17
Выбрал категорию на сентябрь 1 процент на все покупки. Оплатил 20000 руб. В итоге ничего не начислено. Сотрудник на горячей линии сказал, что начисление происходит не на все категории. Точно зная, что в приложении не было информации о каких-либо ограничениях для данной категории кэшбека. Закрыл все счета и карты. Не хочу иметь дел с обманщиками.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 814657) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте! Можно пригласить на дом специалиста для помощи в установке приложения банка в новом телефоне Айфон? Читать полностью
чем отличается бессрочный вклад от срочного? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени поступает денежное вознаграждение за отзыв?Тюменцева... Читать полностью
В смс сообщили, что карта готова и я могу забрать в любом отлелении. 12.09 я обратился в отделение на Покровской 20... Читать полностью
Добрый день Уважаемая Татьяна! Что ещё нужно для более быстрого решения вопроса? Напоминаю, жена страдает и нужны с... Читать полностью
Здравствуйте я вам уже какой раз отправляю все на почту но вам не поступает от меня сообщение по почте я хочу вам С... Читать полностью
Пришло время обратиться сюда, так как скорее всего мой менеджер бездействие. 29.07.2025 у меня ограбили дистанционн... Читать полностью
Я нахожусь за границей, вернуться нет возможности.Неделю назад заблокировали счета, приложение и интернет-банкинг.... Читать полностью
Добрый день. С зарпатной карты без моего ведома сняли 20.000 руб.Сумму заблокировала страховая компания, для оплаты... Читать полностью
И сколько ждать ответ 10тдней прошло уже! Читать полностью
Здравствуйте! Можно пригласить на дом специалиста для помощи в установке приложения банка в новом телефоне Айфон? Читать полностью
чем отличается бессрочный вклад от срочного? Читать полностью
Добрый день Уважаемая Татьяна! Что ещё нужно для более быстрого решения вопроса? Напоминаю, жена страдает и нужны с... Читать полностью
Добрый день. Крайне недоволен тем что каждый раз нужно контролировать зачисление вознаграждения от вас за зачтенгый... Читать полностью
Службы Альфа-банка и в отделениях, и в чате, и в обращениях по электронной почте уже месяц отказывают мне в формаль... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня сняли деньги за Оплата страхового продукта по Договору ***** от 01.09.2025. Хотя я не знал об... Читать полностью
Отправил данные Читать полностью
Принимают ли в отделении Альфа банка погашающие платежи от клиентов Банка. Т. К. При посещение отделения терминал п... Читать полностью
Списали верно? и молча! Почему вы не прописывается информацию о взятой комиссии в смс-информировании при свершении... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за решение вопроса, но хотелось бы понять о какой негативной информации идет речь? Не хотелось... Читать полностью
Только что снимала наличные в банкомате. Случайно сняла с кредитной карты. За 4500 сняли комиссию 595 рублей. Почем... Читать полностью
Здравствуйте. Расскажу про войну, в которой мне видимо не победить. 24.05.2025 мной был осущевлен денежный перевод... Читать полностью
08.02.2001. 89667425725 .Асварова Д.Г.почему вы удалили с онлайн чат и не могу отправить сообщение в чат? могу узна... Читать полностью
Кто именно будет проверять? Читать полностью
Здравствуйте! Можно пригласить на дом специалиста для помощи в установке приложения банка в новом телефоне Айфон? Читать полностью
В середине сентября прошлого года положил 1500 рублей на сберегательный счет, никто и слова не сказал что их будет... Читать полностью
Старостина Елена Михайловна 04.01.1967 телефон 89118431346 Читать полностью
чем отличается бессрочный вклад от срочного? Читать полностью