Список вопросов
Ответ дан

Tutorplace списывал деньги без моего ведома в течении полугода

12.09.2025 23:49
23
Сбербанк
Автор
user-929622780098
Кабардино-Балкарская Респ, г Баксан

ФотографииСкрины ниже Ещё и ещё , ещё , и так ещё больше, списывали до 7000 с чем-то тысяч, а я об этом узнала только сегодня и случайно, в поддержке говорят просто подать заявку, но тем не менее не дают никаких гарантий возврата и нормально не отвечают нигде! Причём никто меня не проинформировал о том что они продливают подписку (которую они подключили автоматически при регистрации), и за курсы (доступ к которым они так и не предоставили, и дополнительные курсы которые они мне подключили но на которые я ни разу не заходила), кто нибудь может пожалуйста чем-нибудь помочь с этим 🙏🏻

Здравствуйте! 

Дождитесь ответ о возврате от сервиса. Если он будет отрицательный пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, даты и суммы списаний, а также скриншот ответа. В теме письма укажите: 815301 banki.ru. 

Также ограничить списания с различных сервисов можно в приложении СберБанк Онлайн, раздел "Безопасность - Куда привязаны счета и карты" или перевыпустить карту. 

Проверю возможность возврата.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Документы о платежах за ЖКХ за последние 5 лет
Сбербанк

ННомер  Читать полностью

Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

12 сентября 2025 мне нужно было снять наличные, т.к. в парикмахерской оплата возможна только наличными. Банкоматов... Читать полностью

ДОЛГ 42 МЛН РУБЛЕЙ!!
Сбербанк

Жду Читать полностью

Заблокировали карту по причине «компрометации»
Сбербанк

Спасибо, очень рассчитываю на Вашу помощь Читать полностью

Сбербанк требует с меня коммисию за обслуживание бесплатного расчётного счёта и зарплатного проекта
Сбербанк

29.04.2023 года, я открыл расчетный счет 40802810352090411529 в ПАО СБЕРБАНК для своего ИП с возможностью бесплатно... Читать полностью

Здравствуйте!!! Подала заявление на субсидии на 450000 на погашение ипотеки многодетным семьям, в заявление указала уменьшение срока кредита, банк уменьшил платёж, почему??? Куда написать жалобу, чтобы сделали перерасчет
Сбербанк

Я так понимаю, что это только в сбербанке такое безобразие? У клиента другого банка уменьшили срок кредита, как и б... Читать полностью

Заявка на ипотеку на рассмотрении
Сбербанк

Добрый день. Пришел отказ по заявке на ипотеку, заказала отчет бки, в нём нашла заявку от 16.07.25 на рассмотрении,... Читать полностью

Материнский капитал зачислили продавцу вместо банка
Сбербанк

Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку!  Читать полностью

Незаконно списали бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

списали 735,12 бонусов Сбер Спасибо, сославшись на то, что у меня было повторное начисление бонусов 13 февраля 202... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Ошибка банковского служащего
Сбербанк

Добрый вечер. Исполнительный лист ВС 102363724 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконно списали бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

списали 735,12 бонусов Сбер Спасибо, сославшись на то, что у меня было повторное начисление бонусов 13 февраля 202... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Списали деньги 649р за подписку valentinka
Сбербанк

Здравствуйте Мария, скажите пожалуйста у меня сегодня списали деньги 649р за подписку valentinka, как мне вернуть д... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Невыплата наследства
Сбербанк

Доброго дня. Мать получила от сына наследство, кроме матери насоедницей является и супруга умершего.В наследстве но... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Сбер Мобайл как вернуть деньги
Сбербанк

вот такой ответ от банка "На балансе SIM отсутствует неиспользованный остаток денег для возврата" Хотя тариф я опла... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Не получила сертификат за оформление карты
Сбербанк

В апреле 2025г оформила кредитку сбере по ссылке блогера, за которую был обещан сертификат в золотое яблоко на 2000... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Банк отказыыает в выдаче карт.
Сбербанк

Банк заблокировал и закрыл мой счет и карту без объяснения причин в приложении и сообщении ничего не указано, в бан... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Как гасить кредит если карта заблокирована?
Сбербанк

Еще раз создаю обращение , по не понятным причинам мне заблокировали карту , как мне досрочно гасить кредит ???? Я... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Ркл заблокировали счет
Сбербанк

Как это проверить прошло уже больше недели, не разблокировали карту, как это проверить куда обращаться ? Читать полностью

12.09.2025 Другое
Реквизиты для перечисления денежных средств по плану реструктуризации
Сбербанк

Прохожу процедуру банкротства, утвердили план реструктуризации. Нигде нет реквизитов для перечисления денежных сред... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Сняли из реестра, но карта все еще заблокирована
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка! Некоторое время назад я была внесена в реестр для иностранных граждан, после чего м... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью

Не пришла зарплата
Альфа-Банк

Сегодня работодатель отравил деньги, зарплата не пришла сколько еще ждать? Читать полностью

13.09.2025 Другое
Банк отклоняет переводы на мою карту.
Альфа-Банк

Хочу уточнить причины отклонения переводов от третьих лиц на мою карту.Со Сбербанком такая же ситуация.Иногда перев... Читать полностью

Вы что-то собираетесь делать с техподдержкой?
Яндекс Банк

Не хотела снова писать сюда, но техподдержка банка не только не улучшается, но и стремительно деградирует. Приложен... Читать полностью

Блокировка счета после рядовой покупки в световом супермаркете Магнолия.
Яндекс Банк

Уважаемые сотрудники АО "Яндекс Банка  Настоящим обращаюсь к вам в связи с крайне необоснованной, по моему мнению,... Читать полностью

Документы о платежах за ЖКХ за последние 5 лет
Сбербанк

ННомер  Читать полностью

Положил деньги на карту
Альфа-Банк

Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

12 сентября 2025 мне нужно было снять наличные, т.к. в парикмахерской оплата возможна только наличными. Банкоматов... Читать полностью

Блокировка вклада , счета, приложения
Совкомбанк

Обратилась в банк лично для закрытия вклада и заказа суммы средств заранее. Сотрудник не стал выполнять свою работ... Читать полностью