Список вопросов
Ответ дан

Возврат комиссии по карте

14.09.2025 15:00
5
Альфа-Банк
Автор
user-414822790489
г Москва

Открыла дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. На следующий день баланс стал отрицательный. Списали комиссию за дизайн карты про который нигде явно и открыто не было указано. На обращение по возврату комиссии было отказано. Карту сразу закрыла, счет закрыть не могу из-за отрицательного баланса. Банк вводит в заблуждение людей не заявляя открыто о наличии комисси за какой то дизайн карты. никакой дизайн я не выбирала, навязали свой какой то дизайн ещё и за комиссию 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу дождаться представителя
Альфа-Банк

Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью

Константин Викторович Трапезников
Альфа-Банк

Трапезников Константин Викторович 12/01/01 163363  Читать полностью

14.09.2025 Другое
Оформление полиса ОСАГО
Альфа-Банк

В приложении банка оформила полис ОСАГО и подключила доп.услугу КАСКО от бесполисных. Сумма указана одна, по факту... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Получила карту не могу зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Опять ждать два года ??? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Незаконно начисленная задолженность
Альфа-Банк

Я вам написала Читать полностью

Незаконно начисленная задолженность
Альфа-Банк

Я открыла карту в Альфа-банке. В приложении выяснилось, что у меня есть задолженность в размере 4032.94 коп. за усл... Читать полностью

Где обещанный 1% к зарплате?
Альфа-Банк

Добрый день. В августе я перевелась на зарплатный проект в Альфа-Банк. Пришло уведомление, что скоро мне перешлют 1... Читать полностью

Не могу понять,закрыт мой счет или нет
Альфа-Банк

Итак,счет я закрыла месяц или два назад,однако,он до сих пор существует и не закрыт. Дозвониться непонятно как,пото... Читать полностью

Разблокировки и переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу разблокировать мои карты и снять ограничение по переводам. Хотела перевести деньги знакомым, а... Читать полностью

Так и нет ответа по последнему обращению
Альфа-Банк

по ранее поданому обращению нет ответа?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Константин Викторович Трапезников
Альфа-Банк

Трапезников Константин Викторович 12/01/01 163363  Читать полностью

14.09.2025 Другое
Получила карту не могу зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Опять ждать два года ??? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Акция 5000 за второй совет
Альфа-Банк

с личного кабинета 20+ пригласил 3 людей выплатили 2000*3 ,хотя писали 3000 за каждого человека,5000 ждать или нет?... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Я не могу зайти в свой личный кабинет
Альфа-Банк

Я ввела свой номер но мне говор не коректные данные , но буквально вчера я переводила спокойно и могла зайти в свой... Читать полностью

14.09.2025 Другое
почему с апельсин картой бонусов меньше?
Альфа-Банк

Посмотрите, скриншот Пятерочки, перед оплатой заказа, где описано зачисление апельсинок.Почему они говорят что с Ап... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Вопрос по ответу на обращение A250111165
Альфа-Банк

Информация отправлена на почту Читать полностью

14.09.2025 Другое
Не открою вклад . Вопрос по рекламе.
Альфа-Банк

Руководство Альфы и рекламный отдел видимо не учли , что Кадышева может раздражать своим крикливыми скучными завыва... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Почему отказ в реструктуризации?
Альфа-Банк

Такого отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала. А мне есть с чем сравнить. Я являюсь участником зар... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Альфа банк напрямую обманывает людей с кредитными каникулами
Альфа-Банк

Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Как расторгнуть договор с НПФ Альфа-банк, досрочно.
Альфа-Банк

Я, по рекламе долгосрочные сбережения заключил договор с НПФ Альфа-страхования, хочу его расторгнуть и вернуть день... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Списание денег с карты
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью

Кредитная карта Black
Т-Банк

Как получить выписку по движению денежных средств по кредитной карте? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Как вернуть свои деньги за случайную подписку? Произошло из за технической Неполадки
Сбербанк

Здравствуйте. С меня списали деньги с сайта gametsport за подписку. Но это подписка была случайной из за техническо... Читать полностью

Проверка документов, можно быстрее?
Совкомбанк

Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью

Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью

Не могу дождаться представителя
Альфа-Банк

Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью

Вопрос по клиентскому сервису
Ozon Банк

Объяню подробнее.Под платежным периодом вы, как я понимаю, подразумеваете период в 16 дней, за который нужно внести... Читать полностью

Перевод с т банка в другой банк
Т-Банк

Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью

Заблокировали карту, деньги не вернули
Ozon Банк

отправила данные Читать полностью