Список вопросов

Бюрократия после которой не хочется пол зоваться услугами банка

Автор
user-807622779965
г Москва

Здравствуйте. Максимально отвратительный сервис. Имея продукт банка, захотела открыть накопительный счёт. Направила 5 фото селфи с паспортом. Просто паспорта, сотрудники не смогли идентифицировать паспорт. При этом серия и номер читаем, все данные читаем. Просмотрела, перепроверила. Паспорт где-то им бликует. На 5(!!!!)фото. Не могут сопоставить данные. Повторюсь, был уже продукт банка. Кредитный причём. Который был открыт моментально. А чтобы принести деньги в банк, нужно пройти через боль и унижение. Я по-другому не могу сказать. Проблема так и не решена. Более странного отношения я не видела. Имею дистанционно за минуту открытые счета в сбербанке, альфа-банке и Тинькове. А тут просто ужас. Такого бреда я никогда не видела. Позор ужасный. Сколько денег акладчиков теряет банк от этого, уму не постижимо. У меня максимальный уровень недоумения и негатива к обслуживанию. Не несите свои деньги сюда. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Требую снять ограничение операций по счету
Ozon Банк

Пользуюсь банком в личных целях, плачу за ежедневные нужды и диверсифицирую средства. Сегодня были наложены огранич... Читать полностью

Блокировка счета моего
Ozon Банк

Заблокировали счет в вашем банке. Предоставил все что , как и где было, но все равно приняли решение о блокировки,... Читать полностью

Закрытие счета Озон банк
Ozon Банк

сказали закрыть счет, я закрыла, даже не смотря на то, что я все документы предоставила, ладно, написала вам сюда,... Читать полностью

Блокировка счета в данном банке!!!
Ozon Банк

Добрый вечер! Заблокировали счет, предоставил все данные: что как и где было. счет все равно сказали заблокировать,... Читать полностью

Заблокировали счет..
Ozon Банк

Товарищ живет за границей,я открыл счет чтобы он вернул мне долг,как он будет возвращать мне небыло известно,он пер... Читать полностью

Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки"
Ozon Банк

Недавно стала пользоваться прилодением. Не могу оформить заказ в озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу по... Читать полностью

Озон банк снял комиссию в 99р без уведомлений о такой услуге
Ozon Банк

Озон банк снял комиссию в 99р без уведомлений, при прдключении карты этой информации о комиссии нигде небыло указан... Читать полностью

Кешбэк

Здравствуйте! Планирую совершить крупную покупку в разделе "Электроника". Скажите какой максимальный кешбэк можно п... Читать полностью

Верификация для иностранных граждан
Ozon Банк

Литву по братски добавьте, бывший ссср же  Читать полностью

Откройте мне озон карту я закрыла ее 4 сентября, мне она очень нужна но почему то не получается и пишут обратитесь в поддержку
Ozon Банк

Я Лисанова Екатерина Андреевна Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Ozon Банк

мне, обычному клиенту Озон банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокиро... Читать полностью

Не закрывают счёт ИП и не переводят остаток
Ozon Банк

У меня открыт счёт ИП в ООО «ОЗОн банк».25 августа 2025 года мне ограничили дистанционное банковское обслуживание и... Читать полностью

Рассрочка ОЗОН - Ужас
Ozon Банк

Не совсем так. Вносить платежить через полную версию предлагал еще менеджер банка, но с полной версии он просто обр... Читать полностью

Есть ли в Банке API позволяющее работать с расчетным счетом через другие учетные системы
Ozon Банк

Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью

Озон банк не принимает мер
Ozon Банк

Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью

Как отправить реквизиты если на почте не отвечают?
Ozon Банк

Я отправляла новые реквизиты с почты,которая привязана к банкуно мне не приходит номер обращения что делать в такой... Читать полностью

Разъясните причину блокировки по обслуживанию РС
Ozon Банк

По новому постановлению банк обязан предоставить информацию, по какой причине он ограничивает обслуживание. Дайте р... Читать полностью

Блокировка 115 фз 161 фз Озон Банк
Ozon Банк

Я покупал и продавал валюту на бирже P2P, в день делал 2 операции перевода через Банк Озон помимо повседневных трат... Читать полностью

Право банка на прекращение и (или) приостановление банком операций по расчётному счёту для бизнеса.
Ozon Банк

Добрый день, в своих ответах на вопрос клиента о причинах приостановления или прекращения обслуживания, Банк ссылае... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ и некомпетентность сотрудников поддержки в чате банка
Ozon Банк

В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришла зарплата
Альфа-Банк

Сегодня работодатель отравил деньги, зарплата не пришла сколько еще ждать? Читать полностью

13.09.2025 Другое
Банк отклоняет переводы на мою карту.
Альфа-Банк

Хочу уточнить причины отклонения переводов от третьих лиц на мою карту.Со Сбербанком такая же ситуация.Иногда перев... Читать полностью

Вы что-то собираетесь делать с техподдержкой?
Яндекс Банк

Не хотела снова писать сюда, но техподдержка банка не только не улучшается, но и стремительно деградирует. Приложен... Читать полностью

Блокировка счета после рядовой покупки в световом супермаркете Магнолия.
Яндекс Банк

Уважаемые сотрудники АО "Яндекс Банка  Настоящим обращаюсь к вам в связи с крайне необоснованной, по моему мнению,... Читать полностью

Документы о платежах за ЖКХ за последние 5 лет
Сбербанк

ННомер  Читать полностью

Положил деньги на карту
Альфа-Банк

Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

12 сентября 2025 мне нужно было снять наличные, т.к. в парикмахерской оплата возможна только наличными. Банкоматов... Читать полностью

Блокировка вклада , счета, приложения
Совкомбанк

Обратилась в банк лично для закрытия вклада и заказа суммы средств заранее. Сотрудник не стал выполнять свою работ... Читать полностью

Звонки третьим лицам
Совкомбанк

Что еще сделать, чтобы вы услышали???достали своими звонками лицам не имеющим никаких с вами правоотношений...жалоб... Читать полностью