Список вопросов

Каско. Начислили штраф 200000

14.09.2025 06:09
10
Совкомбанк
Автор
user-373922321768
г Уфа

Здравствуйт, почему нет абсолютно клиентоориентированност? договор каско продлила еще 8 июня, в сентябре приходит сообщение, штраф 200000 за то, что договор каско на 8 сентября нету. Оставила обращение, проверили. все верно, страховка с 8 июня. Штраф не списали, якобы нужно было уведомить банк. На горячей линии в июне мне сказали, что главное продлить. Прикрепляю скрины переписки с поддержкой. Это не маленькая сумма. Что за бардак творится в этом банке?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обзвоны каждый день, идиоты
Совкомбанк

Совкомбанк! Вы идиоты обзванивать каждый день каждое утро???прекратите прозвоны с целью привлечения!!!идите еще объ... Читать полностью

Возврат бонусов и комиссии
Совкомбанк

Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью

14.09.2025 О банке
кредит
Совкомбанк

Как узнать есть ли кредит Читать полностью

кредит
Совкомбанк

как можно отказаться от кредита Читать полностью

13.09.2025 Другое
Вопрос с отзывом решился?
Совкомбанк

user-756322640386Ранее получил ответ:"Администратор01.09.2025 12:00Здравствуйте!Банк подтвердил ваш отзыв. Мы уже н... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Какая ставка по ипотеке в г.Саратова?
Совкомбанк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста есть ли у вас рефинансирования ипотеки на вторичное жильё? Читать полностью

Просят деньги которые не брали
Совкомбанк

Каждый мнсяц платёж 16 к, прописано в договоре, в банке совком банк, заплатили 16 к, они типо ушли на погашения про... Читать полностью

Автокредит повышение ставки
Совкомбанк

Здравствуйте,взяли автокредит в вашем банке,под 10,7 процентов,нужно было совершить 5 покупок на 10000 рублей. Мы с... Читать полностью

13.09.2025 ОСАГО
Закрытие кредита ...
Совкомбанк

Здравствуйте, посетили на днях медицинское учреждение, с бесплатным стартовым обслуживанием, по результатам которог... Читать полностью

13.09.2025 О банке
По данным ФНС у меня в Совкомбанке текущий счёт.
Совкомбанк

По данным ФНС на 06.05.2025 у меня в банке действующий счёт. Я его не открывал. Вообще с Совкомбанком никогда никак... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какая ставка по ипотеке в г.Саратова?
Совкомбанк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста есть ли у вас рефинансирования ипотеки на вторичное жильё? Читать полностью

Просят деньги которые не брали
Совкомбанк

Каждый мнсяц платёж 16 к, прописано в договоре, в банке совком банк, заплатили 16 к, они типо ушли на погашения про... Читать полностью

Засчитан мой отзыв от 04.07.2025?
Совкомбанк

Я оставляла отзыв о работе чата Совкомбанка 04 июля, но баллы не получила. Завьялова Ирина Викторовна, г. Снежинск... Читать полностью

Оценка отзыва и бонусы
Совкомбанк

Отзыв незачтён,так написано!Но почему,ведь я же к отзывудополнительно описал ситуацию ,как просил модератор..... Читать полностью

Написано, что заявка одобрена, по факту нет, в банке ее даже не видят
Совкомбанк

Звонок специалиста Читать полностью

Оценка отзыва и бонусы
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста,в течении какого времени приходят "приятные плюшки" в виде бонусов за отличные о... Читать полностью

Банкимани от банки ру
Совкомбанк

Оставил отзыв о банке . Ответ такой : Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана н... Читать полностью

Блокировка вклада , счета, приложения
Совкомбанк

Обратилась в банк лично для закрытия вклада и заказа суммы средств заранее. Сотрудник не стал выполнять свою работ... Читать полностью

Счёт закрыт, а задолженность осталась
Совкомбанк

Здраствуйте. я никогда не был в совкомбанке, и счета там не открывалю. как его закрыть? Читать полностью

В ременно приостаноаленно начисление балло
Совкомбанк

Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Статус отзыва на сайте

У меня отзыв в статусе ПРОВЕРЕН. Что означает данный статус? Читать полностью

Обзвоны каждый день, идиоты
Совкомбанк

Совкомбанк! Вы идиоты обзванивать каждый день каждое утро???прекратите прозвоны с целью привлечения!!!идите еще объ... Читать полностью

Обман или скрытое мошенничество Альфа банка.
Альфа-Банк

При регистрации полиса ОСАГО в приложении альфа-банка, указываются все параметры полиса и на ПОСЛЕДНЕМ, перед опла... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
В тихую подключают платные услуги!
Альфа-Банк

С мая в одностороннем порядке подключили платные услуги и ещё отрицают это. Из-за того что картой пользуюсь раз в н... Читать полностью

Постоянно списывают деньги с сайта свой чат! Как прекратить????
Сбербанк

Безуглый Олег Александрович Читать полностью

При аресте напрямую от взыскателя
ВТБ

При аресте напрямую от взыскателя с зарплаты удержали сумму по ип система заморозила, но не отправили дальше и арес... Читать полностью

14.09.2025 Другое
когда придут деньги при электронной сделке купли продажи недвижимости
Сбербанк

Я продавец. Сделка оформлена через Домклик 09.09.2025г с эл.регистрацией деньги на номинальном счёте. Регистрация... Читать полностью

отзыв о вашем банке
Ozon Банк

Доброе утро.Где здесь написать отзыв о вашем банке,чтобы получить 500 баллов? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Сбербанк игнорирует постановление пристава
Сбербанк

С 8 сентября Сбербанк игнорирует снятие ареста со счетов. Все другие банки без проблем сняли арест, а сбербанк игно... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Купер необоснованно не даёт разблокировку учётной записи
Сбербанк

Как в безопасности могли проверить, что якобы я нарушал? Получается операторы передают вам данные, на кого зарегист... Читать полностью