Я крайне недоволен работой Совкомбанка.
Обратился с официальным заявлением о закрытии счёта и возврате моих собственных денежных средств. Вместо исполнения договора банк ссылается на 115-ФЗ и отказывается возвращать деньги.
Хочу подчеркнуть:
ФЗ № 115-ФЗ не запрещает закрытие счёта и возврат средств;
ст. 859 ГК РФ обязывает банк закрыть счёт по требованию клиента и выдать остаток средств;
Конституция РФ (ст. 35) гарантирует право собственности и запрещает лишать имущества без решения суда.
Фактически банк удерживает мои деньги без законных оснований.
Это грубое нарушение прав клиента и злоупотребление.
Я уже направил письменную претензию в адрес банка. В случае продолжения отказа буду вынужден обратиться в Банк России, Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд для защиты моих прав, включая взыскание неустойки (ст. 23.1 ЗоЗПП), морального вреда и штрафа 50% от суммы (ст. 13 ЗоЗПП).
Надеюсь, что банк исправит ситуацию и выполнит требования закона добровольно, без доведения дела до суда
Эксперты банка


Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью
Крайне разочарован Совкомбанком.Счёт закрыть не дают, деньги удерживают, ссылаются на 115-ФЗ. На самом деле этот за... Читать полностью
Савенков Тимофей Александрович 24.11.1990 Читать полностью
09.09.2025 совершил перевод по СБП, со сбера на совком, деньги списали , перевод в сбере подтвердили , что деньги у... Читать полностью
Хотел прикрепить скриншот переписки с оператором Читать полностью
Здравствуйте, будет ли работать филиал Совкомбанка 12 сентября 2025 , завтра в Куровское по ул.Вокзальная Читать полностью
В октябре 2024 года приобрела ипотеку от Совкомбанка, и сейчас у меня приблизилось время оплаты страхового полиса.... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в 16:40 получил звонок от автоинформера с номера +7 (495) 258-41-42. На вопрос, откуда у него... Читать полностью
Начал изучать свою КИ по отчетам из НБКИ. Увидел у себя просрочку в 32(!) дня, которой у меня в банке по кредитному... Читать полностью
в теме вопрос Читать полностью
Крайне разочарован Совкомбанком.Счёт закрыть не дают, деньги удерживают, ссылаются на 115-ФЗ. На самом деле этот за... Читать полностью
Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью
Кратко описываю ситуацию которая произошла с данным банком, вчера мне заблокировали карты, непонятно по каким причи... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк» Банк незаконно отказывает в закрытии указанного счёта и возврате остатка денежн... Читать полностью
я продаю товары на авито, часто авито доставкой , все переводы приходили от клиентов с авито либо от официального ю... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Совкомбанк!Обращаюсь к вам в связи с нарушением условий начисления процентов по счету № 408178... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"4081781005015567211212.10.2019 Текущий счет Открыт ??? В... Читать полностью
1 августа был в офисе, и сотрудник мне открыл копилку под 19%, в этот же день я пополнил 1,5 млн, 1 сентября приход... Читать полностью
Здравствуйте! счет действительно разблокировали, но ничего делать с деньгами по-прежнему не получается. С банкомата... Читать полностью
Клиент банка хотел перевести денежные средства СЕБЕ же на другой банк, это легко можно определить по номеру телефон... Читать полностью
Куда Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с серьёзной проблемой при получении переводов на мой счёт/карту Т-Банка.Отправители не могу... Читать полностью
Сколько вам требуется времени ? Я не могу оставаться в неизвестности ? В пн 14.09.2025 планирую отозвать заявление... Читать полностью
не могу повысить лимит, уже пытался через курьера,пвз,сам. Карту другу продал там от силы 300тыс сделали платежей.... Читать полностью
Раздъяконов Евгений Анатольевич Читать полностью
Зачем опять присылать эти же документы? Других у меня нет. Я же отправляла их уже. Все равно отказ придет? Читать полностью
В настоящее время я не использую данную карту для кредитных операций и совершаю только внесение наличных средств дл... Читать полностью