Список вопросов
Ответ дан

Не переводят деньги с ЭСКРОУ счёта

17.09.2025 14:09
16
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-680522758769
г Пермь

Добрый день. 9 июля этого года была оформлена ипотека в банке Сбербанк. эскроу агентом являлся изначально банк дом РФ ,сейчас осуществляем перевод денежных средств с эскроу счета в дом рф на эскроу счёт открытый в ВТБ, так как в вашем банке нет лимитов! 

Уже больше недели дом рф не может отправить денежные средства. 

Все запрашиваемые документы предоставлены. Сколько это может длиться? Сбербанк перевёл деньги в течении суток!Уже третий месяц нас водят за нос. Подрядчик не может начать строительство! 

Прошу в кратчайшие сроки решить эту проблему! 

Добрый день!

Ответ предоставим вам в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12557245/.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вы не ответили на комментарий. Доведите до руководства моё обращение.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые сотрудники банка!Спасибо за ваш ответ. Прошу обратить особое внимание на следующие моменты:Согласно стать... Читать полностью

Снятие ареста со счетов.
Банк ДОМ.РФ

 У меня с мая 2024г наложен арест на счета в вашем банке. В октябре 2024г. мне на госуслуги и в Банк Дом РФ, так... Читать полностью

Долгое ожидание оценки имущества
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В банк были направлены все необходимые документы для оценки имущества еще 05.09.2025. На сегодня (17.09... Читать полностью

17.09.2025 Другое
ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В апреле 2024 я заключил ДДУ и договор ипотеки (с другим банком). Эскроу агентом был ДОМ.РФ. На эскроу счет я переч... Читать полностью

как войти в приложение Банк Дом РФ
Банк ДОМ.РФ

Если был оформлен вклад онлайн на компьютере и теперь хочу перевести в накопительный счет, как пользоваться счетом... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты без причины
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Отправлено. Читать полностью

прирезка(увеличение) участка находящегося в залоге
Банк ДОМ.РФ

а вы не могли бы объяснить почему возражает против межевания? стоимость обеспечения увеличивается - это в плюс банк... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня в банке ДОМ РФ два накопительных счета, но карт у меня нет. Как мне войти в личный кабинет? Я в... Читать полностью

Не открывают вклад под надуманными предлогами
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 12 мая обращались в банк на Невском проспекте в Санкт-Петербурге с целью перевести средства которые ле... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты без причины
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 15.09.2025 я отправил запрос на получение дебетовой карты в Банк РФ (г. Уфа). В смс пришло уведомление... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Запрет выдачи семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

В январе 2024 года мною была взята ипотека с гос.поддержкой под 8%. В октябре 2024 года у меня родился ребенок. В с... Читать полностью

Отказ выдавать ипотеку на одобренных условиях! Срочно! Сделка до 15 сентября!
Банк ДОМ.РФ

Я, Белоусова Дарья Константиновна, подала заявку на ипотеку в банк Дом.рф. 28 июля 2025. Срок одобрения был до 20 о... Читать полностью

незачисление денег на счет при пополнении дебетовой карты через банкомат. "пропали" купюры в банкомате.
Банк ДОМ.РФ

Банковская организация отказала в возврате денег. Не хотят возиться. Прислали ответ-отписку. Обращаюсь к финанасово... Читать полностью

"ПРЕМИУМ" совсем не премиум
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Сегодня позвонил какой-то человек в Телеграмм, потом написал что он из Дом.Рф. Опасаясь мошенничества,... Читать полностью

Ужасная работа с клиентами и партнерами по ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

23.07.2025 клиент подписал кредитный договор по ипотеке. В течении 2-3 дней прошла регистрация сделки. По сей день... Читать полностью

Ошибка выдачи кредитной карты
Банк ДОМ.РФ

Являюсь премиальным клиентом банка в течение двух лет, размещаю деньги, понадобилась кредитная карта, подала заявку... Читать полностью

Ошибка выдачи кредитной карты
Банк ДОМ.РФ

Являюсь премиальным клиентом банка в течение двух лет, размещаю деньги, понадобилась кредитная карта, подала заявку... Читать полностью

незачисление денег на счет при пополнении дебетовой карты через банкомат. "пропали" купюры в банкомате.
Банк ДОМ.РФ

31.08.25г. в период времени с 16-20 до 16-40 я внесла 10 000 (десять тысяч) руб. через банкомат АО Альфабанк №21370... Читать полностью

Начислили только 1% вместо 5% (есть скрытые условия)
Банк ДОМ.РФ

Узнал из мобильного приложения банка ДомРФ, что в 3-м квартале повышенный кэшбэк 5% на товары категории Дом и Ремон... Читать полностью

Не передается информация в БКИ о полном погашении ипотеки в течение длительного времени
Банк ДОМ.РФ

Спасибо, надеюсь вопрос решится,наконец, и будет снят с повестки дня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему меня исключили из акции?
Т-Банк

Почему я никого не приглашал, никому не советовал сделать карту, а меня все равно исключили из акции приведи друга,... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Незаконное списание денег, беспредел
Яндекс Банк

К сожалению, Вы не отвечаете мне ни на один вопрос, ваши слова - отписка, пустота. Спустя 7 часов мне никто не може... Читать полностью

Разблокировка Сбербанка Компроментация
Сбербанк

добрый вечер ! Около 9–10 месяцев назад моя карта Сбербанка была заблокирована. К сожалению, я до сих пор не могу... Читать полностью

Перевод на отп банк
Сбербанк

Здравствуйте. Был перевод на отп банк, перевод застрял на статусе "операция выполняется" уже около 4 часов так, а н... Читать полностью

Компрометация Разблокировка
Сбербанк

Пожалуйста разблокируйте мне мой Сбербанк Читать полностью

17.09.2025 О банке
Прошу срочно соответствующих сотрудников Т банка связаться со мной по поводу приостановки перевода после закрытия счета.
Т-Банк

Прошу срочно соответствующих сотрудников Т банка связаться со мной по поводу приостановки перевода после закрытия... Читать полностью

115 ФЗ помогите пж в решении
Сбербанк

Я уже все предоставил , пришел отказ , написал три дня назад цб РФ , что бы помогли , если от них будет отказ , буд... Читать полностью

Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Банк затягивает с изменением графика платежа по кредиту после реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,на каком сейчас этапе решение моего вопроса? Прошу работников Сбербанка внести нео... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Исламское финансирование
Ак Барс Банк

Добрый день, Можно ли у вас оформить исламскую рассрочку получение денежных средств. Хотим купить участок  Читать полностью