Список вопросов

Банк вводит в заблуждение!

09.09.2025 02:05
17
Совкомбанк
Автор
user-453418754585
Кемеровская область - Кузбасс, г Междуреченск

Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператора, она сказала, что займ одобрен!!! Я перезванивал два раза, уточнял, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрен или точно?! Мне ответили что одобрен 100%! Никаких ПРЕДВАРИТЕЛЬНО мне не озвучивали! Просто обманули и впихали бесполезную карту! От которой никакого толка! Я всё понимаю, сказали бы предварительно и я бы не надеялся на вас, но меня заверяли что всё готово, займ одобрен! Если бы сказали предварительно одобрен, а потом не дали, то не было бы этой жалобы и этого запроса к вам! А так, просто обманули, вы же это понимаете! Недобросовестно поступили! Именно про ваш банк много негатива и я испытал его на себе! Я думал вы разберетесь, а вы отвечаете по стандарту, честно я и не ожидал другого ответа!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не повышение ставки.
Совкомбанк

Доброе утро !Мой прошлый отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/804277/ расмотрели, присла... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Весит кредит который не брала
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда не брала у вас кредиты. Как такое возможно, что на меня повесили такую... Читать полностью

Кредит заявка
Совкомбанк

Здравствуйте, мне звонили ( я не являюсь вашим клиентом) с вашего банка номера 8(905 )993 6427, 8( 903)1652734, 8(9... Читать полностью

Неправомерно взятая комиссия при снятии собственных денежных средств через кассу
Совкомбанк

05.09.2025 под предварительному заказу (№ заявки 2701278) снимал денежные средства с накопительного счета "онлайн к... Читать полностью

Блокировка счета банкрота.
Совкомбанк

Добрый день. Признан банкротом, проходит процедура реализации имущества. Официально трудоустроен, зарплата поступае... Читать полностью

Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Почему не засчитывается отзыв?
Совкомбанк

Добрый вечер, 16.08.25 оставил отзыв на банки ру, почти месяц прошел отзыв до сих пор не зачитали, скрины приложил,... Читать полностью

почему банк даёт разные справки?
Совкомбанк

Где уведомления? Читать полностью

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают что я потеряю доступ к оплаченным ранее привилегиям. Это нарушает мои права и ЗоЗПП. Чат с поддержкой мертвый, отвечают долго
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Весит кредит который не брала
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда не брала у вас кредиты. Как такое возможно, что на меня повесили такую... Читать полностью

Кредит заявка
Совкомбанк

Здравствуйте, мне звонили ( я не являюсь вашим клиентом) с вашего банка номера 8(905 )993 6427, 8( 903)1652734, 8(9... Читать полностью

Неправомерно взятая комиссия при снятии собственных денежных средств через кассу
Совкомбанк

05.09.2025 под предварительному заказу (№ заявки 2701278) снимал денежные средства с накопительного счета "онлайн к... Читать полностью

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают что я потеряю доступ к оплаченным ранее привилегиям. Это нарушает мои права и ЗоЗПП. Чат с поддержкой мертвый, отвечают долго
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью

Закрытие счета 115 фз
Совкомбанк

Здравствуйте, 2 месяца ваш банк отказывал мне в закрытии счета, я написал заявление указал что занимался прямыми эф... Читать полностью

Выдача дебетовой карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте.Пришла в офис Совкомбанка по адресу:г.Владимир,проспект Ленина,д.40,для получения дебетовой карты Халв... Читать полностью

Решить проблему по возврату процентов по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита. У меня така проблема. Три года назад я оформила кредит в ХКБ по программе, когда по заверше... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Мне пришёл второй отказ.... Где пишут, что я платеж внес 10.12.22. Но у меня есть переписка где я общался с операто... Читать полностью

Как влияет последнее изменение по подписке халва десятка для клиентов оформивших подписку раннее.
Совкомбанк

Оформила подписку в марте25г. Карта социальная. Условие было 5 покупок на 5 тыс. Есть открытые вклады. С первого се... Читать полностью

Получил блокировку счета и карты
Совкомбанк

Вот и до меня дошла беда, открыл карту и счет в совкомбанк для ежедневного использования, так же параллельно я зани... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за подписку ai-bro

Здравствуйте! Вчера (08.09.2025) списали с карты (Юмани) 990 рублей за подписку ai-bro.org. Данную подписку я не оф... Читать полностью

Не повышение ставки.
Совкомбанк

Доброе утро !Мой прошлый отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/804277/ расмотрели, присла... Читать полностью

09.09.2025 Другое
заказать НБКИ

заказать выписку.НБКИ Читать полностью

Мошеннические схемы страхования кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! То, что ответили, сделал вчера оператор в чате. Вопрос в том, что вернули за последние 30 дней, а не з... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Сроков нет,я так понимаю,сколько ждать,это все мои средства,я сижу на данный момент без денег  Читать полностью

Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Банк позволил моему несовершеннолетнему ребенку открыть счёт и перевести на него денежные средства. При попытке выв... Читать полностью

Как снять себя со 161 фз

Дело в том что инициатор блокировки аб Россия (Банк Россия ),писал в цб они пишут разбираться с аб ,в банке же с цб... Читать полностью

Уменьшение лимитов по кредитным картам
ВТБ

Сегодня в одно утро банк втб сделал по нулям все мои счета по кредитным картам. Всегда все в срок оплачиваю, никаки... Читать полностью

Не закрывают счет. Закройте счет срочно
Сбербанк

Хочу закрыть кредитную карту. Полностью закрыла задолженность. Говорят закрыть сейчас не могут необходимо ждать до... Читать полностью

Домклик не возвращают деньги
Сбербанк

Добрый день! Уже 14 дней не дают ответ по моему запросу 4747736 от 25.08.2025. Две недели не отключают не нужную мн... Читать полностью