115
Здравствуйте. У меня возникла проблема с блокировкой счёта по 115-ФЗ. Дело в том, что я находился за границей и использовал p2p-сервисы для вывода средств на карту. В итоге операции вызвали подозрения, и доступ к моему счёту оказался ограничен.
Я уже обращался в банк, звонил на горячую линию и приходил в отделение, однако решить вопрос пока не удалось. Сейчас у меня нет возможности полноценно пользоваться счётом: оплачивать покупки, транспорт и повседневные расходы.
Я понимаю, что допустил ошибку, и теперь осознаю все нюансы таких переводов. Очень хотелось бы восстановить доступ к услугам Сбербанка и продолжить пользоваться счётом на законных основаниях.
Здравствуйте!
Ранее мы запрашивали у вас документы и пояснениями по проведённым операциям по вашим счетам за период с 16.08.2024 по 16.09.2024. К сожалению, документы от вас не получили. Чтобы мы могли вернуться к вашему вопросу о разблокировке карт и СберБанк Онлайн, предоставьте, пожалуйста, информацию по запросу. Запрос вы можете получить в любом нашем офисе по паспорту и номеру обращения 2409167001486988.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Ожидаю Читать полностью
На сегодняшний день прошло уже более 30 дней с момента первого обращения. Перевода нет, ответа по существу тоже нет... Читать полностью
У меня заблокировали карты и счета, а также банк отказывает мне в перевыпуске. Изначально, банк заблокировал карты... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Здравствуйте хотелось бы узнать ответ на мой вопрос:) Читать полностью
вы проверили информацию, сможет мне помочь? Читать полностью
Здравствуйте, получилось ли разобраться в ситуации? Читать полностью
Добрый вечер , пользовался картой сбербанк почти пол года, все было нормально, на днях карты и счета заблокировали... Читать полностью
Добрый день! В 2012 году получил по наследству ипотечную квартиру. В 2013 году ипотеку досрочно погасили. В Росреес... Читать полностью
Продолжаю ждать. Читать полностью
На сегодняшний день прошло уже более 30 дней с момента первого обращения. Перевода нет, ответа по существу тоже нет... Читать полностью
Здравствуйте , мне нужно за каждую операцию отчет дать ? или нет . В это время я находился за границей уже 16.09.24... Читать полностью
Получил сообщение об увеличении стоимости подписки Сберпрайм. Теперь после автопрожления она будет составлять 2990.... Читать полностью
Здравствуйте. Был перевод на отп банк, перевод застрял на статусе "операция выполняется" уже около 4 часов так, а н... Читать полностью
Итак, началось все 22.08.2025 когда я получил штраф от ГИБДД, в целом мелочь и я его оплатил сразу через мобильное... Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью
ставка 23% по кредитной карте на сумму 340 тыс руб, почему начислили 25 тыс руб как строится расчет? Читать полностью
Столкнулась с неприятной ситуацией при работе со Сбербанком, думаю, важно предупредить и других. У меня и счёт, и к... Читать полностью
Здавствуйте, Мария! Видел, что вы уже решали ситуацию, подобную моей. Надеюсь, на Вашу помощь. Мы не смогли с вами... Читать полностью
Здравствуйте,я владелец карты,очень часто использую ваш банк для покупок и переводов,и не могу понять причину блоки... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
На сегодняшний день прошло уже более 30 дней с момента первого обращения. Перевода нет, ответа по существу тоже нет... Читать полностью
У меня заблокировали карты и счета, а также банк отказывает мне в перевыпуске. Изначально, банк заблокировал карты... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Здравствуйте хотелось бы узнать ответ на мой вопрос:) Читать полностью
Добрый день!Был взят экспресс-кредит на ИП. Мало того, что каждый платеж приходилось подтверждать через оператора п... Читать полностью
вы проверили информацию, сможет мне помочь? Читать полностью
Здравствуйте, получилось ли разобраться в ситуации? Читать полностью
Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью
Добрый вечер , пользовался картой сбербанк почти пол года, все было нормально, на днях карты и счета заблокировали... Читать полностью