28
Добрый день.
9 сентября 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по льготной программе "семейная ипотека" по ставке 6% сроком на 360 месяцев. Однако при заключении кредитного договора мне была навязана подписка "Домклик Плюс", в которую входит страхование жизни и здоровья титульного заёмщика и развлекательные сервисы. Менеджером банка была озвучена необходимость подключения пакета услуг "Домклик Плюс" для действия ставки 6%. В обратном случае ставка будет выше на 1%. В связи с этим я был вынужден согласиться на подписание "Домклик Плюс".
Недавно я узнал, что ПАО "Сбербанк" своими условиями договора нарушает права потребителя финансовых услуг (заемщика) ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе потребителей финансовых услуг. Исполнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, о чем говорит Решение ФАС России АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 по делу N 07/01/11-53/2023.
Знакомые недавно отказались от подписки «Домклик Плюс», с ними было подписано дополнительное соглашение об отказе «Домклик Плюс» без повышения % ставки. Прошу помочь решить мою ситуацию, дать мне возможность выбора страховой компании для оформления полиса страхования жизни и здоровья и закрепить это в дополнительном соглашении договора ипотеки.
Здравствуйте!
Я всё проверю и по итогам проверки - напишу
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Интересует вопрос,есть ли возможность подать заявку на повторную реструктуризацию по прошествии 6 мес... Читать полностью
Если комиссия и была выделена цветом, но, видимо, была шрифтом намного меньше, чем остальной текст. Соответственно... Читать полностью
Александрова Мария, я уже подавала в банк россии обращение, мне пришел отказ, возможно ли что то дальше сделать? Читать полностью
10.09.2025 застраховал свою жизнь по ипотечному кредиту в Т-Страхование. Тем не менее, Сбербанк и его сервис Домкли... Читать полностью
Здравствуйте, у нас оформлена ипотека, первые два транша выданы без проблем, но третий он же завершающий транш нам... Читать полностью
Реструктуризация Читать полностью
Ещё раз, прочитайте вопросДанный ответ ничего не даётНа основании указа банка России от 13 июня 2024 г. Номер 6748... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью
ННомер Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку! Читать полностью
Не получил ответа на поставленный мною вопрос Читать полностью
14.09.2024 г. мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО Сбербанк. По условиям данного договора ставка за пол... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с абсурдной ситуацией. 11.09.2025 оформил полис страхования жизни и здоровья в Т-Страховани... Читать полностью
Здравствуйте! все еще ждем ответ Читать полностью
В октябре 2024 года оформил в Сбербанке семейную ипотеку под 6%. Мне был навязан пакет «Домклик Плюс» стоимостью ок... Читать полностью
Сбер обманул меня с ипотекой: принудительное повышение ставки после отказа от ненужной подпискиС банком «Сбербанк»... Читать полностью
Когда брал ипотеку обязали подключить домклик. Теперь чтобы отключить эту услугу банк грозится поднять ипотечный пр... Читать полностью
Сегодня отправила повторную претензию. Далее направлю уже обращение к Финомбудсмену, который рассматривает дело тол... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Читать полностью
ПроблемаС карты не списались деньги, система начислила штраф. В итоге оплатила вручную. Поддержка отвечает, что штр... Читать полностью
И сколько ожидать ? Уже неделя прошла , и тишина Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью
Добрый день, помогите пожалуйста с данным вопросом.У меня проблема в ПАО Сбербанк по переводам,от вас поступила жал... Читать полностью
как заказать доставку? Читать полностью
Здравствуйте! Интересует вопрос,есть ли возможность подать заявку на повторную реструктуризацию по прошествии 6 мес... Читать полностью
Добрый день! Сегодня ошибочно подключила подписку ВТБ плюс, написала в поддержку в онлайн -банке, в отмене подписки... Читать полностью
Если комиссия и была выделена цветом, но, видимо, была шрифтом намного меньше, чем остальной текст. Соответственно... Читать полностью