18
При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которые мне переводили средства, пришлось помучаться и людей помучать, чтобы они сделали эти выписки. Я отправил выписки в банк. Ответы нужно ждать часами. На следующий день, я получаю ответ: скиньте чеки. Я скидываю им чеки. Они пишут ВЫПИСКИ И ЧЕКИ НЕВЕРНОГО ФОРМАТА. Я им должен новый формат чеков придумать? Мне звонить в СберБанк умолять их изменить выписки и вид их чеков, чтобы озону все понравилось?
Это что за издевательство? Я отправил то что они и просили. Они требуют от меня невыполнимое для разблокировки, изменить формат выписок и чеков других банков.
Ужаснее тех.поддержки я не встречал. Так еще и постоянно закрывают чат, как только им что-то не нравится. А потом сиди жди другого оператора еще сутку.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, что рассрочка осталась на 0 рублей, при этом задолженность тоже на 0 р... Читать полностью
добрый день!снова пишу на счет своей проблемы!на днях заблокировали счет в озон банке из-за подозрительных платежей... Читать полностью
Супер! А также хочу дополнить: при общении с поддержкой они советуют создать новую учетную запись - последовав их с... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ по вопросу 810761 , все данные на почту отправила Читать полностью
Заработная плата мне приходит на карту озон, на которой имеется арест ( арест не отрицаю). 05.09.2025 в 16:40 мне п... Читать полностью
Я написал обращение в цб 29 августа, на что мне опять пришел отказ, подскажите что делать, и куда придет ответ на з... Читать полностью
Мою карту заблокировали 😭 там все мои деньги 💷 детские выплаты как их вывести срочно на чате полный игнорирование Читать полностью
Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят Читать полностью
Здравствуйте,Заблокирован аккаунт на Озоне.Аккаунт был создан мной давно,Регулярно делал заказы,но в последний раз... Читать полностью
Заблокировали карту,лишив последних денег. Сначала запросили чеки,дали им чеки,дали переписку,дали скрины всех пере... Читать полностью
добрый день!снова пишу на счет своей проблемы!на днях заблокировали счет в озон банке из-за подозрительных платежей... Читать полностью
Заблокировали карту,лишив последних денег. Сначала запросили чеки,дали им чеки,дали переписку,дали скрины всех пере... Читать полностью
Худший банк в России, воруют деньги , сначала заблокировали карту, попросили чеки,переписки,все скинули , и чеки,и... Читать полностью
Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью
вы дозвонились до меня и я сама звонила на горячую линию. В обоих случаях мне оьещали прислать пакет документов, ко... Читать полностью
Заблокировали карту, до оператора не дозвониться, деньги не снять, не перевести, что делать? Читать полностью
Заблокировали карту по непонятным причинам, якобы сомнительные операции, какие конкретно операции показались им сом... Читать полностью
Дело в том, что создать новый аккаунт с новым номером не получилось - на него тут же накладывают запрет, поэтому и... Читать полностью
Перевел не на те реквизиты как отменить перевод Читать полностью
Я же могу с любой почты отправить письмо? Просто от старой как буто бы забыла пароль Читать полностью
С 1 августа, 2025 года Т-банк решил экономить на копейках операционного обслуживания своих клиентов - перестал прис... Читать полностью
Здравствуйте. 6.09.2025 г мне позвонили с Совкомбанка и предложили заполнить заявку на займ от партнера, Совкомэксп... Читать полностью
Я приходил в офис с паспортом толку ноль было, разблокируйте мне лк, я давно хочу вернуться на ваш банк, сам банк т... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста, как я могу войти в приложение без смс кода, так как сейчас нет доступа к мобиль... Читать полностью
02.09.2025 в банк была направлена претензия о пересмотре условий кредитного договора,в части изменений положений о... Читать полностью
Мария, добрый день, Спасибо за решение вопроса по сроку подачи документов - ипотечный кредит 81467010 от 24 апреля... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, что рассрочка осталась на 0 рублей, при этом задолженность тоже на 0 р... Читать полностью
добрый день!снова пишу на счет своей проблемы!на днях заблокировали счет в озон банке из-за подозрительных платежей... Читать полностью
А как быть с обязательствам по договору перевести деньги на эскроу в течении 7 дней с 1.09, если на ответ на просто... Читать полностью
14.07.2025 мне были начислены бонусы в сумме 36426р. и переведены на карту. До сегодняшнего дня деньги на карту не... Читать полностью