24
Я являюсь заемщиком по договору ипотечного кредитования заключённому в рамках государственной программы «Дальневосточная ипотека». При заключении указанного договора мне был предложен и фактически навязан платный пакет «Домклик Плюс» стоимостью 41 000 (сорок одна тысяча) рублей в год, включающий страхование жизни от ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и ряд дополнительных сервисов, не представляющих для меня практической ценности.
На этапе оформления кредита я просил исключить из условий договора обязанность заключать договор страхования именно в рамках пакета «Домклик Плюс» и предоставить возможность выбрать любую страховую компанию из числа аккредитованных без повышения процентной ставки. Однако сотрудники банка отказали, указав, что в случае отказа процентная ставка по ипотеке увеличится на 1 (один) процентный пункт. В результате я вынужден оплачивать данный пакет уже второй год подряд, понеся расходы в размере около 82 000 (восемьдесят две тысячи) рублей.
17 января 2025 года Федеральная антимонопольная служба РФ признала действия ПАО «Сбербанк», связанные с обязательным навязыванием пакета «Домклик Плюс», нарушающими антимонопольное законодательство (часть 4 статьи 11 Федерального закона «О защите конкуренции»). Несмотря на это, мне по-прежнему отказывают в возможности отказаться от пакета без изменения процентной ставки, хотя для новых заемщиков такая практика уже прекращена.
Считаю данные действия нарушают мои права как потребителя финансовых услуг.
Таким образом, я продолжаю нести лишние расходы без реальных преимуществ, а в случае отказа от «Домклик Плюс» рискую столкнуться с повышением ставки. Стоимость пакета в 5–6 раз выше цен на аналогичное страхование у других аккредитованных компаний. Как давний клиент ПАО «Сбербанк» рассчитываю на справедливое урегулирование ситуации и возможность отказаться от навязанных услуг без пересмотра условий моего ипотечного договора.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Продолжаю ждать. Читать полностью
Добрый день Мария , а как мне добиться ответа от Сбербанка по поводу разъяснений по внесению меня в черный список Ц... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении пособия в справке 67ф отобразилась карта заблокированная лет 10 назад, требуется остат... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью
Добрый день!Я хочу узнать про блокировку своей карты. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой каждый день для обы... Читать полностью
Отправил данные на адрес электронной почты: zabota@sberbank.ru Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Шадымов Артем Викторович, я являюсь постоянным клиентом вашего банка.Я давно... Читать полностью
Продолжаю ждать. Читать полностью
Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью
Добрый вечер!16.08.2025 г прошла сделка по семейной ипотеке на строительство жилого дома.Дом застройщик так и не на... Читать полностью
Нет, не согласуется с условиями государственных программ. Данный вид ипотечного кредитования имеет фиксированную ст... Читать полностью
Жду ответа. Читать полностью
Оценка:· Обслуживание: ★1· Надежность: ★2· Доверие: ★1Достоинства:· Кредит был одобрен.Недостатки:· Навязывание стр... Читать полностью
При оформлении договора на семейную ипотеку под 6% мне и моему супругу наглым образом была навязана дополнительная... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор по программе «Семейная ипотека»При подписании дог... Читать полностью
Уважаемые ПАО Сбербанк! В связи с тем, что вы отказываете в заключении дополнительного соглашения об изменении данн... Читать полностью
Добрый день. Удалось ли проверить? Читать полностью
Не получил банкимани за подписку на телеграмм канал Читать полностью
Я обратился в Тбанк с просьбой открыть мне кредитную карту как негражданину РФ, данная услуга заявлена у них на сай... Читать полностью
После регистрации мой аккаунт в Яндекс Банке был полностью заблокирован ещё до того, как я успел чем-то воспользова... Читать полностью
Продолжаю ждать. Читать полностью
Добрый день Мария , а как мне добиться ответа от Сбербанка по поводу разъяснений по внесению меня в черный список Ц... Читать полностью
Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, для рефинансирования сбер карты, карта есть, деньги на карте ес... Читать полностью
15.09.2025 был оплачен кухонный гарнитур + доставка (4199 руб.), срок доставки был указан 7.10.2025, после оформлен... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении пособия в справке 67ф отобразилась карта заблокированная лет 10 назад, требуется остат... Читать полностью
Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью
Планируется ли в ближайшее время включение Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью