Список вопросов

Заявление о мировом соглашении

12.09.2025 04:56
3
Совкомбанк
Автор
user-417019118332
г Владивосток

Здравствуйте.

Мною была допущена просрочка платежей по ипотеке и карте рассрочки Халва. 

Был назначен куратор для урегулирования вопроса.

Куратор сообщил, что я должна закрыть полностью всю сумму долга по карте Халва и после этого написать заявление о мировом соглашении по ипотечному кредиту. 

Я закрыла полностью карту Халва на следующий день после нашего разговора, т.е. 11.09.2025 при личном визите в банк. Квитанция имеется на 64 000 руб. 

Куратор сказал, что продиктует текст заявления о мировом соглашении. На следующий день он сообщил, что оно составляется в свободной форме. Я составила Заявление и направила его на электронную почту банка, однако номер входящего обращения не зарегистрирован. В чате банка мне ответили, что входящие заявления не имеют номеров и что нет технической возможности сообщить мне о статусе заявления. Прошу дать внятный ответ когда и в каком порядке будет рассмотрено заявление, а так же когда будет дан ответ по этому заявлению. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
5х10 автокредит отправил письмо
Совкомбанк

Жду решения. Сказали в течении 10 дней будет ответ надеюсь на понимание Читать полностью

Плайт - двойное списание "ошибка по" или обман.
Совкомбанк

Здравствуйте.Данный сервис занимается отписками.Пишу им каждый день.Пример:Алексей Александрович, действительно отв... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Совкомбанк

Письмо конечно написала только сколько разбираться будете в этой ситуации  Читать полностью

Одобрена заявка на кредит, что делать дальше?
Совкомбанк

Одобрена заявка на кредит, что делать дальше? Читать полностью

12.09.2025 О банке
Имел неосторожность связаться с этим банком…
Совкомбанк

я в шоке от этого банка,это первый и последний мой автокредит здесь.Да и этого бы не было,девушка в автосалоне акти... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Банк с плохой службой поддержки
Совкомбанк

Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги
Совкомбанк

Крайне разочарован Совкомбанком.Счёт закрыть не дают, деньги удерживают, ссылаются на 115-ФЗ. На самом деле этот за... Читать полностью

Банк нарушает законы Российской Федерации
Совкомбанк

Я крайне недоволен работой Совкомбанка.Обратился с официальным заявлением о закрытии счёта и возврате моих собствен... Читать полностью

Реквизиты для обращения по деньгам которые не пришли по сбп
Совкомбанк

Савенков Тимофей Александрович 24.11.1990 Читать полностью

Ужасно расстроен банком !
Совкомбанк

09.09.2025 совершил перевод по СБП, со сбера на совком, деньги списали , перевод в сбере подтвердили , что деньги у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
5х10 автокредит отправил письмо
Совкомбанк

Жду решения. Сказали в течении 10 дней будет ответ надеюсь на понимание Читать полностью

Навязчивая спам реклама автоинформером
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня в 16:40 получил звонок от автоинформера с номера +7 (495) 258-41-42. На вопрос, откуда у него... Читать полностью

5х10 автокредит отправил письмо
Совкомбанк

Я отправил вам письмо . жду ответа хотелось бы положительный ответ Читать полностью

Где я увижу в личном кабинете, что 18% мне начисляются по карте "Процент на остаток", после того, как я выполнила условие по 10тыс.(покупки до 28.09.2025) ?
Совкомбанк

Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью

бонус за отзыв
Совкомбанк

когда зачислят 500 баллов за отзыв? Читать полностью

Рефинансирование 24 месяца
Совкомбанк

жду Читать полностью

Повышение процентной ставки по кредитному договору 10456215872
Совкомбанк

Добрый день! По условиям кредитного договора по карте должен быть выполнен оборот более 10000 руб.В период с 28.07.... Читать полностью

Вернуть полностью проценты
Совкомбанк

Брала потребительский кредит суммой 350000 тыс выплатили полностью выполняли все условия банка вернули сумму 148000... Читать полностью

Как взять кредит , одобренный
Совкомбанк

Как взять кредит. Одобренный Читать полностью

заявка на кредит
Совкомбанк

Здравствуйте оставил заявку на кредит в вашем банке через приложение банки. ру захожу на сайт к вам пишет что узнал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту нет возможности связаться с банком
ОТП Банк

Вообщем ситуация такая. ОТП банк заблокировал мою карту, и предложил два варианта решения, закрытие счета или предо... Читать полностью

Блокировка счета без пояснений
ВТБ

Блокировали счет без объяснений причин, рекомендовали закрыть счёт. "Супер" отношение к клиентам!!! ВТБ "рулит". Читать полностью

Заблокировали карту и счет . Хочу закрыть счет. Вывести на другой банк .
Ozon Банк

Заблокировали счет , в поддержку написал , там написано ждать 72 часа , мне деньги нужны срочно а не через 72 часа... Читать полностью

Неполное начисление процентов на сейфе
Яндекс Банк

Добрый день. У меня такая ситуация: ночью 22.8.25 отключился плюс и не дожидаясь, когда я его заново активирую (сам... Читать полностью

Акция за заказ дебетовой карты и открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте вопрос по акции заказал дебетовую карту 9 августа на сертификат Озона затем открыл брокерскии счет тож... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Добрый день Хотел узнать что за займ такой Rus Zaim.ru

Rus zaim.ru что это за займ такой у меня его не было но сегодня списало 18000 Читать полностью

отмена операции Сбербанком
Сбербанк

Розничный магазин. Покупатель оплатил QR, в списке операций его платеж отобразился как "Одобрен", покупатель забрал... Читать полностью

Здраствуйте у меня списали деньги с карты 7RUBLEIBARNAUL
Сбербанк

Было 4 списания с карты Было 4 списания с карты , номер счет Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Заблокировали карту из за переводов, я нахожусь не в своëм городе, это последнии мои деньги, мне нужно срочно ехать... Читать полностью