29
приветствую сотрудников банка.
являюсь сотрудником ООО "ТехСнаб" ИНН 5406608293 г. Новосибирск
20.08.2025 года было написано Заявление о закрытии счета и предоставлены реквизиты другого банка для зачисления.
В чате Банка была получена информация, что денежные средства будут переведены в течение 7 рабочих дней.
По состоянию на 10.09.2025 года счет до сих пор не закрыт, денежные средства не переведены.
В чате Банка не обозначают конкретных сроков зачисления денежных средств, ссылаясь на большое количество обращений клиентов.
Согласно ст. 859 ГК РФ «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента».
Банк нарушает установленные Законом сроки.
Просим до 11.09.2025 предоставить письменный ответ, когда Банком будут исполнены обязательства по переводу денежных средств.
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
Странно,с понижением лимита,отключили возможность переводов на озон карту,без какого либо предупреждения...обидноВп... Читать полностью
Варвара, добрый день, вы прочитали бы мой отзыв прежде, чем отправлять ответ. Читать полностью
Мистюков Станислав Николаевич 30.03.2000Здравствуйте, вчера вечером заблокировали счет в банке. По фз 115. Прилетел... Читать полностью
Варвара, "как можно скорее" ещё не закончилось? Ваши коллеги дают точно такие же пустые обещания, вот вчера, наприм... Читать полностью
Мне не нужна проверка, я хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
работодатель направил зарплату на карту озон банка, деньги до сих пор не поступили, в чем причина?! Читать полностью
Здравствуйте , сутки не отвечает поддержка озон банка. Мы в отпуске в другом городе, все деньги были на озон счёте.... Читать полностью
Благодарю Варвару Долинину за решение моей проблемы по оплате заказа на маркетплейсе Озон. ID вопроса (812625). Читать полностью
Добрый день! Я совершила ошибочный перевод на карту другого физического лица, у которого арестован счёт. Отыскав ко... Читать полностью
И так сегодня пытался погасить кредитку сума кредитки 250коплатил 204к раньше сроков которые задавал банкну хотел в... Читать полностью
Варвара, "как можно скорее" ещё не закончилось? Ваши коллеги дают точно такие же пустые обещания, вот вчера, наприм... Читать полностью
сообщите сроки испонения перевода Читать полностью
2.09.2025 в чате озон банка предоставлены: реквизиты другого банка, и закрыть счет. итог 7 дней прошло текс: ждите,... Читать полностью
Я жду ответ сегодня в течении дня !и жду закрытия и перевода уже более 17 дней ! Читать полностью
25 августа 2025 года банк заблокировал мне обслуживание и запросил документы. Я отказалась их предосталять и попрос... Читать полностью
Стал клиентом этого банка как Юр лицо все по началу нравилось нахожусь на северах ( вахта )пришел запрос документов... Читать полностью
Банк ограничил ДБО без объяснения причин. 27 августа написала в чат от закрытии счёта и переводе остатка в Сбербанк... Читать полностью
С 22.08.2025 пытаюсь закрыть счет для ИП и перевести остаток денежных сресдв. В начале озон банк заблокиовал мне сч... Читать полностью
ниже инфо Читать полностью
добрый день. У нас в компании - форма - индивидуальный предприниматель - один корпоративный номер телефона. На этом... Читать полностью
Странно,с понижением лимита,отключили возможность переводов на озон карту,без какого либо предупреждения...обидноВп... Читать полностью
почему мой отзыв не зачтен от 02.09.2025 , прошу прислать объяснение на эл.почту ell1@mail.ru Читать полностью
Здравствуйте! Хочу составить обращение с требованием возврата страховой премии. При заключении кредитного договора... Читать полностью
02.09.2025 написала отзыв о банке альфа банк, как узнать на каком он этапе? Читать полностью
Все далее ниже по тексту исключительно мое видение и мои выводы полученные из ответов поддержки банка и и поддержки... Читать полностью
Сотрудник сбербанка сказала, что деньги могли и не дойти до сбербанка, а повисли в системе СБП. Где на самом деле м... Читать полностью
Здравствуйте! Меня по неизвестной мне причине заблокировали. При звонке на горячую линию робот не соединяет меня с... Читать полностью
Добрый день!У меня есть кредит в ВТБ, т.к. арестованы счета, я плачу кредит в первый день возникновения задолженост... Читать полностью
Как получить согласие на продажу квартиры, находящейся в залоге у Совкомбанка? Хотим приобрести квартиру, на котору... Читать полностью
Т-Банк скатился в отвратительное обслуживание!Унаследовали долг по кредитке отца, проиграли суд -Банк списал 132 94... Читать полностью