Список вопросов
Ответ дан

Работа с клиентами по заявлению

17.09.2025 08:42
13
Совкомбанк
Автор
user-491522813725
г Новосибирск

Добрый день.второй месяц не могу решить вопрос.написала заявление с просьбой ответить на конкретный вопрос:Почему банк в нарушении постановления судебного пристава о сохранении прожиточного минимума от октября 2022г в июле и августе списывает ДС из пенсии.Удержания производит СФР и переводить уже только прожиточный минимум.заставили написать повторно заявление о сохранен ии.Но предыдущее НИКТО не отменял.Так же отказывают в выдачи копии постановления судебного пристава без объяснения причины и ссылки на закон.Прошу разобраться.Нотчук Галина Федоровна 89138950026почта 2166387@mail.ru

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат в программу "гарантия отличной ставки"
Совкомбанк

Мною, 20.06.2023 был оформлен автокредит кредитный договор номер ****. Также была подключена программа "гарант... Читать полностью

одобрение кредита
Совкомбанк

рассмотрение прошло на кредит ? Читать полностью

17.09.2025 Другое
Кредитный доктор Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день. Если кто-то из вас планирует пользоваться продуктом банка "Кредитный доктиор", то лучше сразу пишите п... Читать полностью

17.09.2025 Другое
с 09.09. 2025 не могу продлить моему мужу, находящемуся на СВО кредитные каникулы
Совкомбанк

До объединения банков вопрос решался в считанные минуты, сейчас пошла вторая неделя как не могут решить вопрос по к... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Совкомбанк не даёт расчёт для досрочного погашения кредита умершего заёмщика
Совкомбанк

Я – наследник умершего заёмщика. Начало здесь . При этом я пытаюсь закрыть долг добровольно, чтобы снять залог с ав... Читать полностью

Нарушение правил кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день! В марте 2024 года мною был оформлен автокредит, изначальная %ставка была снижена на 1 % при условии по... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Акция Вас под 0 процентов
Совкомбанк

Добрый день! Прошу в качестве лояльности пересчитать возврат процентов по кредиту. Ранее был оформлен кредит, по ак... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Программа по возврату процентов по кредиту
Совкомбанк

Добрый день, интересует информация по кредиту с возможностью вернуть оплаченные проценты по кредиту.Для того, что б... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Помощь по кредитной карте "Халва"
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита!Прошу Вашего содействия  рассмотреть  в индивидуальном порядке возможность восстановления креди... Читать полностью

Совкомбанк исключил меня из программы лояльности.
Совкомбанк

Совкомбанк исключил меня из программы лояльности. не вернул мне обещанные 4800 за годовое обслуживание программы ло... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Незаконные действия банка после оплаты задолженности
Совкомбанк

Доброе утро! Все сведения, которые Вы запрашиваите я указал в приложении к обращению на сайте "Банки.ру".  Читать полностью

Предложили бесплатно на месяц подписку Халва, и через 12 дней списали деньги без всяких уведомлений!!!
Совкомбанк

05.09 в мобильном приложении мне поступило предложение подключить по акции подписку, я подключила с намерением наме... Читать полностью

не законно сняли комиссию
Совкомбанк

доброе утро, явлеюсь клиентом банка с 2023 года, в этом же году оформил договор расрочки на покупку автомобиля, в д... Читать полностью

Незаконные действия банка после оплаты задолженности
Совкомбанк

Добрый день! 01.09 2025 я перевел за пользование заёимными средствами сумму указанную по задолженности - 7653.37 ру... Читать полностью

Программа лояльности по карте Халва
Совкомбанк

Хорошо, я допускаю, что сам мог не увидеть предупреждение об изменении условий программы лояльности. Но можно как-т... Читать полностью

Закрыть счет и вывести средства
Совкомбанк

Здравствуйте,пользовался картой совкомбанк и в один момент карту и дбо заблокировали,получал переводы от людей,я ра... Читать полностью

Смена телефона , в профиле поменяли, смс не приходит.
Совкомбанк

Была в банке 09.09.2025 , номер в профиле новый, смс посылают на старый номер. В чате можно исправить, это сказали... Читать полностью

Программа лояльности по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом на протяжении почти 10 лет. Был доволен лояльным отношением и относитель... Читать полностью

корректировка КИ
Совкомбанк

здравствуйте. Банк второй месяц не подаёт обновленные данные в НБКИ и Скоринг бюро, я прошел процедуру банкротства... Читать полностью

Отвратительное обслуживание.
Совкомбанк

Открыл счет в банке. Во время заключения договора везде где требовалось согласие (получение рекламы, и т.п.) постав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанку для разблокировки
Сбербанк

Здравствуйте , мне нужно за каждую операцию отчет дать ? или нет . В это время я находился за границей уже 16.09.24... Читать полностью

Можно ли вернуть сумму страхования?
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер. В 2 сентября 2025 года был нами оформлен ипотечный договор №0048-00557 /ИКР-25РБ по семейной ипотеке.... Читать полностью

Как разблокировать счет супруга,если он находится на СВО
ВТБ

Добрый день! Я являюсь супругой военнослужащего, который в настоящий момент находится в зоне СВО на передовой, где... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Сотрудники банка игнорируют мою просьбу, хотя другим людям помогают с тем же вопросом.
Ozon Банк

Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью

помощь в снятии ФЗ161

Здравствуйте! уже месяц пытаюсь снять 161-ФЗ в Т-банке. Трижды писала в ЦБ. Приходит один ответ, что нужно разбира... Читать полностью

Помощь в снятии 161фз
Т-Банк

Здравствуйте! уже месяц пытаюсь снять 161-ФЗ в вашем банке. Трижды писала в ЦБ. Приходит один ответ, что нужно разб... Читать полностью

Через отделение банка в Перми можно закрыть заблокированный счет?
Ozon Банк

Можно ли закрыть заблокированный счет через отделение банка в Перми, чтобы не тратить деньги на нотариуса? Читать полностью

Как разблокировать доступ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью

Не начисляют кеш бэк
Яндекс Банк

Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью

Возврат в программу "гарантия отличной ставки"
Совкомбанк

Мною, 20.06.2023 был оформлен автокредит кредитный договор номер ****. Также была подключена программа "гарант... Читать полностью