Список вопросов

Повторное обращение

10.09.2025 03:46
13
Совкомбанк
Автор
user4169659
г Санкт-Петербург

Добрый день! Являлась клиентом Хоум банка, потребовалась выписка операций пр карте, а именно квитанция входящего денежного перевода от 29.04.2023г., история операций за необходимую дату оказалась не доступна, после присоединения, пришлось обращаться в Совкомбанк, в чате on-line банка после долгой и нудной переписки не помогли, только запутали, в офисе вообще сказали, что за такую процедуру необходимо заплатить 3000₽. Прошу оказать содействин в данном вопросе!
Дополнение:
Прислали на почту выписку по новому карточному счёту в Совкомбанке, но мне необходима выписка, либо банковская квитанция по входящему переводу именно по счёту, который принадлежал карте ещё в Хоум банке!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банки партнеры для снятия денежных средств без комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте. В каких банкоматах можно снимать без комиссии с карты Халва? Рядом со мной нет банкоматов Совкомбанка... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Почему банк пытается взыскать вторично закрытый кредит?
Совкомбанк

Долг перед банком был оплачен и закрыт три месяца назад. На каком основании банк хочет взыскать сумму повторно , д... Читать полностью

Почему банк пытается взыскать вторично завкрытый кредит?
Совкомбанк

Долг перед банком был оплачен и закрыт три месяца назад. На каком основании банк хочет взыскать сумму повторно , д... Читать полностью

Плайт - двойное списание "ошибка по" или обман.
Совкомбанк

Здравствуйте.На площадке Авито был приобретен товар в рассрочку через Плайт. При досрочном погашении полной суммы б... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Как снять арест? Как
Совкомбанк

Как снять арест со счетов???? Пришла в банк, принесла документ об отмене судебного решения по которому заблокировал... Читать полностью

Условия вклада "Гибкий"
Совкомбанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, у вклада "Гибкий" нет ограничений на количество снятий-пополнений? Например,... Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита !
Совкомбанк

Здравствуйте, погасила часть суммы по кредиту из 900000 погасила 750000, в итоге с меня списали около 70000 тысяч... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает обещанные %
Совкомбанк

Совкомбанк отказался выплачивать % по карте Халва, по акции "Всё под 0". В чате менеджеры два раза, в субботу, 06.0... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Произошла удивительная история
Совкомбанк

Сегодня, хотела посмотреть сколько мне еще осуществить заёмными средствами покупок ,что бы получить промокод. Уров... Читать полностью

Узнать статус отзыва
Совкомбанк

3 сентября, я отправила положительный отзыв о работе Совкомбанка. Насколько я понимаю , мне должны были прислать пр... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банковская квитанция по карте Хоум банка
Совкомбанк

Добрый день! Являлась клиентом Хоум банка, потребовалась выписка операций пр карте, а именно квитанция входящего де... Читать полностью

Жулики, блокируют переводы и не решают вопрос по телефону, без основания сообщая что есть основание полагать, что разговаривают не с клиентом.
Совкомбанк

Принудительно после закрытия Хоум кредит перевели счета в это банк. Дали доступ в интернет банк и я Решила открыть... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу закрыть счет
Совкомбанк

Получила дебетовую карту, открыла накопительный счёт и очень нравилось, приложение работало отлично, проблем не бы... Читать полностью

Напридумывали правил и сами в них разобраться не могут!
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошла неделя, для применения промокода по программе Супербонус покупка всё ещё не появилась. Статус... Читать полностью

Акция по Халве Hoff скидка 20% на всё
Совкомбанк

Увидела у себя в приложении акцию. Решила купить пуфик в Хофе по акции. Активировала акцию в приложении Совкомбанка... Читать полностью

Не могу на отзыв прекрепить скрин
Совкомбанк

Не могу на отзыв прекрепить скрин Читать полностью

Позвонила сегодня в совком банк . На меня был одобрен кредит и оставалось ещё 15 минут заморозки до перевода денег на счёт продавца, позвонила объяснила девушка сказала всё нормально что она отметила покупку, в итоге оказалось что покупку не отменила
Совкомбанк

Деньги ушли на счёт продавцу , возвращать уже придется ждать около 5 дней, ещё и проценты удержат и все из-за неком... Читать полностью

Проценты на кредит..
Совкомбанк

Добрый вечер. Мне решительно не понятно, почему имея кредит на 15.20% годовых, ежемесячный платёж на сумму задолжен... Читать полностью

Не можем снять кредитные деньги 4 дня.
Совкомбанк

Оформили кредит в Совкомбанке, сначала сказали нужно ждать 48 часов после одобрения чтобы деньги поступили на счёт,... Читать полностью

Отношение оператора к клиенту.
Совкомбанк

Добрый день. последние общение с оператором вашего банка мне крайне не понравилось. Навязанный разговор, не слышет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переведите мои деньги, и закройте РКО!!!!
Ozon Банк

Что с моим вопросом?  Читать полностью

сертификатприложение озон пишет что код был активирован ранее! 5SZ-RPV-Z4W-FWF) но его никто не активировал

здравствуйте! приложение озон пишет что код был активирован ранее! 5SZ-RPV-Z4W-FWF)но его никто не активировал Читать полностью

Оставила отзыв на банки ру

Здравствуйте, пишу вам с таким вопросом хочу уточнить что с моим отзывом он вообще без статуса проверяется он или н... Читать полностью

Ограничение отзывов на озон
Ozon Банк

Так это понятно , что ограничения. В чате у них только робот отвечает одно и то же. Как снять ограничения? Я ничего... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Снижение лимита по картам
ВТБ

Уже давно являюсь клиентом ВТБ просрочек по картам нет, в произвольном порядке снизили лимит до 0 по двум кредиткам... Читать полностью

Почему банк отказывается признавать свою ошибку и начислять кэшбек?
Яндекс Банк

Поддержать положительный имидж банка сознательно искажая факты и вводя в заблуждение не получится. Я ШЕСТЬ РАЗ подр... Читать полностью

скажите, могу ли я открыть вклад в Примсоцбанке по ставке 15%+14%?

- Эй!!! Люди! Есть кто-нибудь живой?! Читать полностью

Банк зажевал купюры и не вернул их, выдал чек на другую сумму
ВТБ

И снова неприятный инцидент с данным банком, утром 10 сентября в 7:14 хотела внести наличные на свою карту в сумму... Читать полностью

Банки партнеры для снятия денежных средств без комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте. В каких банкоматах можно снимать без комиссии с карты Халва? Рядом со мной нет банкоматов Совкомбанка... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Досрочное закрытие вклада без участия клиента
ВТБ

Банк ВТБ закрыл досрочно ВТБ-Вклад MiXX под 21,5% без клиента банка 05.09.2025 срок по вкладу 15.09.2025 , заявле... Читать полностью