Список вопросов
Ответ дан

История о том, как ОТП Банк удалил накопительный счет

10.09.2025 12:49
22
ОТП Банк
Автор
user-99607980136
г Пермь

Не удивляйтесь, если после очередного пополнения накопительного счета, открытого в ОТП Банке, вы увидите сообщение о том, что "Операции по карте не доступны", а вдобавок к этому из личного кабинета пропадет всякое упоминание о накопительном счете, открытом в этом же банке. Соответственно вы будете лишены возможности пользоваться принадлежащими вам денежными средствами, а также пользоваться услугами ДБО. Вот такая вот политика у данного банка. 

На обращения банк не реагирует. Направлено обращение в ЦБ РФ. 

Добрый день.

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ.

В данном случае вывод средств возможен после закрытия счёта. Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Смена прикрепленного номера
ОТП Банк

Мой муж является постоянным клиентом данного банка, все устраивало до настоящего времени. Недавно столкнулись с так... Читать полностью

незаконное подключение услуги при оформлении рассрочки!
ОТП Банк

незаконно подключена услуга смс-оповещения от Ритейл Солюшенс на 2990 рублей при оформлении рассрочки!!! отключить... Читать полностью

Банк заблокировал счет
ОТП Банк

Здравствуйте! Моя дочь хотела сделать перевод со своего счета мне на карту. Перевод заблокировали. Через 15 минут е... Читать полностью

Не выплачивают остатки средств
ОТП Банк

Здравствуйте! с 6 марта было написано три заявление на закрытие счета, были указаны реквизиты три раза верные, но... Читать полностью

Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенны... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенны... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Страхование каско , пролонгации
ОТП Банк

Загирова Эльвира Рауфовна 14.05 1984 г23.10.2024, 3079395415, нам сказали что не будет пролонгации каско и в догов... Читать полностью

10.09.2025 Каско
Как мне вернуть переплату по кредиту?
ОТП Банк

Отправила заявление и паспорт, через форму обратной связи. Но не высветился номер обращения. Как мне быть уверенной... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Закрытие счета, перевод денег
ОТП Банк

Я отправлял вам уже 10 раз по данной ссылке, вы каждый раз его не видите Напишите пожалуйста адрес электронной почт... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств на другую карту
ОТП Банк

так я писал заявление в 2024 году Читать полностью

Последние вопросы по теме
незаконное подключение услуги при оформлении рассрочки!
ОТП Банк

незаконно подключена услуга смс-оповещения от Ритейл Солюшенс на 2990 рублей при оформлении рассрочки!!! отключить... Читать полностью

Предоставление выписки банка с подробным объяснением, и указанием какая операция послужила блокировке в цб по 161 фз
ОТП Банк

Прошу банк УРАЛСИБ предоставить мне выписку по счету с подробным указанием на то какая операция послужила подозрите... Читать полностью

Приобрела беговую дорожку. Откуда в присланных документах от банка Домашний помощник_Комбо, Домашний помощник_Комбо, Домашний помощник_Комбо за 18 тысяч рублей?
ОТП Банк

Домашний помощник_Комбо, Домашний помощник_Комбо, Домашнийпомощник_Комбо18 515.00 руб. Что это такое и мне это не н... Читать полностью

Возврат страховой премии при досрочном закрытии кредита
ОТП Банк

Мной был оформлен кредит 02.12.2023 на два года. 13.07.2025 я кредит закрыл. Обратился в банк через моб.приложение... Читать полностью

Не активация карт постоянно
ОТП Банк

Доставка курьером. Дата оформления 2.09, дата получения 3.09Карта доставлена, оформлена на номер +79193429170 Читать полностью

Почему не приходит кэшбэк
ОТП Банк

Анисимов Алексей Викторович 04.08.1970 +7(925)  Читать полностью

Не активация карт постоянно
ОТП Банк

03.10.1989+79193429170 Читать полностью

Почему не приходит кэшбэк
ОТП Банк

Здравствуйте! Второй месяц не начисляется, не отображается и, естественно, не выплачивается кэшбэк. Это что? Новый... Читать полностью

Не активация карт постоянно
ОТП Банк

Почему вы уже второй раз отказываетесь активировать мне карту? Три года назад вы так и не активировали доп физическ... Читать полностью

Не могу получить кредитную карту, банк блокирует оформление
ОТП Банк

05.09.25г. решила оформить кредитную карту, ввела все данные, а дальше блок. Обратилась на горячую линию, оператор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка карты в данном банке
Сбербанк

Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью

Моя фамилия не читается другими банками
Ак Барс Банк

На Банки.ру зарегистрировалась без проблем с моей фамилией. При попытке открытия вкладов через Банки.ру в другом ба... Читать полностью

сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета
Сбербанк

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

Не привезли карту.
ВТБ

8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Обращение с просьбой разобраться в сомнительном переводе денег на мой счёт.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью

Оригинал справки с синей печатью
Яндекс Банк

Мне для визы требуется оригинал справки с синей мокрой печатью. 2 сенятбря обратилась в чат поддержки банка, чтобы... Читать полностью

Отзыв о сбербанке якутск

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

Смена прикрепленного номера
ОТП Банк

Мой муж является постоянным клиентом данного банка, все устраивало до настоящего времени. Недавно столкнулись с так... Читать полностью

Могу ли я получить ипотеку на апартаменты под низкий процент?

Я пенсионер с неофициальным доходом около 135000 рублей. Могу ли я получить ипотеку на апартаменты в Москве под зал... Читать полностью