Список вопросов
Ответ дан

Нужен срок разблокировки и проверки идентификации!

13.09.2025 14:41
13
Яндекс Банк
Автор
user-152111230425
Краснодарский край, г Армавир

К кабинету ограничен доступ. Уже второй день поддержка ничего внятного не обещает, просто ждите. Предостпвлено селфи с паспортом. Сколько будете проверять?! Вы удерживаете большие деньги ! Эти доставили массу неудобств! Озвучьте сроки своих проверок и доступа к моим деньгам! Не спроста подобные отзывы здесь о яндекс банке как оказывается

Здравствуйте! 

Доступ к счёту ограничили в целях безопасности, в чате поддержки сообщили подробности и сориентировали на ожидание до 30 дней.

Сейчас по вашему обращению активно ведут работу, прошу подождать, все новости коллеги расскажут в чате. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Нужен срок разблокировки и проверки идентификации!
Яндекс Банк

Я владелец счета. Кроме селфи докменты не запрашивали. Писали про некое заявление на закрытие счета. Для чего? Как... Читать полностью

Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

Добрый день, у меня заблокировали банк. остались деньги на карте Яндекс-пей. Я хочу закрыть счет и вывести деньги н... Читать полностью

Не возвращают деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте ещё раз , сколько можно ждать когда мне вернут деньги , что за издевательства над людьми , ну заблочил... Читать полностью

Нужен срок разблокировки и проверки идентификации!
Яндекс Банк

Вы охренели 30 дней удерживать 800 тыс рублей??!!!! 30 дней это в чате писали за какое то заявление. Сколько реглам... Читать полностью

Ограничили доступ к счету яндекс пей по 115-ФЗ и 5 дней уже не отвечает поддержка.
Яндекс Банк

09.09.2025 мне яндекс пей ограничил доступ к счету яндекс пей по 115-ФЗ и 5 дней уже не отвечает поддержка. Я без с... Читать полностью

Супер сплит проценты
Яндекс Банк

Значит делегируйте тому, кто может. банк принудительно заставляет клиента принимать бонус, вместо денег. То есть ба... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Блокировка счета после рядовой покупки в световом супермаркете Магнолия.
Яндекс Банк

Да да .. Я также ожидаю ответа от Банка России, чтобы получить официальное подтверждение тому, что источником непро... Читать полностью

Вы что-то собираетесь делать с техподдержкой?
Яндекс Банк

Ваш ответ и ответ, полученный от ваших коллег по электронной почте, противоречат друг другу и оба они не конкретные... Читать полностью

Вы что-то собираетесь делать с техподдержкой?
Яндекс Банк

Не хотела снова писать сюда, но техподдержка банка не только не улучшается, но и стремительно деградирует. Приложен... Читать полностью

Блокировка счета после рядовой покупки в световом супермаркете Магнолия.
Яндекс Банк

Уважаемые сотрудники АО "Яндекс Банка  Настоящим обращаюсь к вам в связи с крайне необоснованной, по моему мнению,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужен срок разблокировки и проверки идентификации!
Яндекс Банк

Я владелец счета. Кроме селфи докменты не запрашивали. Писали про некое заявление на закрытие счета. Для чего? Как... Читать полностью

Нужен срок разблокировки и проверки идентификации!
Яндекс Банк

Вы охренели 30 дней удерживать 800 тыс рублей??!!!! 30 дней это в чате писали за какое то заявление. Сколько реглам... Читать полностью

Ограничили доступ к счету яндекс пей по 115-ФЗ и 5 дней уже не отвечает поддержка.
Яндекс Банк

09.09.2025 мне яндекс пей ограничил доступ к счету яндекс пей по 115-ФЗ и 5 дней уже не отвечает поддержка. Я без с... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Яндекс Банк

На днях пришло уведомление о 115-ФЗ. Сразу захотел закрыть счет и забрать СВОИ деньги , на что я слышу только "нам... Читать полностью

Яндекс - хуже Амазона (который известен самой идиотской в мире службой поддержки)
Яндекс Банк

т.е. вы отмеживаетесь от ваших собственных коллег? сделка совершена с Яндекс.Маркет. И к ним я обратился за поддерж... Читать полностью

Яндекс - хуже Амазона (который известен самой идиотской в мире службой поддержки)
Яндекс Банк

Вы, видимо, мне и отвечали в чате. принт-скрин во вложении. прошу прокомментировать  Читать полностью

Яндекс - хуже Амазона (который известен самой идиотской в мире службой поддержки)
Яндекс Банк

Добрый день. У банка был зафиксирован сбой в день платежа (скрин прилагаю), однако в чате банка пишут (несмотря на... Читать полностью

Оригинал справки с синей печатью
Яндекс Банк

Мне для визы требуется оригинал справки с синей мокрой печатью. 2 сенятбря обратилась в чат поддержки банка, чтобы... Читать полностью

Бездействие банка
Яндекс Банк

Напомню, что вопрос не решается с 11 ИЮЛЯ. Вы считаете, что времени было не достаточно? Тогда сколько еще времени в... Читать полностью

Бездействие банка
Яндекс Банк

Ответа так и нет. Еще раз можно убедится в том, что Яндекс банку наплевать на клиентов. Не советую пользовавться эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как пожаловаться на нарушение правил курьером и не получить никакого ответа
Сбербанк

Доброго дня. Интересует вопрос, почему ваша поддержка никак не реагирует на оставленную жалобу на вашего курьера Ку... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Сбербанк подал на меня в ЦБ по 161 ФЗ СОТРУДНИКИ не решают мой вопрос, каждый перекидывает на другого, ответ от ЦБ я предоставила Сбербанку кто будет решать мою ситуацию? Заблокировали все карты и счета и оставили без средст, отвратительный банк
Сбербанк

Когд будет решее мой вопрос  Читать полностью

13.09.2025 ОСАГО
Не приходят СМС с кодом
Сбербанк

Здравствуйте перенес номер с Теле2 на МТС , и перестали приходить СМС с кодом от сбербанка онлайн. Ну как так то ??... Читать полностью

Заявление о предоставлении возможности проведения конкретной операции по заблокированному счету в связи с необходимостью оплаты образованияЗаявление о предоставлении возможности проведения конкретной операции по заблокированному счету
Сбербанк

06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 11... Читать полностью

Москва доп офис Кутузовский
Альфа-Банк

Сотрудник едлизавета акопян / Соня Закарян хамит , не здоровывается с клиентами когда спросили как ее зовут предста... Читать полностью

Ужасное обслуживание д.о Кутузовский Москва
Альфа-Банк

Специалист Соня Закарян хамит клиентам и рагается на все отделение  Читать полностью

Засчитан мой отзыв от 04.07.2025?
Совкомбанк

Я оставляла отзыв о работе чата Совкомбанка 04 июля, но баллы не получила. Завьялова Ирина Викторовна, г. Снежинск... Читать полностью

Перевод пенсии за 3000р.
ВТБ

Перевели маме пенсию на карту ВТБ. В отделении нам обещали за это 3000р. Но не через месяц , не через два деньги та... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Здравствуйте писала отзыв за игру, денег нет, вознаграждения
Альфа-Банк

Здравствуйте не могу найти отзыв  Читать полностью

не приходят переводы от 3-х лиц
Альфа-Банк

здравствуйте, была в базе ЦБ РФ 161 ФЗ, было полностью остановлено дбо, 3 числа меня убрали из списка данного реест... Читать полностью