Приостановили операции , попросили отправить откуда деньги, отправила , молчат , звоню на горячую линию помочь ни чем не могут , ждите оператора , сколько его ждать ?, и так вторые сутки пошли , снять тоже нельзя закрыть и вывести деньги, ждать оператора . Что это вообще такое ,
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/NI0SKUT Обычно, проверка происходит быстрее. В чате сообщили, что сроки ответа после начала проверки 72 часа. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки документов. С результатами вернемся в чате.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я направил в адрес ОЗОН Банка нотариально заверенное письмо с требованием закрыть счёт и вывести остаток средств. С... Читать полностью
Я ОБСЛУЖИВАЛСЯ В БАНКЕ ОЗОН , БАНК ПРИОСТАНОВИЛ МОИ ОПЕРАЦИИ ПОСЧИТАВ ИХ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫМИ ПРИ ЭТОМ СКАЗАЛ МНЕ ЛИКВИД... Читать полностью
Ситуация такая. Моя жена, Балахнова Галина Алексеевна, у неё в Казахстане (г. Байконур) было установлено приложение... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен? Уже сутки прошли. Читать полностью
помогите, недавно у меня совершилась покупка через smart glocal, как вернуть за это деньги?? Читать полностью
Добрый день. Данный банк заблокировал средства на счете. Якобы, из за каких то подозрительных переводов. В итоге вт... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон банка, Я позвонил в поддержку там автоответчик сказал что её заблокировали за подозрит... Читать полностью
Досрочное гашение кредита уменьшает только тело кредита. Проценты при этом начисляются на сумму изначально взятого... Читать полностью
оформить карту для получения выплат Читать полностью
Ограничили переводы, писал в поддержку тишина, скинул документы чеки и тишина , мне на озон банк зарплата приходит... Читать полностью
Вы написали, что 15 сентября, выполнили перевод остатка, зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней... Читать полностью
Прошло более месяца, как я вам просила решить проблему, что ваш финотдел, если таковой имеется, не может перечислит... Читать полностью
Банк запросил по ИП входящую сумму, потом запросили за месяц по КАЖДОЙ операции подтверждение, т.е.если я покупала... Читать полностью
Добрый день озон банк!Пишу отзыв как физическое и одновременно юридическое лицо обслуживающееся в вашем "банке"Исто... Читать полностью
Так у меня нет доп... средств , понимаете , у меня двое детей , и взять не где , как мне быть, 3 дня сказать детям... Читать полностью
20 августа при покупке в табачном магазине у меня при оплате по карте по NFC у меня два раза не прошёл платеж прода... Читать полностью
Здравствуйте. Банк откзывается принимать электронную копию от судебного пристава заверенную цифровой подписью. Гово... Читать полностью
Я волонтер!По заказам это видно ,заблокировали карту из за забывчивости меценатов,которые почему то забыли написать... Читать полностью
У меня заблокировали счет, вопросы задавать некому, в чате только можно выбрать варианты ответа. На вопрос предоста... Читать полностью
Объяню подробнее.Под платежным периодом вы, как я понимаю, подразумеваете период в 16 дней, за который нужно внести... Читать полностью
вы мне так и не ответили не на один вопрос Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Да, я понимаю, но поймите тоже, что я был школьником который впринципе не сможет предоставить никак НДФЛ и получить... Читать полностью
Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью
добрый день, пыталась несколько раз оформить карту и стать клиентом, в выдаче карты отказывали, но при этом открыли... Читать полностью
Нет, не обращалась. У меня электронный документ, но с синей печатью и подписью судьи. Я могу его распечатать и прин... Читать полностью
Делала перевод по реквизитам учебного заведения сына. Запросили данные "выгодоприобретателя" хотя по счету и наимен... Читать полностью
Когда будет начислен бонус 2000 за открытие карты на сайте banki. ru? Альфа банк, дебетовая карта, открыта 19 авгу... Читать полностью
доброго дня. подскажите, светящуюся купюру нового образца принимаете? спасибо Читать полностью
В ответе от ЦБ мне сказано обратиться в ваш банк для получения информации. Если вы не раскрываете эту информацию, т... Читать полностью