Список вопросов

Скрытые комисси за какие- то непонятные услуги и подписки банка

11.09.2025 20:57
18
Альфа-Банк
Автор
user-477322308441
г Екатеринбург

Начну с того, что при получении дебетовой карты сотрудником банка, я попросила отключить все подписки и уведомления. Сотрудник помог все это сделать. Картой я не пользовалась пару месяцев и как же я удивИлама, когда обнаружила ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ баланс, не пользуясь дебетовой картой.
Было два списания за два дня - за какие - то альфа- подписки, которых у меня нет.
Вроде бы копейки, но очень неприятный осадок остался. Хотела открывать по работе расчетный счет, но теперь на 100% уверенна, что не буду даже связываться с этим ужасным банком

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Путешествия не выдает чеки за покупку билетов
Альфа-Банк

Добрый вечер!Купила билет на поезд для командировки. Оплата прошла, билет получила, чек на почту не пришел. В лично... Читать полностью

Реклама - разводняк и ввод клиента в заблуждение
Альфа-Банк

Сегодня я получил письмо на почту с рекламой вклада под 27% , то что это не вклад из письма и написанного там текст... Читать полностью

Так и не помогли в этой проблеме
Альфа-Банк

 не правильно оказывается отправила письмо сейчас все заново отправила Читать полностью

Третий месяц собираю документы, отправляю заявки. А они отклоняют
Альфа-Банк

Почему не рассматривают заявку Читать полностью

Почему банк обманывает клиентов с начислением кэшбека?
Альфа-Банк

Выбрал категорию на сентябрь 1 процент на все покупки. Оплатил 20000 руб. В итоге ничего не начислено. Сотрудник на... Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Почему отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12503035/?a=b отклонен с формулировкой "подтверд... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Оплата квитанции картой
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста если в банке оплатить квитанцию за учебу картой, будет ли начислен кэшбэк?  Читать полностью

Задание выполнила, а кешбэк не получила
Альфа-Банк

Здравствуйте. В августе у меня в разделе кешбэка появилось предложение - за совершение покупок в 8 разных категория... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Восстановить доступ к карте после потери сим карты
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста  Читать полностью

Когда восстановите доступ к кабинету?
Альфа-Банк

Когда Вы восстановите доступ к личному кабинету? Заблокировали необосновано из-за попытки перевода денег самому себ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованная блокировка по 161ФЗ
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Блокировка счёта
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня мне пришло уведомление о том, что на мой счёт наложены ограничения. Я не могу перевести свои... Читать полностью

Задолженность по счёту
Альфа-Банк

обслуживание какой карты? Счёт был закрыт. т.е. если бы мне не понадобилась ваша карта снова, лет через 20 вы бы вы... Читать полностью

Долг за Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Мобайл'/'Альфа-Диалог'
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили. Я прислал вам личные данные сюда и на указанную почту.  Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Ожидаю Надеюсь на скорое решение моей проблемы  Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Здравствуйте,завершилась процедура банкротства,звонил на горячую линию ,сказали принести определение в банк для раз... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Сколько у меня текущих счетов ?
Альфа-Банк

Сколько у меня текущих счетов ? Читать полностью

Необоснованная блокировка карты по 115-ФЗ. Банк лишает меня доступа к личным средствам
Альфа-Банк

Хорошо жду Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Предоставляю документы по 115 фз. возвращал деньги друзьям по долгу. Почему у меня запрашивают документы займа 2 нд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка моих личных средств без объяснения причин
Сбербанк

Почему нет ответа от вас .  Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Что значит скорее хочу решить вопрос? Это не я хочу, это здравый смысл, должны же быть хоть какие то временные рамк... Читать полностью

Банк с плохой службой поддержки
Совкомбанк

Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью

Когда будет исполнен исполнительный лист
Сбербанк

22.01.2025 Евдокимова Анастасия Александровна представила в ПАО «Сбербанк» г. Химки ул. Победы 1/13 (номер подразде... Читать полностью

Откуда у меня появилось YM*finance.ozon
Ozon Банк

Добрый вечер подскажите пожалуйста откуда у меня появилось YM*finance.ozon в Тинькофф банк на кредите? Читать полностью

11.09.2025 Другое
Навязывание незаконной подписки Домклик Сбером плюс вместо полиса страхования
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк России» заключен Договор ипотеки (КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 91892151 от 13.09.2024 г.) по гос... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ в ЦБ от Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите как можно снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? Я отправлял два раза запрос в интер... Читать полностью

Сбербанк вы что творите ? Вы даете 115фз человеку который с вами на протяжении более 15 лет.
Сбербанк

Я в России не живу ! Закрывайте счет , я могу отправить на почту документы , чтоб вы закрыли все мои счета в своем... Читать полностью

Здравствуйте к кому можно обратиться что бы поставили банкомат МКБ по адресу Наримановская ул 22к1 магазин Авоська тут уже есть банкомат сбербанка хотелось бы что бы был еще МКБ

Здравствуйте к кому можно обратиться что бы поставили банкомат МКБ по адресу Наримановская ул 22к1 магазин Авоська... Читать полностью

Жалоба на незаконное удержание денежных средств и системное нарушение прав потребителя
Сбербанк

Незаконная блокировка на счете карты без судебного решения.2. Необоснованное внесение в базу данных Банка России н... Читать полностью