Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте, почему нет ответа по моему вопросу ? столько времени прошло.

06.09.2025 08:40
17
Совкомбанк
Автор
user-101718644474
г Москва

Получается ждите ответа, но прошло столько времени, просто отписплись и всё, прошло столько времени а ответ так и не прислали. 

Это говорит о вас что вы как и тогда не реагируете никак, только в отписки в публичных? 

Зачем было писать вам на прямую если вы не даете ответ? 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк вводит в заблуждение!
Совкомбанк

Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью

Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Почему не засчитывается отзыв?
Совкомбанк

Добрый вечер, 16.08.25 оставил отзыв на банки ру, почти месяц прошел отзыв до сих пор не зачитали, скрины приложил,... Читать полностью

почему банк даёт разные справки?
Совкомбанк

Где уведомления? Читать полностью

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают что я потеряю доступ к оплаченным ранее привилегиям. Это нарушает мои права и ЗоЗПП. Чат с поддержкой мертвый, отвечают долго
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью

Совкомбанк карта оформил
Совкомбанк

Здравствуйте оформил карту Совкомбанк 10 июля сделал покупки от 1000 рублей 11-12 июля обещали 2000 бонусов до сих... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Закрытие счета 115 фз
Совкомбанк

Здравствуйте, 2 месяца ваш банк отказывал мне в закрытии счета, я написал заявление указал что занимался прямыми эф... Читать полностью

Выдача дебетовой карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте.Пришла в офис Совкомбанка по адресу:г.Владимир,проспект Ленина,д.40,для получения дебетовой карты Халв... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу закрыть счет
Совкомбанк

Получила дебетовую карту, открыла накопительный счёт и очень нравилось, приложение работало отлично, проблем не бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Да банк совсем испортился
Совкомбанк

Тоже исключен из программы лояльности. Хоть бы уведомили должным образом. Даже сроков не указали. Банк обманывает к... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Здравствуйте, почему нет ответа по моему вопросу ? столько времени прошло.
Совкомбанк

Я уже отправлял, и не один раз. Все понятно с вами)))  Читать полностью

08.09.2025 О банке
Дезинформирование клиентов
Совкомбанк

Банк водит людей в заблуждение и тратит их время впустую. На протяжении выходных дней 6-7 сентября банк названивал... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Не дает возможность перевода денег со счета
Совкомбанк

При открытии зарплатной карты в этом "чудо" банке сразу же навязывают карту Халва. Не спрашивая, нужна ли она. Отоб... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Прокатили с кешбеком
Совкомбанк

"На текущую дату информация о начисление бонусного вознаграждения пересчитано"Извините конечно, но это ложь!!! Как... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Разместили неверные данные в БКИ о просрочке
Совкомбанк

Здравствуйте! Уже писала здесь следущий отзыв: Разместили неверные данные в БКИ о просрочке. Позвонила им на горячу... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Обман клиента при заключении договора кредитования
Совкомбанк

Не хочу замалчивать эту историю, возможно, кого-то она убережет от недобросовестной работы Совкомбанка. Я осознаю,... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Кредитный доктор....
Совкомбанк

Почему пройдя кредитного доктора, без единого нарушения, банк не дает кредит даже под залог авто???!! Хотя ранее бы... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Семейная ипотека, пакет услуг "ДомКлик Плюс"
Сбербанк

Добрый день!В ответ на Ваше письмо сообщаю, что направил повторное обращение в ПАО "Сбербанк" №250904-7000-120736.... Читать полностью

Не пришли проценты по вкладу
Сбербанк

Добрый день! 06.09.25 день выплаты процентов по вклададу в Сбербанке, сумма начислена, отправлена на карту , но на... Читать полностью

не пришли проценты по вкладу сбербанка на карту
Сбербанк

Здравствуйте. А в ближайшее время - это когда? Сегодня, завтра, через неделю? Читать полностью

Сбербанк навязывает подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Между мной и «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Дальневосточная ипотека», которая предусматрива... Читать полностью

списали 99 рублей за обслуживание дебетовой карты апельсин
Альфа-Банк

списали 99 рублей за обслуживание дебетовой карты апельсинподдержка уверяла что я самостоятельно включил усулугу ув... Читать полностью

Закрытие счета .......
Ozon Банк

Здравствуйте. 16.08 2025 мне заблокировали все операции по счёту. То что пишется в чате и те ссылки по которым в ч... Читать полностью

Запрос документов по 115 фз
Сбербанк

так я подал новые документы уже  Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ в ЦБ
Ozon Банк

Как снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? ЦБ отправляет решать проблемы через Вас в своём письме. И я попал... Читать полностью

не пришли проценты по вкладу сбербанка на карту
Сбербанк

Аналогичная ситуация как у ряда других Ваших клиентов: 06.09.2025 прошла капитализация по вкладу, далее проценты сп... Читать полностью

Не зачислены деньги от Тбанка
Сбербанк

29.08 я вносила ДС через банкомат Тбанка. Банкомат выдал ошибку деньги не зачислились на карту. В тот же день я сос... Читать полностью