63
Сегодня утром проснулся рано.
Открываю почту и смотрю у меня уведомление от 09.09.2025 не прочитанное от А деньги о взятом зацме (приложением ранее пользовался, последний закрытый договор был в ноябре 24 года), последний вход в приложение был 03.09.25
Захожу в приложение вижу взятый займ на 21000 на 1 месяц 09.09.25 в 18.39.
В это время я сидел в ресторане с семьей на день рождение дочки.
Открываю договор через приложение а деньги, смотрю что перевод был на карту , которой у меня нет. Так же вижу пришедшее смс от Альфа попавшее в спам и соответственно не прочитанное в тоже время с кодом подписания.
После переписки в чате с сотрудником а деньги выясняется что договор займа был оформлен на через них, с через Альфа банк, но соль в том - что я закрыл обслуживание в альфе как физ лицо, так и юр лицо, все карты и договора около полугода года назад или больше.
Альфа что за дела? Прислали смс, которое не заказывал, подтвердили без открытия смс, оформили займ без моего участия, перевели на карту не акцептованную мной, то есть на карту, по которой должны были проверить что получатель я, а не какой-то Вася Пупкин. И без авторизации в лк Банка.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день! Это и техническая данность, связанная с СВО, и лояльность банка к своим клиентам. У меня платеж по пог... Читать полностью
вчера у вашего банка произошел сбой , аж 2- 3 раза за день , только починят через время опять , вчера положил деньг... Читать полностью
Вчера делала перевод для погашения кредита, но перевод отклонялся при неоднократных попытках пополнить счет. Сегодн... Читать полностью
Не хотят закрывать карту уже больше месяца, автоматически подключены уведлмления о которых никто не предупреждает,... Читать полностью
На какой стадии расследование? Читать полностью
Отвратительная техническая поддержка и работа сервисов банка для ФЛ. 2 сентября 2025 оставил обращение в банк через... Читать полностью
Сегодня работодатель отравил деньги, зарплата не пришла сколько еще ждать? Читать полностью
Хочу уточнить причины отклонения переводов от третьих лиц на мою карту.Со Сбербанком такая же ситуация.Иногда перев... Читать полностью
Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью
На какой стадии расследование? Читать полностью
Отвратительная техническая поддержка и работа сервисов банка для ФЛ. 2 сентября 2025 оставил обращение в банк через... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет и карту. Была в офисе, сказали снимут блокировку через 10 минут. Уже 21:00, карта не р... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваши партнеры Альфа-Тревел прикрыты вашим брэндом, который считается надежным, при этом качест... Читать полностью
И сколько ждать ответ 10тдней прошло уже! Читать полностью
Бесконечное навязывание услуги «Альфа-Чек»Уже больше года сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Банк каждый месяц... Читать полностью
Ранее я оставлял отзыв по блокировке счетов в рамках 161-ФЗ (ID вопроса 805084).По ответу банка от 01.09.2025 я зак... Читать полностью
Ответ на Запрос по наследственному делу Астаповой от нотариуса Кубасова , направленный в Альфабанк не приходит уже... Читать полностью
вопрос еще изучаете? Читать полностью
Добрый день, нужна помощь. Мой счет ограничили уже месяцев мноно как назад. Ок. Решила вывести средства наконец.Ле... Читать полностью
Другого государства Читать полностью
Добрый день. Я так и не получила ответ по своему вопросу. Прошло 2 дня, информации у меня так и нет. С чем связано... Читать полностью
Чем не устроили реквизиты которые я отправила ранее? Там был мой банк ВТб , В чем проблема? Читать полностью
Здравствуйт, мне заблокировали карту "согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разбло... Читать полностью
Добрый день! Это и техническая данность, связанная с СВО, и лояльность банка к своим клиентам. У меня платеж по пог... Читать полностью
Здравствуйте! Нам одобрили ипотеку, мы нашли подходящий дом, юридическая проверка прошла, но сумма с ипотеки не хв... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в ситуации, мне заблокировали карту, попросили предоставить чеки за последние 2 неде... Читать полностью
Подскажите могу ли я открывать вклады в любом филиале сбербанка и обращаться в любой офис на территории РФ. Или я м... Читать полностью
Добрый день! В 2021г.мы приобрели недвижимость в новостройке у застройщика, получили скидку от застройщика -1,4% в... Читать полностью