12
Банк очень долго открывал счёт(практически 2 недели на это ушло), а дальше началось интересное. Курьера прислали со старой анкетой и не с теми данными, которые уже были скорректированы и отправлены менеджеру банка заранее. На встрече мне заявили, что я должна была принести оригинал согласия ОПД, о чем никто заранее не предупредил, и к тому же это согласие требовали на человека, который не имеет никакого отношения к нашей компании. Далее когда в первый раз мы зашли в интернет банк, то обнаружили уже выставленную платежу, которая в 3 раза дороже того тарифа, что мы обсуждали с менеджером банка. Цифра была странная, полистали информацию о тарифах- ни один тариф по сумме под неё не подходил, позвонили в банк- специалист банка сообщила,что произошло ещё и подорожание ненужного нам тарифа. После чего мы обратились к менеджеру, который открывал счёт, на что она заявила, что сделала это не специально,но ничем помочь уже не может и этот вопрос нужно решать через претензию. Претензия была отправлена 4 дня назад, ответа до сих пор нет, в интернет банке сплошные отписки- "ждите 15 рабочих дней". Таким временем естественно мы не располагаем, каждый день просим уже наконец решить вопрос, так как нужно провести платежи. Итак с момента заявки на открытие счета до настоящего момента прошло практически 2 недели, работу до сих пор начать не можем и при этом уже должны заплатить банку за тариф втрое больше, чем это обсуждалось с менеджером до открытия.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день!Перевод не поступил, с Озон Банка ,на счёт Отп банк. Помогите разобраться Перевод на сумму 40000 от 5.0... Читать полностью
После выплаты кэшбэка 10 сентября заблокировали карту по 115 ФЗ. Пользовалась картой каждый день для покупок в мага... Читать полностью
Idrisovphoto@mail.ru Читать полностью
Не очень, мягко говоря, удобно, что вопрос один и тот же, а обращения создаются разные, надеюсь не будем ходить по... Читать полностью
Ф***** И*** В********* **.**.1*** +7-***-***-**-** Читать полностью
Решил я по реферальной программе сделать себе дебетовую карту ОТП банка, принципиально решил делать именную и тут н... Читать полностью
Ольга, помогите, пожалуйста, оперативно разблокироваться! обращение 3524910 рассмотрели, запросили данные по мобиль... Читать полностью
08.02.2001. 89667425725 .Асварова Д.Г.почему вы удалили с онлайн чат и не могу отправить сообщение в чат? могу узна... Читать полностью
Старостина Елена Михайловна 04.01.1967 телефон 89118431346 Читать полностью
1) оформила дебетовую карту по акции (возврат 1000 руб после покупки на эту сумму), пригласила друга, который тоже... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера писала обращение по ООО "Дальлесдрево ДВ", вы написали, что разберетесь в ситуации и вернетесь... Читать полностью
Здравствуйте! Очень ждем решения вопроса. Счет до сих пор не работает. Мы не можем исполнить свои обязательства пер... Читать полностью
В апреле 2025 года был открыт расчетный счет в ОТП Банке. Некоторое время мы им не пользовались, так как настраивал... Читать полностью
Доброго дня. Интересует вопрос, почему ваша поддержка никак не реагирует на оставленную жалобу на вашего курьера Ку... Читать полностью
Когд будет решее мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте перенес номер с Теле2 на МТС , и перестали приходить СМС с кодом от сбербанка онлайн. Ну как так то ??... Читать полностью
06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 11... Читать полностью
Сотрудник едлизавета акопян / Соня Закарян хамит , не здоровывается с клиентами когда спросили как ее зовут предста... Читать полностью
Специалист Соня Закарян хамит клиентам и рагается на все отделение Читать полностью
Я оставляла отзыв о работе чата Совкомбанка 04 июля, но баллы не получила. Завьялова Ирина Викторовна, г. Снежинск... Читать полностью
Перевели маме пенсию на карту ВТБ. В отделении нам обещали за это 3000р. Но не через месяц , не через два деньги та... Читать полностью
Здравствуйте не могу найти отзыв Читать полностью
здравствуйте, была в базе ЦБ РФ 161 ФЗ, было полностью остановлено дбо, 3 числа меня убрали из списка данного реест... Читать полностью