Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по поводу карты

12.09.2025 13:58
26
Россельхозбанк
Автор
user-457022776192
г Пермь

Здравствуйте, 12 сентября 2025г. приходит смс на мой номер телефона: ваша карта ТП "Зарплатный 5+" доставлена по адресу 614000, Пермский край, г. Пермь, Ленинский район, улица Ленина, д. 50

Я студентка и одновременно работаю. Этим банком я никогда не пользовалась. Каким образом мне завели карту?

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Дляя проверки ситуации направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения, контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Горячая линия Банки.ру 814970» (о факте направления просьба сообщить здесь в комментариях).

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Россельхозбанк

мне, обычному клиенту Озон банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокиро... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Россельхозбанк

Сотрудник Банка направил документы по аккредитации за сутки до окончания срока подачи. При звонке грубил, вел себя... Читать полностью

Как разблокировать банк-клиент ИП
Россельхозбанк

Добрый день.открыл счет ИП в нач июля 2025.через неделю пришел запрос о предоставлении документов по транзакциям (3... Читать полностью

Россельхозбанк незаконно удерживает деньги, списанные через СБП!
Россельхозбанк

Совершил покупку на Ozon, оплатил по Системе быстрых платежей (СБП) через приложение Россельхозбанка. Заказ был отм... Читать полностью

Мне сообщили что мне одобрен кредит! Хотел узнать,это точная информация?
Россельхозбанк

Кредит Читать полностью

я хочу купить доллар
Россельхозбанк

1200. Читать полностью

Хотела закрыть счет в банке , но банк не перевел деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте я Колесникова Ольга Витальевна , я подала заявку на закрытие счета 05.09.2025 в банке РСХБ номер заяв... Читать полностью

Пыталась стать клиентом, но так и не получила выпущенную карту
Россельхозбанк

Заказала карту на сайте с доставкой курьером. Карту выпустили, смс прислали, курьер не позвонил и не приехал. Сотру... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Когда начнут приходить смс коды, неделю не могу зайти в приложение.
Россельхозбанк

Когда начнут приходить смс коды. Ужас просто неделю не могу установить приложение Читать полностью

Статус заявки на кредит
Россельхозбанк

444/6700/952494280725 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне сообщили что мне одобрен кредит! Хотел узнать,это точная информация?
Россельхозбанк

Кредит Читать полностью

я хочу купить доллар
Россельхозбанк

1200. Читать полностью

Статус заявки на кредит
Россельхозбанк

444/6700/952494280725 Читать полностью

Выпуск дебетовой карты
Россельхозбанк

Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью

Документы для получения согласия на реконструкцию
Россельхозбанк

Прошу прощения, но не понятен Ваш ответ. Причём здесь запрос в БКИ? Вы не видите как я Вам оплачиваю ипотеку? И при... Читать полностью

Документы для получения согласия на реконструкцию
Россельхозбанк

Добрый день! Являюсь клиентом РСХБ по "сельской ипотеке". К дому пристроил котельную и гараж. Теперь необходимо уза... Читать полностью

Направление обращения
Россельхозбанк

Добрый день! Обращаюсь к вам по поводу блокировки по 161 фз, я получил оффициальный ответ от РСХБ, что специалисты... Читать полностью

Где ответ на запрос нотариуса?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Нотариус делала запрос по умершей Никон Лидии Георгиевне 01.04.1950 гр. Умерла 02.02.25. Я наследница... Читать полностью

Согласие на реконструкцию
Россельхозбанк

Добрый день! Являюсь клиентом РСХБ по "сельской ипотеке". К дому пристроил котельную и гараж. Теперь необходимо уза... Читать полностью

Кредитная карта UnionPay / Дебетовая карта UnionPay в юанях
Россельхозбанк

Объясните пожалуйста подробнее различие в конвертации двух ваших карт - кредитная и дебетовая UnionPay.Кредитная ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Положил деньги на карту
Альфа-Банк

Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

12 сентября 2025 мне нужно было снять наличные, т.к. в парикмахерской оплата возможна только наличными. Банкоматов... Читать полностью

Блокировка вклада , счета, приложения
Совкомбанк

Обратилась в банк лично для закрытия вклада и заказа суммы средств заранее. Сотрудник не стал выполнять свою работ... Читать полностью

Звонки третьим лицам
Совкомбанк

Что еще сделать, чтобы вы услышали???достали своими звонками лицам не имеющим никаких с вами правоотношений...жалоб... Читать полностью

ДОЛГ 42 МЛН РУБЛЕЙ!!
Сбербанк

Жду Читать полностью

Обманули в офисе банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, сегодня получала БЕСПЛАТНУЮ именную дебетовую карту в офисе ВТБ, при выдаче карты сотрудница офиса ск... Читать полностью

Заблокировали карту по причине «компрометации»
Сбербанк

Спасибо, очень рассчитываю на Вашу помощь Читать полностью

Tutorplace списывал деньги без моего ведома в течении полугода
Сбербанк

ФотографииСкрины ниже Ещё и ещё , ещё , и так ещё больше, списывали до 7000 с чем-то тысяч, а я об этом узнала то... Читать полностью

12.09.2025 Другое
не хочет ли альфа-банк ответить за устроенное безобразие?
Альфа-Банк

Качество обслуживания в альфа банке устойчиво падает, одно безобразие с дырявым альфа онлайном чего стоит. Но сего... Читать полностью

Почему не зачтен последний отзыв?

почему не зачтен последний отзыв на альфа банк? Кратко пояснил ситуацию и оставил свое мнение, а отзыв не одобрили Читать полностью