Список вопросов
Требуется уточнение

Пропали деньги со счета

12.09.2025 09:26
36
ОТП Банк
Автор
user-448622773611
г Москва

09.09.2025 в 22:15 на мою карту ОТП Банка было зачислено от дочери с ОТП банка 10000 руб. В истории и в выписке по счету деньги видны, но на самой карте и на счете денег нет. Прошло уже 5 дней, мое обращение не рассмотренно. Банк просто украл деньги. Это недопустимо, разберитесь с ситуацией, иначе подам жалобу в ЦБ РФ и заявление в полицию и прокуратуру. 

Добрый день!

Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 2509100071.

О результатах сообщим дополнительно.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

08.02.2001. 89667425725 .Асварова Д.Г.почему вы удалили с онлайн чат и не могу отправить сообщение в чат? могу узна... Читать полностью

Данные для подтверждения решения об мошеннических действиях по кредитным договорам
ОТП Банк

Старостина Елена Михайловна 04.01.1967 телефон 89118431346 Читать полностью

12.09.2025 Другое
Выплаты по акциям и категориям кешбека
ОТП Банк

1) оформила дебетовую карту по акции (возврат 1000 руб после покупки на эту сумму), пригласила друга, который тоже... Читать полностью

Какие мне нужно получить документы от банка при оформлении трех кредитов
ОТП Банк

Я Старостина Елена Михайловна стала получать смс от вашего банка о просроченных задолжностях по трем кредитам. Я л... Читать полностью

Игнорирование проблем
ОТП Банк

Действующий пин не подходит Также закрыть указанны карту Читать полностью

Заблокировали карту нет возможности связаться с банком
ОТП Банк

Ну ясно, пользуйтесь на здоровье моими деньгами!!! К вам больше ни ногой. Кстати кто не в курсе друзья, я заехал в... Читать полностью

Заблокировали карту нет возможности связаться с банком
ОТП Банк

Ждать 47 дней? А что не год? Странный у вас какой то банк. В других банках все это делают за 1-2 часа. Или 47 дней... Читать полностью

Блокировка счета по 115 статье
ОТП Банк

просп. Мира, 74, стр. 1 Читать полностью

Сбой при переводе, "рассинхронизация баланса карты"
ОТП Банк

Здравствуйте. 29.08.2025 ~11:30 сбой при ВНУТРИБАНКОВСКОМ переводе 1312,62р со счета дебетовой карты на накопительн... Читать полностью

Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Можно ли снять наличные в отделении банка, если по счёту установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-1... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

08.02.2001. 89667425725 .Асварова Д.Г.почему вы удалили с онлайн чат и не могу отправить сообщение в чат? могу узна... Читать полностью

Пропали деньги со счета
ОТП Банк

Банк незаконно пользуется деньгами. Прошу ускорить рассмотрение запроса.ни с одним банком не было такого, что деньг... Читать полностью

Когда вернуться деньги?
ОТП Банк

Сотрудница банка меня уверяла, что деньги ушли с р/с ОТП банка Читать полностью

[censored], а не банк!!!
ОТП Банк

Да прошло уже 50 дней с момента написания завяления!!! Читать полностью

Как заказать дебитовую карту ОТП БАНК?
ОТП Банк

Как заказать дебитовую карту ОТП Банка и смогу ди я на эту карту получить перевод из Египта,и в какой валюте оттуда... Читать полностью

[censored], а не банк!!!
ОТП Банк

Долго ждать?! Читать полностью

ОТП - Банк Не исполняет перевод. Долгое, плохое обслуживание, некомпетентные сотрудники.
ОТП Банк

Обратился в ОТП Банк с проблемой перевода платежа из Казахстана. Перевод долгое время (больше 5 раб. дней) не зачис... Читать полностью

Когда вернуться деньги?
ОТП Банк

08.09.25 г. Москва ул Дорогомиловская д.1 около 15 часов. Читать полностью

ОТП Банк
ОТП Банк

Находится ли ОТП Банк под санкциями США или ЕС? Читать полностью

Когда вернуться деньги?
ОТП Банк

Решила погасить свой кредит досрочно, но не тут-то было, я перевела я деньги через СБП – себе (по номеру телефона)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в выдаче денежных средств со счета
Сбербанк

05.09.2025 года я обратился в отделение Сбербанка с целью снять со своего банковского счета денежные средства. Сотр... Читать полностью

Бонусы банкимани не начислены

нет смартфона. Ответьте здесь Читать полностью

Заблокировали счёт из-за перевода чаевых на карту.
Ozon Банк

Мне заблокировали счет за перевод чаевых на карту. Сейчас банк просит предоставить выписку из банка отправителя, чт... Читать полностью

не начислили 2000 бонусов за оформление карты Совкомбанка

В августе я оформил через банки.ру карту Совкомбанка и потратил с этой картыв августе больше 1000 рублей. На банки.... Читать полностью

мои кредиты

узнать мои кредиты Читать полностью

Ужасное обслуживание бизнес-кредита
Сбербанк

Имею действующий бизнес-кредит в Сбербанке! Абсолютно некорректное ведение кредита! Все сроки сбились, на данный мо... Читать полностью

Прислали уведомление о задолженности по рко спустя год
Сбербанк

На каком основании сбербанк присылает уведомления о задолженности по рко спустя ГОД после закрытия ип ??????Вы не м... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Как вы пишите статьи?

Как пишут стать ваши эксперты? Просто пошерстив интеренте или реально стараются разобраться в вопросе?  Читать полностью

Разная информация и отказ в составлении обращения
ВТБ

Добрый день! Ситуация такая, 8 сентября я позвонила вашим сотрудникам, чтобы узнать сумму просрочки, мне сообщили,... Читать полностью

Блокировка перевода!
ВТБ

Сегодня 12.09.2025 мне поступил платеж в размере 64160 рублей с моего другого банка "Никобанк", 47 000 я перевела з... Читать полностью