Список вопросов
Требуется уточнение

Обман Альфа банка

09.09.2025 12:27
68
Альфа-Банк
Автор
user-180419221746
г Санкт-Петербург

При регистрации полиса ОСАГО в приложении альфа-банка, указываются все параметры полиса и на ПОСЛЕДНЕМ, перед оплатой, экране оформления услуги, стоимость полиса составила 3085р.( малолитражка) Цена приятно устроила, поэтому СЛЕДУЮЩЕЕ действие - это нажатие на кнопку: "КУПИТЬ". Оплата прошла успешно, но уже на 4837р. "Стоимость не самое главное - важнее принцип". Далее беспроцентная трата времени на обзвон и переписку разных поддержек альфа-банка и АльфаСтрахования с нулевым или даже отрицательным результатом. А именно: сделать возврат предоставленной услуги невозможно, так как альфа-банк видимо как агрегатор продал полис третьего лица "ООО Ингосстрах" и говорит теперь разбирайся с ними сам. А возврат производится с удержанием 23% стоимости не активированого еще полиса, (цена чужой ошибки). Не редко принцип техподдержки сводится к призывам вроде: клиент ты ведь дурак. Сам невнимательный и так далее. А Приоритетный ответ альфа банка похож на: Сам виноват, что воспользовался альфа-банком.

Приветствую! 

  

Рекомендую обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь по вопросу полиса.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью

Покупка билета через альфу афишу
Альфа-Банк

20.09.25 купила билет в кинотеатр , через альфу афишу , на сеанс не пустили , потому что моего заказа не было, ни... Читать полностью

Почему мне не дали вознаграждение за отзыв хорошей
Альфа-Банк

Почему мне не дали вознаграждение за хороший отзыв 🤔 Читать полностью

29.09.2025 Каско
Сегодня пришло сообщение : по договору
Альфа-Банк

Что это за страхование. На что оно влияет? Мы хотим его отключить.  Читать полностью

Пугают повышением ставки по потребительскому кредиту
Альфа-Банк

Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью

Отказаться от страховки "Будь здоров"
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

Снятие наличных при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Поехала специально в другой район в Люберцы в альфа-банк по адресу Октябрьский 151/9 , так как там есть касса. С с... Читать полностью

Неисполнение условий акции , не начислен кэшбэк
Альфа-Банк

Добрый день. 23.09.2025 г в поисковике увидев акцию для новых клиентов Альфа банка , прошел по ссылке и оформил деб... Читать полностью

Списание задолженности
Альфа-Банк

Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью

Альфа тревел или как облошить клиента
Альфа-Банк

Приобрела два билета на жд поезд, за неделю до поездки попала в больницу, не могу поехать. Решила вернуть и тут сюр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На сделанной карте нет 1000₽(
Альфа-Банк

Перешла по ссылке «хочу 1000₽», где говорилось, что если сделать карту, то будет 1000₽ на карте.Приехал специалист,... Читать полностью

29.09.2025 ОСАГО
НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.
Альфа-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЩЕ РАЗ Читать полностью

29.09.2025 ОСАГО
Не начислили кэшбэк, поменяли условия задним числом
Альфа-Банк

Так, раз корректные условия разместили, я по ним оформила, где кэшбэк? В условиях было указано, что кэшбэк начисляе... Читать полностью

26.09.2025 ОСАГО
Почему не за отзывы?
Альфа-Банк

По какой причине не выплачивают за отзыв? Читать полностью

24.09.2025 ОСАГО
Не начислили кэшбэк, поменяли условия задним числом
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не согласна с решением по обращению A25092010116.При оформлении мной полиса осаго в баннере было указ... Читать полностью

21.09.2025 ОСАГО
Обман Альфа банка
Альфа-Банк

Вроде выше указано, что обращения в АльфаСтрахование были!? Читать полностью

17.09.2025 ОСАГО
Сэмбэль_💋🙄☕️
Альфа-Банк

я_?☕️💋 Читать полностью

16.09.2025 ОСАГО
Кагда мне придет денги за отзыв
Альфа-Банк

. ..............  Читать полностью

16.09.2025 ОСАГО
Здрасвуйте как открыть вклад
Альфа-Банк

Я хочу открыть вклад но я незнаю помогите пожалуйсто Читать полностью

16.09.2025 ОСАГО
Оформление полиса ОСАГО
Альфа-Банк

В приложении банка оформила полис ОСАГО и подключила доп.услугу КАСКО от бесполисных. Сумма указана одна, по факту... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Уничтожение карты master card без желания клиента банка
ВТБ

Добрый день, обратилась в банк для открытия вклада. Сотрудник сказал что надо переоформлять карту с master card на... Читать полностью

Не решается вопрос снятия блокировки
Сбербанк

Хотела снять наличные, но СБ сбербанка заблокировала все. И он-лайн приложение, и карты и даже прислали домой полиц... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Отключить подписку за 99 рублей

Отключить подписку за 99 рублей Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка,Мне отказано в перевыпуске дебетовой карты по причине компрометации данных, о... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Комиссия за перевод СБП себе в другой банк
Россельхозбанк

В этом банке у меня дебетовая карта Юнион Пей и накопительный счет. Хотела перевести деньги себе в Озон-банк по СБП... Читать полностью

Купер в чеке сумма не соответствует
Сбербанк

4 сентября я сделала 2 заказа товара по сниженным ценам из пятерочки h96244365558 на сумму 1777,62 весовой товар. С... Читать полностью

Кредит гражданам Киргизии с ВНЖ РФ

Кредит иностранцу Читать полностью

Развод и мошенники!!
Т-Банк

 28 сентября увидела что с меня списали 2990 руб! написала в банк, они мне сказали, что у меня подключена премиум... Читать полностью

29.09.2025 О банке
отменить заявку на кредитную карту

как отменить заявку на кредитку?? она не нужна мне! Читать полностью

Почему такой высокий процент за услуги банка?
Т-Банк

За услуги банка сняли 7000 тысяч рублей!! Ваши услуги на рынке банковских услуг самые кабальные, никому и никогда н... Читать полностью