Список вопросов

Закрытие программы 5х10

13.09.2025 09:44
9
Совкомбанк
Автор
user-995921774517
г Петрозаводск

Вызывает недоумение способ прекращения программы 5x10. За более чем полтора года достиг 21 уровня, и вдруг узнал, что все достижения неделю как обнулены. Без компенсации. Без предварительного уведомления. В мобильном приложении я стабильно заходил на вкладку программы пару раз в месяц – информации об обнулении там не было. Перечитал sms от банка за последние полгода – тоже никаких извещений не было. Удивляет даже не то, что банк “кинул” меня на 5000 рублей. Странно другое. Вряд ли эта программа была особенно популярна. Пользовались ей только старые надежные клиенты, с которых вменяемые банки стараются пылинки сдувать. Если нас всех решили таким образом “кинуть”, то либо руководство банка впало в маразм, либо сам банк находится в предбанкротном состоянии.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Халва, акция 100% кэшбека
Совкомбанк

Здравствуйте, я участвовала в акции 100% кэшбека, купила у партнеров халвы, а именно у Xiaomi Store на сайте micent... Читать полностью

Нарушение законодательства РФ.
Совкомбанк

Снимите не законный арест со счетов Самыгина И.В.  Читать полностью

06.09.2025 Другое
Почему не решаете проблему обмана в банке??
Совкомбанк

Ооо! Зря я к Вам обратился! Вы бездарный сотрудник, занимающийся только отписками под капирку чужой сотрудницы!!!!Н... Читать полностью

Запрашиваете слишком много данных.
Совкомбанк

Оформил карту Совкомбанк'а с кэшбэком 2% на всё. В чате приложения ваши сотрудники с третьего раза уговорили оформи... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Почему не зачтен мой отзыв.
Совкомбанк

Добрый день вчера оставил отзыв описал все, приложил и действия и переписку, но отзыв не зачли с комментарием не до... Читать полностью

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

Добрый день! В июле 2024 года оформил кредит в автосалоне у представителя Совкомбанка и на эмоциях не прочитал полн... Читать полностью

26.08.2025 Другое
"Миллион на инвестиции" ОБМАН
Совкомбанк

Я, услышав про эту акцию, конечно же поспешила в ней поучаствовать. Все сделала как положено. Пополнила инвестицион... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

сможет ли банк оформить рефинансирование? Читать полностью

Почему не решаете проблему обмана в банке??
Совкомбанк

Шагушина Оксана! Прошу донести мою нестандартную ситуацию до руководства банка!Так как ваши коллеги занимаются отпи... Читать полностью

Перенос кредита автокредита
Совкомбанк

зачем мне писать если я его задал тут, я  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывает в выдаче моих денежных средств!
Совкомбанк

Моя карта и счет были заблокировна по 115 ФЗ.Я обращался в отделения банка с просьбой о закрытие счета и выводе сре... Читать полностью

просьба закрыть счет
Совкомбанк

Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружил открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Данн... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Письмо конечно написала только сколько разбираться будете в этой ситуации  Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги
Совкомбанк

Крайне разочарован Совкомбанком.Счёт закрыть не дают, деньги удерживают, ссылаются на 115-ФЗ. На самом деле этот за... Читать полностью

Банк нарушает законы Российской Федерации
Совкомбанк

Я крайне недоволен работой Совкомбанка.Обратился с официальным заявлением о закрытии счёта и возврате моих собствен... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью

Банк не желает закрывать счет и отдавать мои деньги!
Совкомбанк

Кратко описываю ситуацию которая произошла с данным банком, вчера мне заблокировали карты, непонятно по каким причи... Читать полностью

Банк не закрывает мой счет
Совкомбанк

Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк» Банк незаконно отказывает в закрытии указанного счёта и возврате остатка денежн... Читать полностью

Как в моей ситуации закрыть счет и вывести деньги?
Совкомбанк

я продаю товары на авито, часто авито доставкой , все переводы приходили от клиентов с авито либо от официального ю... Читать полностью

перестали выплачивать проценты после смерти владельца счета
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники Совкомбанк!Обращаюсь к вам в связи с нарушением условий начисления процентов по счету № 408178... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счет и вернуть деньги
Ozon Банк

Можно ли закрыть счет и вернуть средства,у меня нет много времени ожидать,нужно срочно оплачивать лечение,вы говори... Читать полностью

Блокировка по п 3.3
Сбербанк

Ну так а причину то скажите?никаких незаконных не было действия или действий которые нельзя делать по договору!!!я... Читать полностью

ФЗ 161, что нужно отправить следователю в банк
Сбербанк

Спасибо за ответ  Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Мария добрый день,т к я ушла в декретный отпуск суммы по кредитам было сложно оплачивать ,сделала реструктуризацию... Читать полностью

Заказ H85719085013.
Сбербанк

Почему я должен быть ждать заказ два часа, а теперь должен ждать деньги за этот отмененный заказ аж 4 дня, что за о... Читать полностью

13.09.2025 Другое
ВТБ отказывает в выдаче собственных средств и не предоставляет разъяснений по блокировке счетов
ВТБ

Я являюсь клиентом ВТБ банка с октября 2024 года. Уже более трёх месяцев мои счета находятся в блокировке.В отделен... Читать полностью

Я оформила осаго как получить бонусы 4000

Оператор Читать полностью

Хочу купить доллары
Альфа-Банк

Банк Альфа-банк Читать полностью

Отказывают принимать полис страхования жизни по ипотеке

Что значит "ответ дан", если ни каких ответов по существу не было?  Читать полностью

С 2020 года не пользуюсь картой! На карте долг!
Альфа-Банк

Начислена комиссия по карте, которой не пользуюсь с 2020 года, пришёл закрыть свой счёт, банк не уведомлял никак ни... Читать полностью