13
09.09.2025 мне яндекс пей ограничил доступ к счету яндекс пей по 115-ФЗ и 5 дней уже не отвечает поддержка. Я без средств потому что доступа к моих деньгам нету, поддержка не отвечает 5 дней если звоню по немарам яндекса они все говорят что они бессильны только писать в поддержку яндекс пея которая не отвечает. Прошу кого то помочь как связаться с поддержкой яндекс пея. Я уже 5 дней без денег есть нечего голодаю. Если жто кто то читает из яндекса прошу ответить мне как можно скорее и скоректировать раьоту поддердки в олучшу сторону. Офисов яндекс пея в Питере нигде нету.
Здравствуйте!
Вы не оставили нужных данных о себе, поэтому у меня не получится проверить ситуацию.
Напишите, пожалуйста, мне в чат — прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение и всё проверил.
Отмечу, что по телефону сообщаем общую информацию о продуктах банка — для более детальных сведений о вашем счёте о вашем счёте используем чаты.
Предложения банка
Значит делегируйте тому, кто может. банк принудительно заставляет клиента принимать бонус, вместо денег. То есть ба... Читать полностью
Да да .. Я также ожидаю ответа от Банка России, чтобы получить официальное подтверждение тому, что источником непро... Читать полностью
Ваш ответ и ответ, полученный от ваших коллег по электронной почте, противоречат друг другу и оба они не конкретные... Читать полностью
Не хотела снова писать сюда, но техподдержка банка не только не улучшается, но и стремительно деградирует. Приложен... Читать полностью
Уважаемые сотрудники АО "Яндекс Банка Настоящим обращаюсь к вам в связи с крайне необоснованной, по моему мнению,... Читать полностью
мне, обычному клиенту яндекс банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблоки... Читать полностью
Как это всю возможную. Вы принудительно начислили баллы, прошу вернуть денежные средства. Читать полностью
больше месяца назад Яндекс банк списали дважды платеж с Тинькофф карты , (за покупку телефона ),где у них не отобра... Читать полностью
Не обосновано заблокировали счет 9.09.2025 , уже 5-е сутки что то проверяют , нету обратной связи , хотя указали ма... Читать полностью
На днях пришло уведомление о 115-ФЗ. Сразу захотел закрыть счет и забрать СВОИ деньги , на что я слышу только "нам... Читать полностью
т.е. вы отмеживаетесь от ваших собственных коллег? сделка совершена с Яндекс.Маркет. И к ним я обратился за поддерж... Читать полностью
Вы, видимо, мне и отвечали в чате. принт-скрин во вложении. прошу прокомментировать Читать полностью
Добрый день. У банка был зафиксирован сбой в день платежа (скрин прилагаю), однако в чате банка пишут (несмотря на... Читать полностью
Мне для визы требуется оригинал справки с синей мокрой печатью. 2 сенятбря обратилась в чат поддержки банка, чтобы... Читать полностью
Напомню, что вопрос не решается с 11 ИЮЛЯ. Вы считаете, что времени было не достаточно? Тогда сколько еще времени в... Читать полностью
Ответа так и нет. Еще раз можно убедится в том, что Яндекс банку наплевать на клиентов. Не советую пользовавться эт... Читать полностью
Сегодня, 9 сентября, мною внесен ежемесячный платеж в том числе и начисленные вами проценты.Ожидание ответа затягив... Читать полностью
Обращение в банк зарегистрировано под номером 68aad80139e047784c053969 от 24.08.202524 августа обнаружила, что в си... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, на протяжении долгого времени мне никто не может помочь в решении моего вопроса.В моем акк... Читать полностью
Можно ли закрыть счет и вернуть средства,у меня нет много времени ожидать,нужно срочно оплачивать лечение,вы говори... Читать полностью
Ну так а причину то скажите?никаких незаконных не было действия или действий которые нельзя делать по договору!!!я... Читать полностью
Спасибо за ответ Читать полностью
Мария добрый день,т к я ушла в декретный отпуск суммы по кредитам было сложно оплачивать ,сделала реструктуризацию... Читать полностью
Почему я должен быть ждать заказ два часа, а теперь должен ждать деньги за этот отмененный заказ аж 4 дня, что за о... Читать полностью
Я являюсь клиентом ВТБ банка с октября 2024 года. Уже более трёх месяцев мои счета находятся в блокировке.В отделен... Читать полностью
Что значит "ответ дан", если ни каких ответов по существу не было? Читать полностью
Начислена комиссия по карте, которой не пользуюсь с 2020 года, пришёл закрыть свой счёт, банк не уведомлял никак ни... Читать полностью