту по 115-фз
Сбербанк

Я направил документы на Finmon@sberbank.ru/ прошу посмотреть что документы получили или нет? Читать полностью

Почему блокируют переводы , которые мне переводят люди! ?
Сбербанк

Я работаю как свмозанятый , банк постоянно блокирует переводы из регионов, без основания. Я плачу налоги, и мне про... Читать полностью

Блокировка счета без причины
Сбербанк

Здравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью

Мне нужно получить данные по входящим переводам за 2015-2016-2017г. Это были переводы от бывшего мужа на содержание общего ребёнка. Подскажите пожалуйста как мне получить такую выписку?
Сбербанк

Данная бумага мне необходима для суда.  Читать полностью

05.09.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос?  Читать полностью

Срочно. Незаконная блокировка моих средств. Тянут время, бесконечные продления сроков рассмотрения. Прошло 80 дней.
Сбербанк

Здравствуйте.Ваш ответ не содержит реакции на ключевые доводы из моего предыдущего обращения и является попыткой уй... Читать полностью

Как изменить условия кредитного договора?
Сбербанк

В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью

Необоснованная Сбербанком неустойка по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью

не обоснованно заблокировали счет
Сбербанк

 Предоставить официальное, мотивированное и юридически обоснованное объяснение причин закрытия моего счета и блокир... Читать полностью

Не поступают деньги вовремя!
Сбербанк

Отправила инфо на почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нахожусь в Китае, выкинуло из аккаунта
ВТБ

Выкинуло из аккаунта во время поездки в китай из приложения, не могу вернуть в приложение по телефону, так как не м... Читать полностью

Не получается разблокировать карту по 115-фз
Сбербанк

Я направил документы на Finmon@sberbank.ru/ прошу посмотреть что документы получили или нет? Читать полностью

Почему Банк ВТБ не начислил проценты на пенсионную карту?

       12 августе 2025 года, в связи с присоединением банка РНКБ к ВТБ мой счет и пенсионная карта были перенесены... Читать полностью

Позор вашему банку!!!
Ozon Банк

Второй раз за месяц озон банк блокирует карту, теперь не понравились операции, мною были предоставлены чеки и всю и... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Здравствуйте, говорили что закидываем 500 рублей на карту тинькофф, закинули, потратили сумму на 520 рублей, а обещанные 500 рублей не возвратились что делать?
Т-Банк

Здравствуйте, говорили что закидываем 500 рублей на карту тинькофф, закинули, потратили сумму на 520 рублей, а обещ... Читать полностью

жалоба на работу ипотечных менеджеров
Т-Банк

20 август 2025 года мой брат подал заявку на ипотеку, которая была одобрена, в том числе 3 сентября был одобрен объ... Читать полностью

Яндекс сплит (задолженность после банкротства)
Яндекс Банк

Прошла неделя, ответа нет, месяу с публикации решения , когда будет известно о решении моего вопроса?  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет.
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите решить вопрос. Заменил после 45 лет паспорт, открыл новую карту, сделал несколько переводов... Читать полностью

Закрывала счет и указала в реквизитах номер счета парня, деньги не пришли
Ozon Банк

 Я же могу с любой почты отправить письмо? Просто от старой как буто бы забыла пароль Читать полностью

Денежные средства приняты банкоматом, но не зачислены на счёт
ВТБ

29.08.2025 мною были внесены денежные средства в банкомат ВТБ, но не зачислены на мою карту. Произошёл какой-то сбо... Читать полностью