Список вопросов
Требуется уточнение

Так и не получил ответ на вопрос от 18.07.2025 15:20.

04.09.2025 16:16
26
Альфа-Банк
Автор
user6428899
г Владимир

Здравствуйте. "Возврат произвели 06.08.2025 и проинформировали вас об этом. " - это не правда. 06.08.2025 был возврат средств только за один сегмент заказа (почему не понятно, никто не может объяснить) , это меньше 50% от суммы заказа. Дальше я получаю отписки с содержанием "ждём информацию от поставщика". Уважаемая Татьяна, разберитесь пожалуйста с этой бедой. Я понимаю, что вам надо больше времени, чтобы помочь мне, но скоро уже пройдет два месяца с даты моего обращения к вам...

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. На почту написал, ответа  Читать полностью

Не обоснованные действия банка
Альфа-Банк

В качестве дополнения хочется отметить что в моей квартире Банк организовывать работу в отношении других клиентов,... Читать полностью

Задержка раскрытия аккредитива Альфа банк
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!У нас тоже при переходе права собственности на квартиру 1 сентября 2025 с ЭР Альфа банка (по и... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью

Как банк отображает в кредитном договоре возможное повышение процентной ставки?
Альфа-Банк

ставка, которая указана в п. 4.1 и является действующей ставкой на данный момент. правильно понимаю, что в случае о... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью

Уточнение по комиссии,с которой я не согласна
Альфа-Банк

Добрый день.Просьба решить проблему.Был осуществлен перевод на другую карту в размере 3378р(Яндекс Пей,03.09).Указа... Читать полностью

Технический сбой и вот ты должен 10000
Альфа-Банк

Мне когда вы дадите ответ?  Читать полностью

Как банк отображает в кредитном договоре возможное повышение процентной ставки?
Альфа-Банк

добрый день, подскажите, если был оформлен кредит наличными со страховым договором, тк в банке сказали, что оформит... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Информацию отправили, в течении какого времени вы ответите? Ответ будет написан тут, чтоб все понимали, как решать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему я не могу отвязать чужую карту банка от своего сотового номера уже больше месяца?????
Альфа-Банк

звонил в тех поддержку. ходил в отделение банка. изложил проблемма. скинул на почку работника банка скрины. и уже б... Читать полностью

Так и не получил ответ на вопрос от 18.07.2025 15:20.
Альфа-Банк

Такую информацию от банка я получил 20 июня: Дата: пятница, 20 июня 2025г., 21:30 +03:00Направили запрос поставщику... Читать полностью

Начисление кэшбека за покупки
Альфа-Банк

Добрый вечер. активно пользуюсь вашей дебетовой картой. Раньше в приложении приходило уведомление о выборе категори... Читать полностью

Вместо собственной карты сотрудник выпустил на чужое имя
Альфа-Банк

06.09.2025 в отделение Альфа банка на Фестивальной 13к1 ведущий менеджер Стафий Владислав Александрович начал говор... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать обещаннный кэшбэк по акциям
Альфа-Банк

Я участвовала в двух акциях банка, по которым мне положен кэшбэк, но в обоих случаях получила необоснованный отказ.... Читать полностью

Не предоставление юридических правил участия в акции / Отсутсвие информации обусловиях акции в предложении.
Альфа-Банк

Здравствуйте!С параметрами понятно и так поняла, что мне сделали предложение, но необходимо на будущее условия экс... Читать полностью

Начисление кэшбэка
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2008 г., наверное, года. Всегда был к р а й н е лоялен к банку.Но последняя сит. меня пр... Читать полностью

Как снять кресты счетов, если арестов нет
Альфа-Банк

Меня зовут Дмитрий. Вкратце опишу ситуацию:Являюсь премиальным клиентом альфа банка у меня год назад арестовывают с... Читать полностью

Мне заблокировали счета при переходе на е-сим и невозможно из-за границе это разблокировать!
Альфа-Банк

Добрый день, я была еще в России, когда это случилось, пришла в филиал, мне все разблокировали, но после приезда в... Читать полностью

Отвратительно!!!! Разблокируйте счета
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад стала клиентов Альфа банка. Открыла 2 дебетовые карты, накопительный счет, 2 вклада. Вчера... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка карты
ВТБ

снятие блокировки карты после подачи документов? Читать полностью

Задержка раскрытия аккредитива Альфа банк
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!У нас тоже при переходе права собственности на квартиру 1 сентября 2025 с ЭР Альфа банка (по и... Читать полностью

как отключить уведомления?

как отключить уведомления? Читать полностью

сроки рассмотрения документов по блокировке
ВТБ

сроки рассмотрения Читать полностью

Как удалить свою карту, указанную в качестве платёжной, по договору заёмщика - другого лица?

Добрый день! Порядка года тому назад я помогал своей уже бывшей супруге оплачивать долг "Долями". Сейчас мы разведе... Читать полностью

Выплата по реферальной программе
ВТБ

Почему не ответили на мой вопрос? Читать полностью

Открытие накопительного счета

Здравствуйте. Увидел на Банки ру предложение об открытии накопительного счета в Озон Банке под 18%. Ввел всю контак... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью

Как банк отображает в кредитном договоре возможное повышение процентной ставки?
Альфа-Банк

ставка, которая указана в п. 4.1 и является действующей ставкой на данный момент. правильно понимаю, что в случае о... Читать полностью

как предоставить комментарии по операциям???
Банк ДОМ.РФ

Вы не понимаете? Как я предоставлю комментарий, если указан только счет и сумма, и таких переводов у меня несколько... Читать полностью