Список вопросов
Ответ дан

Банкомат принял наличные, выдал ошибку и не зачислил деньги на карту.

07.09.2025 01:13
20
Сбербанк
Автор
user1300702
Московская обл, г Воскресенск

06.09.2025 примерно в 19:55 я вносил наличные в размере 60000 руб через банкомат находящийся по адресу г. Воскресенск, ул. Кагана дом 9.

Банкомат принял деньги, на экране повилась сообщение "произошла ошибка работы оборудования", на карту деньги не зачислились, наличные банкомат не вернул. Я обратился в банк и было зарегистрирован обращение №250906-7001-234767 со сроком решения до 13.09.

эти деньги предназначаются на поездку по работе, уже 09.09 я должен быть на другом конце страны и эти деньги мне там жизненно необходимы! Получилось так, что не по моей вине банк заморозил 60тыс на неделю и оставил без средств существования. Просьба рассмотреть обращение как можно скорее и вернуть средства. 

Добрый день! 

Я постараюсь ускорить процесс рссмотрения обращения. 

Вернусь сразу, как только все проверю 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ от подписки ДК+
Сбербанк

В августе 2023 года воспользовались возмонжностью оформить Дальневосточную ипотеку, в ПАО Сбербанк. По условиям дог... Читать полностью

Отмена подписки домклик+
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос, что значит если отказаться от подписки, тариф станет как у всех?? Как у всех это сколько? И с... Читать полностью

НЕ УСТРАИВАЕТ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА ПОСРЕДСТВОМ ПРОМОКОДА
Сбербанк

Коллеги из Купера Вас вводят в заблуждение. Да, они прислали мне форму на возврат товара: сказали заполнить, чтобы... Читать полностью

Незаконные действия Сбер с подключением подписки «Домклик плюс» и повышением процентной ставки по льготной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйт! Когда вы предоставите ответ? Читать полностью

Заблокированы карты.
Сбербанк

! ! оказывю . . Здравствуйте! Являюсь самозанятым и оказываю услуги монтажа видео. После пол... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Составили обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Обращаюсь к вам с уважением и надеждой на внимательное рассмотрение моего обращен... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета без объяснения причин и ответили что больше меня не обслуживают
Сбербанк

Смотрите, прошлую разблокировку я добивалась почти 3 месяца. Проработал Сбербанк неделю... Какой смысл опять разбло... Читать полностью

Отказ от заключения дополнительного соглашения
Сбербанк

Хорошо, Мария. Будем всей семьей искать лояльные банки, которые не обманывают и наживаются на своих клиентах. Решен... Читать полностью

списали деньги за просто так
Сбербанк

здравствуйте,у меня списали деньги с детской карты сайт которым я никогда не пользовалась и не буду такой как slidy... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Сбербанк

Благодарю! Ожидаю  Читать полностью

Возврат денег , "съеденных банкоматом"
Сбербанк

Добрый день! Т-банк написал мне, что нужно обратиться в претензионный отдел Сбербанка и предоставить код операции:... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Попросила молодого человека снять с моей карты деньги. Банклмат ему 2 раза отказал, а потом пришло эт... Читать полностью

Не сосчитаны и не зачислены, положенные в купюро приемник деньги.
Сбербанк

Прошу провести служебное расследование службой безопасности банка. Посмотреть видеозаписи с 05.07.2025 года до 19.0... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о возврате суммы комиссии, списанной без надлежащего информирования
Сбербанк

05 сентября 2025 года в 09:46 (МСК) я осуществлял операцию по снятию наличных средств через банкомат Сбербанка, рас... Читать полностью

Банкомат Сбера "съел "деньги
Сбербанк

Добрый день! 21 августа, примерно в 17.40 я вносила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбера в ауле Хабез Карач... Читать полностью

Комиссия от Сбербанк за снятие денег в банкомате Т-Банк
Сбербанк

Сегодня, 4 сентября 2025 года, сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снитием посмотрела, было... Читать полностью

Нужен банкомат в городе Сольцы-2
Сбербанк

В нашем городке не хватает банкоматов! Много пожилых людей и постоянные перебои с интернетом, не дают расплачиватьс... Читать полностью

Банкомат необходим!!
Сбербанк

Добрый день. В ЖК Аникеевский и в ЖК Лесобережный нет вообще банкоматов. Просим рассмотреть установку, например, в... Читать полностью

Банкомат не зачислил средства на счет
Сбербанк

25 августа 2025 года примерно в 14:00 вносил денежные средства в размере 84500 руб. через банкомат сбербанка в г.Ив... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как увеличить лимит рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, что рассрочка осталась на 0 рублей, при этом задолженность тоже на 0 р... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Вывод денежных средств!
Ozon Банк

добрый день!снова пишу на счет своей проблемы!на днях заблокировали счет в озон банке из-за подозрительных платежей... Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

А как быть с обязательствам по договору перевести деньги на эскроу в течении 7 дней с 1.09, если на ответ на просто... Читать полностью

Не поступили бонусы на карту

14.07.2025 мне были начислены бонусы в сумме 36426р. и переведены на карту. До сегодняшнего дня деньги на карту не... Читать полностью

Перевод со своей карты
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Отказ от подписки ДК+
Сбербанк

В августе 2023 года воспользовались возмонжностью оформить Дальневосточную ипотеку, в ПАО Сбербанк. По условиям дог... Читать полностью

Озон ввел ограничения на аккаунт, по сути заблокировал.
Ozon Банк

Супер! А также хочу дополнить: при общении с поддержкой они советуют создать новую учетную запись - последовав их с... Читать полностью

кридить
Россельхозбанк

кридить кридить Читать полностью

07.09.2025 Другое
Ограничение на озон
Ozon Банк

Здравствуйте, когда будет ответ по вопросу 810761 , все данные на почту отправила  Читать полностью

Ручная проверка платежей
Альфа-Банк

Очень жду ответ Читать полностью