31
Вообщем ситуация такая. ОТП банк заблокировал мою карту, и предложил два варианта решения, закрытие счета или предоставление документов. Я выбрал первый вариант. Но чтобы закрыть счет и перевести оставшиеся средства в другой банк, нужно написать заявление ( Что я и сделал) Вообщем отправил скрин заявления им в чат, но никаких входяших мне, я не получил. Пишу в чат вопрос, там бот отвечает что в текущей ситуации нет нужды в связи с оператором. Я им звоню со своего номера, и мне и в телефоне бот отвечает также.
У меня вопрос, к банку, я все еще являюсь вашим клиентом, почему я не могу ни с кем связаться и задать интересующие меня вопросы???
Второй вопрос, сколько ждать вывода моих средств???
Третий вопрос, вы приняли мое заявление???
Добрый день!
Ваше заявление принято в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.
Спасибо.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Фокин Илья Валерьевич 30.06.1993 +7-999-819-78-29 Читать полностью
Решил я по реферальной программе сделать себе дебетовую карту ОТП банка, принципиально решил делать именную и тут н... Читать полностью
Ольга, помогите, пожалуйста, оперативно разблокироваться! обращение 3524910 рассмотрели, запросили данные по мобиль... Читать полностью
08.02.2001. 89667425725 .Асварова Д.Г.почему вы удалили с онлайн чат и не могу отправить сообщение в чат? могу узна... Читать полностью
Старостина Елена Михайловна 04.01.1967 телефон 89118431346 Читать полностью
1) оформила дебетовую карту по акции (возврат 1000 руб после покупки на эту сумму), пригласила друга, который тоже... Читать полностью
Я Старостина Елена Михайловна стала получать смс от вашего банка о просроченных задолжностях по трем кредитам. Я л... Читать полностью
Действующий пин не подходит Также закрыть указанны карту Читать полностью
Ну ясно, пользуйтесь на здоровье моими деньгами!!! К вам больше ни ногой. Кстати кто не в курсе друзья, я заехал в... Читать полностью
Ждать 47 дней? А что не год? Странный у вас какой то банк. В других банках все это делают за 1-2 часа. Или 47 дней... Читать полностью
Ольга, помогите, пожалуйста, оперативно разблокироваться! обращение 3524910 рассмотрели, запросили данные по мобиль... Читать полностью
Ну ясно, пользуйтесь на здоровье моими деньгами!!! К вам больше ни ногой. Кстати кто не в курсе друзья, я заехал в... Читать полностью
Ждать 47 дней? А что не год? Странный у вас какой то банк. В других банках все это делают за 1-2 часа. Или 47 дней... Читать полностью
anna.medvedeva989898@gmail.com Читать полностью
вы мне предоставляли электронную почту spravka@otpbank.ru я отправила все туда Читать полностью
Благодарю за операктивные ответы. Ожидаю и очень надеюсь, что предоставленные документы (справка о кредитном лимит... Читать полностью
Я указал почту в конфиденциальной информации, она заркгистрирована в банке + более того, получил смс с номером обра... Читать полностью
Заблокировали счета С денежными средствами. Предоставила вам доказательства откуда приходили деньги,на что полный и... Читать полностью
отправил вам через форму следующие документы: выписки из банков (включая информацию о кредитных лимитах карт Альфа... Читать полностью
Я отправлял вам уже 10 раз по данной ссылке, вы каждый раз его не видите Напишите пожалуйста адрес электронной почт... Читать полностью
Проверяйте. Вся информация отправлена Читать полностью
Заблокировали карту и мобильное приложение Читать полностью
зарегистрировалась пару часов назад, уже насыпало 5 уведомлений на телефон, как отключить рассылки? Читать полностью
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, хотя получаю официальную зарплату, 4 кредитных продукта,являюсь клиент... Читать полностью
хотелось бы снять ограничения по 115 фз Читать полностью
в связи с грубыми и систематическими нарушениями условий договора банковского обслуживания и действующего законода... Читать полностью
Когда ввыплатят обещанный кэшбэк? Цитирую обращение из чата банка:Прошу рассмотреть мое обращение по кэшбэку. В чат... Читать полностью
11.09.2025 года банк ограничил доступ к деньгам, по причине подозрительной активности. Хорошо, я адекватный челове,... Читать полностью
не могу вывести бонусные баллы за вклад через СБП по номеру телефона Читать полностью
Когда будет ответ по данной проблеме? Читать полностью