25
Решил я по реферальной программе сделать себе дебетовую карту ОТП банка, принципиально решил делать именную и тут начались какие-то непонятки. Сначала всплыла информация что именную нужно оформлять через офис - окей, заполнил на сайте форму, выбрал удобный для меня адрес, но оказалось что по этому адресу (г. Омская ул. 21-я амурская д. 16 - его я выбрал на сайте из списка) вообще нет отделения ОТП банка - как это вообще понимать? Но и это ладно, поехал в другое ближайшее отделение (г. Омск, Северная 27-я улица, д. 117) сотрудник подтвердила мой номер телефона, отсканировала паспорт и сказала ждать 3-4 раб. дня и мне позвонят. Прошло уже 2 недели, со мной ни кто не связался ни позвонили ни смс. В приложении информация о карте не отображается, в чате сотрудники отвечают что они именные карты отследить не могут и следовательно не могут мне дать ни какой информации. Задача пустяковая просто выпустить именную карту, Сбер делает это за 3 дня, Тинькофф за 2 - все прозрачно и отображается в приложении. У вас же просто какой -то тёмный лес. Как мне узнать где моя карта? Мне не принципиально, я и без неё проживу просто глазами клиента очень странно как-то вы работаете, и уже много вопросов к вам.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не очень, мягко говоря, удобно, что вопрос один и тот же, а обращения создаются разные, надеюсь не будем ходить по... Читать полностью
Фокин Илья Валерьевич 30.06.1993 +7-999-819-78-29 Читать полностью
Ольга, помогите, пожалуйста, оперативно разблокироваться! обращение 3524910 рассмотрели, запросили данные по мобиль... Читать полностью
08.02.2001. 89667425725 .Асварова Д.Г.почему вы удалили с онлайн чат и не могу отправить сообщение в чат? могу узна... Читать полностью
Старостина Елена Михайловна 04.01.1967 телефон 89118431346 Читать полностью
1) оформила дебетовую карту по акции (возврат 1000 руб после покупки на эту сумму), пригласила друга, который тоже... Читать полностью
Я Старостина Елена Михайловна стала получать смс от вашего банка о просроченных задолжностях по трем кредитам. Я л... Читать полностью
Действующий пин не подходит Также закрыть указанны карту Читать полностью
Ну ясно, пользуйтесь на здоровье моими деньгами!!! К вам больше ни ногой. Кстати кто не в курсе друзья, я заехал в... Читать полностью
Ждать 47 дней? А что не год? Странный у вас какой то банк. В других банках все это делают за 1-2 часа. Или 47 дней... Читать полностью
Фокин Илья Валерьевич 30.06.1993 +7-999-819-78-29 Читать полностью
Добрый день, хочу оставить жалобу на банк ОТП. У них вечные проблемы с приложением. Я хочу досрочно закрыть свой кр... Читать полностью
Уважаемый ОТП банк, вот уже неделю ваши сотрудники звонят мне с разных номеров в 8 утра, по 5 раз в день, чтобы рас... Читать полностью
Не предоставляют платежные поручения по операциям, намеренно тянут время в период "охлаждения" и нарушают закон по... Читать полностью
Предоставила Читать полностью
Карту заблокировали за подозрительные операции. В чате только бот. Дозвониться в поддержку нереально. Отправила зая... Читать полностью
Арестовали деньги за оконченные исполнительные производства и не хотят снимать арест, постановления со своих госусл... Читать полностью
Так мало, за нарушения от банка. Читать полностью
1000 бонусов дали за обман с накопительным счетом от 01.09. 02.09 и 03.09 не работало приложение и я не смогла пол... Читать полностью
хочу пожаловаться на ОТП банк. мне заблокировали банк по 115, по выводе средств в поддержку обратиться не могу в от... Читать полностью
Когда будет решен вопрос !! На каком основании вы отказываетесь закрывать кредит! я оплтила прошлую якобы задолженн... Читать полностью
Как известно банк на протяжении последних месяцев не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в л... Читать полностью
я как ИП взяла кредит под 36 %, половину закрыла досрочно, но когда отправила заявку на полное досрочное погашение... Читать полностью
Совершил покупку онлайн в магазине Hoff , в итоге возврат оформил , под рукой была карта альфа банка я оформил воз... Читать полностью
Как известно банк не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в личный кабинет в последние месяцы.... Читать полностью
Не выводят денежные средства по реквизитам, заблокировали личный кабинет , деньги вернулись на счет, вы посоветовал... Читать полностью
Здравствуйте , в совкомбанке моей матери посоветовали купить облигации совкомбанка. в отделении не знают как выдать... Читать полностью
Я оправлял скриншоты по емейл. Там нет указания времени. После нескольких попыток заблокировали. И с вашим операто... Читать полностью
11.09.25г. в 8.04 я положила 290 тысяч рублей в купюроприемник банкомата 60025465 в г. Волгодонске, ул. Черникова 1... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы уточнить, есть ли на моей карте Сбербанка какие-либо ограничения по операциям (переводы, снят... Читать полностью