Список вопросов

Ошибочный перевод средств

10.09.2025 21:14
17
Сбербанк
Автор
user-615822724686
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. Помогите решить проблему.22.08.2025г. в вестибюле ст.м. Академическая я пытался положить деньги на карту. Но из за того что предыдущий человек не вышел из своей сессии все деньги ушли ему.(Непонятно почему после того как я нажал "Ввести" банкомат сразу открыл купюроприемник, а когда я нажал "Отменить операцию", тут ему уже пинкод подавай) Я сразу обратился в ближайшее отделение и написал заявление об ошибочном переводе. После мне позвонила девушка и сказала что все видит и перевод мой видит. В итоге пришло уведомление о том чтоб я обратился в полицию и они им по запросу, предоставят данные о получателе. В полиции на мое заявление ответили что состава преступления нет и они запросов делать не будут. После повторного обращения в банк, мое обращение вроде как опять отдали в работу, но через несколько часов просто продублировали уведомление которое прислали первый раз. Обратитесь в полицию(которая посылает меня с этими заявлениями) и мы дадим им данные. Причем еще в наглую приходят сообщения что до меня не может дозвониться сотрудник сбера. И это при всем том, что телефон я держу в руках и звонков никаких нет.Что за детский сад такой??? В итоге если человек не хочет возвращать деньги, то мне даже в суд подать ненакого, так как только у меня нет информации кому ушли деньги. Денег очень прилично, в следующем поле я укажу информацию которая есть у меня. Помогите вернуть деньги, как это так, подходишь к банкомату, а оказываешся в другой сессии, а если это мошенник и специально так делает??? Заходит к себе в личку и уходит..В конце концов зачем все эти камеры и записи если все всё видят, но ничего сделать не могут.Пожалуйста, помогите в этой ситуации.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему Сбербанк обманывает и навязывает свои услуги?

Между мной и ПАО "Сбербанк России" 24.09.2024г был заключен кредитный договор на основании льготной программы ипоте... Читать полностью

блокировка карты в данном банке
Сбербанк

Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью

сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета
Сбербанк

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

Отзыв о сбербанке якутск

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

Возврат денег , "съеденных банкоматом"
Сбербанк

Мария здравствуйте. По моему вопросу какое то продвежение есть? Читать полностью

Не могут мне перевести
Сбербанк

Не могут мне перевести пишет что я мошенник Читать полностью

Золотая корона списала деньги с карты, хотя у меня не было займа
Сбербанк

Здравствуйте, 09.09 и 10.09 примеоно в 09:00 у меня произошло огромное количество попыток вывода средств с моей кар... Читать полностью

Списание с детской карты
Сбербанк

Добрый вечер. Хотела уточнить, почему каждый месяц Сбербанк у ребенка списывает по 40 рублей. Причём, в моём прило... Читать полностью

Сбербанк вы что творите ? Вы даете 115фз человеку который с вами на протяжении более 15 лет.
Сбербанк

Какие документы ? Я вам выше все указал ! и я вашим коллегам вообще ничего не скидывал ! попросили скинуть документ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

сбербанк Читать полностью

10.09.2025 Другое
valentinka g bryansk rus просто так списали с моего счета деньги!!! я купил премиум за 5 рублей, и в итоге с меня начинают списывать от 99р до 649р но платеж не проходит нету денег на карте
Сбербанк

Здравствуйте, я сам решил эту проблему могу сообщить о этом боте чтобы вы заблокировали его или подали на него жало... Читать полностью

10.09.2025 Другое
sentinel
Сбербанк

Остаток Вашего долга ПАО Сбербанк 88ОО3333138 - 33394.85 руб. Оплатите в срок до 07.08.2025. Звоните ООО ПКО СКМ 88... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Семейная ипотека
Сбербанк

Добрый день! есть семейная ипотека в другом банке. Крайне не довольна их подходом к работе с клиентами. Есть ли воз... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Подписка "Домклик Плюс" по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Проверка не завершена еще? Читать полностью

10.09.2025 Другое
Как узнать телефон сотрудника
Сбербанк

Как связаться с отделом по работе с персоналом осб 5281.Есть вопрос. Читать полностью

10.09.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Также являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет, перевожу деньги со своих счетов,... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Мне заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер, я Арина Владиславовна. Пользуюсь вашим банком уже длительное время, сегодня мне без причины заблокиро... Читать полностью

10.09.2025 Другое
списали деньги без моего ведома
Сбербанк

здравствуйте!!!! срочно.с моей карты сбербанка 10.09.2025 в 15.31 были списаны денежные средства без моего согласия... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Подскажите , смогу ли я в Сбербанке оплатить страховку по реквизитам ? В каком офисе из двух я смогу это сделать после 18 часов ? Есть два отделения по ул чекистов в Краснодаре . Надо точно понимать , работает ли касса после 18 часов
Сбербанк

Вопрос в теме вопроса  Читать полностью

10.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

11.09.2025 Другое
требую немедленной разблокировки личного кабинета
ОТП Банк

отправил вам через форму следующие документы: выписки из банков (включая информацию о кредитных лимитах карт Альфа... Читать полностью

Почему Сбербанк обманывает и навязывает свои услуги?

Между мной и ПАО "Сбербанк России" 24.09.2024г был заключен кредитный договор на основании льготной программы ипоте... Читать полностью

Не закрывают счет. Игнор полный от банк
Ozon Банк

2.09.2025 в чате озон банка предоставлены: реквизиты другого банка, и закрыть счет. итог 7 дней прошло текс: ждите,... Читать полностью

блокировка карты в данном банке
Сбербанк

Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью

Моя фамилия не читается другими банками
Ак Барс Банк

На Банки.ру зарегистрировалась без проблем с моей фамилией. При попытке открытия вкладов через Банки.ру в другом ба... Читать полностью

сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета
Сбербанк

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

Не привезли карту.
ВТБ

8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Обращение с просьбой разобраться в сомнительном переводе денег на мой счёт.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью