Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

Не пришла сегодня заработная плата в альфа банк

А как долго ?  Читать полностью

Снять блокировку карты

Заблокировали личный кабинет и карту. Была в офисе, сказали снимут блокировку через 10 минут. Уже 21:00, карта не р... Читать полностью

Просьба оспорить транзакцию

Здравствуйте. 05.06 в 19:32 оплачивал подписку ИнгоПлюс на 483₽. Но в итоге ею не воспользовался, никакие преимущес... Читать полностью

12.09.2025 не смог расплатиться картой ип, так же картой фл не смог снять деньги в банкомате

Прошу предоставить на каком основании банк ограничил пользование картой и расчетными счетами , не работал так же он... Читать полностью

Мобильный банк ,как войти

Не могу войти в мобильный банк, помогите!! Читать полностью

Комисси за услуги.

Отвратительный банк , комиссии просто за все и никто об этом не предупреждает. Каждый месяц отключаю какие-то платн... Читать полностью

обслуживание юридических лиц

Здравствуйте, что происходит у вас в банке 12 сентября 2025 года? Вы не принимаете инкассацию, чат не работает, мы... Читать полностью

Бесконечная трата времени, сбой и нет возможности пополнить брокерский счёт. Целый вечер трачу свои нервы. Помощи от банка 0. Хочу купить акции, но банк не даёт пополнить свой брокерский счёт. Издевательство

Почему целый вечер я не могу пополнить брокерский счёт? Трачу столько времеи Читать полностью

Не могу зайти в мобильный банк

Не могу зайти в приложение мобильного банка, ввожу номер теле5-пишет некорректные данные. А входу по логину и парол... Читать полностью

Закрыл счет, деньги не пришли

Что делать если не пришли деньги после закрытия счета? В июне Читать полностью

Бесконечная трата времени, сбой и нет возможности пополнить брокерский счёт. Целый вечер трачу свои нервы. Помощи от банка 0. Хочу купить акции, но банк не даёт пополнить свой брокерский счёт. Издевательство

Почему целый вечер я не могу пополнить брокерский счёт? Трачу столько времеи Читать полностью

Как восстановить управление личным кабинетом из города, где нет офисов Альфа-банка?

17.08.2017, пребывая в гор. Волжский Волгоградской области, открыл карточный счет. Активно картой пользовался до ап... Читать полностью

Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

А почему тогда я все еще не могу зайти в свой личный кабинет?Пишут, что некорректные данные.. Читать полностью

По исполнительному производству Альфабанк в течение полутора месяцев списывает ВСЮ зарплату

Я работаю в гос.учреждении, в платежных поручениях указан верный код дохода - 1. В выписке по счету черным по белом... Читать полностью

По исполнительному производству Альфабанк в течение полутора месяцев списывает ВСЮ зарплату

 В постановлении пристава указан процент удержания - 50. В выписке по счету обозначена операция как зачисление зара... Читать полностью

Заблокировали счет по 161 фз

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Я, Тельтевской Виталий Борисович, обращаюсь к вам с просьбой оказать содействие в... Читать полностью

Задавала вопрос 2 сентября по накопительному счету

Я задавала вопрос 2 сентября. Вы написали, что в течении 5 дней дадите ответ. Прошло уже 10 дней. Ответа нет. Вопро... Читать полностью

Помощь с распечаткой договора

Здравствуйте! Я собираюсь перевести пенсионные накопления в НПФ Альфа. Мне прислали документы в электронном виде, к... Читать полностью

Дополнение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812889/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812889/Дополняю, там нельзя уже ответить. Вернули 2000, ве... Читать полностью

Как установить приложение Альфа Банка в новом телефоне Айфон?

Здравствуйте! Можно пригласить на дом специалиста для помощи в установке приложения банка в новом телефоне Айфон? Читать полностью

Снять блокировку карты

Заблокировали личный кабинет и карту. Была в офисе, сказали снимут блокировку через 10 минут. Уже 21:00, карта не р... Читать полностью

Списали деньги 649р за подписку valentinka

Здравствуйте Мария, скажите пожалуйста у меня сегодня списали деньги 649р за подписку valentinka, как мне вернуть д... Читать полностью

Просьба оспорить транзакцию

Здравствуйте. 05.06 в 19:32 оплачивал подписку ИнгоПлюс на 483₽. Но в итоге ею не воспользовался, никакие преимущес... Читать полностью

Здравствуйте!!! Подала заявление на субсидии на 450000 на погашение ипотеки многодетным семьям, в заявление указала уменьшение срока кредита, банк уменьшил платёж, почему??? Куда написать жалобу, чтобы сделали перерасчет

Почему когда я подавала заявление, было право выбора клиента, как использовать погашение на уменьшение платежа или... Читать полностью

Сбербанк не выдает денежные средства со счетов наследодателя

ул. Бухарестская, д. 23, корп 1 Читать полностью

12.09.2025 не смог расплатиться картой ип, так же картой фл не смог снять деньги в банкомате

Прошу предоставить на каком основании банк ограничил пользование картой и расчетными счетами , не работал так же он... Читать полностью

не получил ответ по поводу блокировки счета

Пишу уже второй раз, так как после вашего ответа (о предоставлении на почту необходимых документов) на моё первое о... Читать полностью

Мобильный банк ,как войти

Не могу войти в мобильный банк, помогите!! Читать полностью

Не отдают ценные бумаги и денежные средства принадлежащие нам по наследству уже 3,5 года!!!!

Обращение CR-15362493 принято в работу, ответа нет! Результата тоже, мы так и не получили ценные бумаги и деньги к... Читать полностью

Обращение CR-15569731от 09.09.2025 "Акция 20 000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ"

Банк необоснованно отказал в начислении суммы 12 000 рублей за третий период. Летом в 2024 году подтвердил участие... Читать полностью