Список вопросов

Покупал тур через сервис банка, не начислен заявленный кешбек 10%

18.09.2025 01:26
6
Альфа-Банк
Автор
user-344022821535
г Москва

В мобильном приложении альфабанка было предложение купить тур через Альфа банк с кешбеком 10%. Выбрал турза 92400 р., оплатил картой альфа банка, начислили кешбек 3000 миль. В поддержке не смогли аргумнированно разъяснить причину неначисления 10%, составил обращение A2509180280, расчитываю на положительное решение вопроса.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я так понимаю ответа от вас принципиально не дождаться
Альфа-Банк

Я сделал уже 4 запроса, по всем запросам написано принято в работу, ожидайте ответа. Ответ мы не получили но статус... Читать полностью

Не зачтён отзыв, прошу разобраться
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Что обещают не делают
Альфа-Банк

Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Банк нарушил Законодательство РФ в отношении несовершеннолетнего ребенка и игнорирует обращения родителей.
Альфа-Банк

Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью

Почему банк взымает плату по заблок. счету?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью

Отправляла д/с 1 раз, списалось 2 раза.
Альфа-Банк

Я перевела д/с в 18:15 на сумму 2662₽ Андрею Н., переводила 1 раз, ошибок и уведомлений не приходила, д/с ушли, Анд... Читать полностью

Как разблокировать доступ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью

Премиальный сервис
Альфа-Банк

17.09.25 в 19:00 мне понадобилось снять со своей дебетовой карты 100 тыс. рублей.Я попыталась это сделать в банкома... Читать полностью

Бонусная программа в Магнит
Альфа-Банк

В июне 2025 по ссылке из Приложения МАГНИТ, заказал кредитку для получения 3500 бонусов. Для получения карты выбрал... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Оставить отзыв на банк
Альфа-Банк

Как оставить отзыв ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не зачтён отзыв, прошу разобраться
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Бонусная программа в Магнит
Альфа-Банк

В июне 2025 по ссылке из Приложения МАГНИТ, заказал кредитку для получения 3500 бонусов. Для получения карты выбрал... Читать полностью

17.09.2025 Другое
проблема из-за сбоя
Альфа-Банк

Отправить отправила Читать полностью

17.09.2025 Другое
Отзыв не зачли на банки ру
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

17.09.2025 Другое
Отзыв не зачли на банки ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12536306/Вы написали что нет подтверждения , хотя в документы... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Потеряли стикер. Не ищут.
Альфа-Банк

Письмо с интересующей вас информацией отправлено. Ответа нет. Нигде. Никакого. Где мой стикер? Читать полностью

17.09.2025 Другое
Альфа Трэвел , возврат билетов
Альфа-Банк

добрый день! Мною были приобретены билеты на самолет через альфа трэвел, однако, авиакомпания рэд вингс отменила ре... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Написал отзыв о банке, хотелось бы узнать, когда зачли отзыв
Альфа-Банк

Сделал отзыв на альфа банк и жду вознаграждение, говорят что вознаграждение после двух недель когда зачли отзыв  Читать полностью

17.09.2025 Другое
Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Я же не смогу сразу закрыть кредит, сумма не маленькая 1.2 миллиона.А так все счета полностью закрыты.В... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Номер телефона в Дзынь
Альфа-Банк

Здравствуйте!Очень люблю различные сервисы банка, в том числе Дзынь в мессенджерах. Это действительно удобная штука... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как отключить подписку?
Сбербанк

хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Комиссия за перевод с дебетовой карты
Т-Банк

Почему как снятие наличных, я перевел свои деньги с дебетовой карты??! Читать полностью

Комиссия за перевод с дебетовой карты
Т-Банк

В тарифах по моей дебетовой карты перевод в другой банк бесплатно. Почему сняли комиссию? Читать полностью

Залог на кредитный авто
Совкомбанк

15.09 полонсть погасили кредит. 16 взяли справку об этом. Залог все еще висит. 20 числа сделка. В чате говорят что... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как обновить кредитный рейтинг?

Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

Не зачтён отзыв, прошу разобраться
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» (Лицензия Банк... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью

заблокирован сбербанк и карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью

18.09.2025 Другое